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Pre-ordine | OrangeStorm Giga
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- Letto riscaldato efficiente
- Stampa rapida
- Stampa multi-rull
- Potente ventola di raffreddamento
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Spedizione a | Spedizione da | Tempo di consegna stimato | ||
Prodotto normale | Prodotto usato | Prodotto di pre-ordine | ||
Germania | Magazzino eu | 2-5 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi | Spediremo il prodotto in base ai tempi di consegna stimati sulla pagina, dopo la spedizione, ci vorranno diversi giorni lavorativi per la consegna, in modo simile al prodotto normale. |
Austria, Belgio, Cechrepublic, Danimarca, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Svezia | 3-7 giorni lavorativi | 4-8 giorni lavorativi | ||
Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Francia, Romania | 4-8 giorni lavorativi | 5-9 giorni lavorativi | ||
Bulgaria, Croazia, Finlandia, Portogallo, Spagna | 5-9 giorni lavorativi | 6-10 giorni lavorativi | ||
Grecia, Malta | 6-10 giorni lavorativi | 7-11 giorni lavorativi | ||
Cipro, Norvegia, Svizzera | 7-15 giorni lavorativi | 8-16 giorni lavorativi |
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Informazioni sulla politica e garanzia di rimborso
Grazie per il tuo acquisto. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, ELEGOO Fornisce una garanzia semplice che viene elaborata nel modo più senza problemi possibile. Fare riferimento alla politica di garanzia di seguito, poiché i periodi di garanzia e le regole di garanzia differiscono in base all'elenco dei modelli e delle parti.
Politica di garanzia
1. Cronologia della garanzia
Modelli | Elenco delle parti | Periodo di garanzia | |
Prodotti correlati alla stampa 3D |
Neptune 3 OrangeStorm Giga |
Piatta piattaforma PEI, ugello, riscaldamento, termistore, tubo PTFE, strumenti | Nessuna garanzia |
Fine calda | 3 mesi | ||
Kit di estrusder | 6 mesi | ||
Parti principali della macchina | 24 mesi | ||
Jupiter | Rilascia film, strumenti | Nessuna garanzia | |
Schermo LCD | 3 mesi | ||
Serbatoio in resina, piastra di costruzione | 6 mesi | ||
Altre parti principali della macchina | 24 mesi | ||
Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 Max/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra Saturn S/Saturn 2/Saturn 8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra Jupiter SE |
Rilascia film, strumenti | Nessuna garanzia | |
Schermo LCD, serbatoio di resina, piastra di costruzione | 6 mesi | ||
Altre parti principali della macchina (FEP e strumenti esclusi) | 24 mesi | ||
Mercury Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0 Mercury Pacchetto x/xs |
Parti principali della macchina (strumenti esclusi) | 24 mesi | |
PHECDA LASER Incisore e Cutter- 10W/20W |
Parti principali | PCB, motore, testa laser, adattatore di alimentazione | 24 mesi |
Altre parti① | Fan | 6 mesi | |
Altre parti② | Cintura sincrona, linea di collegamento del motore, linea di connessione laser | 3 mesi | |
Materiali di consumo e Altro allegato |
Cavo di alimentazione, cavo USB, materiale di incisione (cartuccia del filtro, tavola in legno, lamiera in acciaio inossidabile, pelle, ecc.), Manuale dell'utente, imballaggi, strumenti (chiave esagonale, chiave aperta), ecc. | Nessuna garanzia | |
Kit Arduino, kit robot e kit componenti | Tutto | Tutto | 24 mesi |
Prodotti usati | Tutto | Tutto | Nessuna garanzia |
Accessori (per acquisti individuali) | Film di rilascio: FEP/PFA/ACF | Il film di rilascio è un prodotto di consumo senza garanzia | Nessuna garanzia |
Schermo LCD: Mars/Jupiter |
Perdite di resina, danno al film resistente ai graffi, danni umani, danni da collisione non sono inclusi nella garanzia. | 3 mesi | |
Schermo LCD: Saturn /S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/Jupiter SE |
Perdite di resina, danno al film resistente ai graffi, danni umani, danni da collisione non sono inclusi nella garanzia. | 6 mesi | |
Piastra di costruzione | I danni causati da graffi, gocce o dossi non sono coperti dalla garanzia. | 6 mesi | |
Serbatoio in resina | Strumenti e viti di installazione non sono garantiti | 6 mesi | |
Purificatore d'aria: Mini/usb/Mars Mate |
I materiali di consumo (carbonio attivo) non sono garantiti, così come il danno umano, lo smontaggio non è coperto dalla garanzia. | 24 mesi | |
Mini riscaldatore | I materiali di consumo (carbonio attivo) non sono garantiti, così come il danno umano, lo smontaggio non è coperto dalla garanzia. | 24 mesi | |
Baschetto di lavaggio:Mercury Plus V1.0/ V2.0Mercury X/ XS Bundle | Nessuna garanzia per danni causati da uomo / uso improprio (ad es. Currezione di resina all'interno del secchio). | 6 mesi | |
Imbuto in acciaio inossidabile 3D | L'imbuto in acciaio inossidabile 3D è un prodotto di consumo senza garanzia | Nessuna garanzia | |
Kit piattaforma PEI/kit piattaforma magnetica PEI | Il kit di piattaforme PEI è un prodotto di consumo senza garanzia | Nessuna garanzia | |
Kit di ugelli | Il kit di ugelli è un prodotto di consumo senza garanzia | Nessuna garanzia | |
Tubo PTFE | Il tubo PTFE è un prodotto di consumo senza garanzia | Nessuna garanzia | |
Kit hotetend | Kit hoted (ugello, tubo PTFE escluso) | 3 mesi | |
Kit di estrusder/kit di testimone | Intero kit di estrusore diretto a doppia marcia | 6 mesi | |
Kit di ventola di raffreddamento | Compreso la ventola del ventilatore a velo 4010/4015 e la ventola di flusso assiale 6010 | 24 mesi | |
Scheda madre silenziosa a 32 bit STM | Scheda madre | 24 mesi | |
Allegato | Tutto | 24 mesi | |
Piastra di montaggio a doppia testina di stampa | Tutto | 24 mesi | |
Piastra di montaggio a quattro carrelli | Tutto | 24 mesi | |
5 kg kit di supporto per bobine di grandi dimensioni | Tutto | 24 mesi | |
Telecamera | Tutto | 24 mesi | |
Kit di stoccaggio del vuoto filamento | La pompa è garantita per 1 mese e la borsa a vuoto è un prodotto di consumo senza garanzia. | 1 mese | |
Attacco rotante: PHECDA Incisore laser |
Tutto | 24 mesi | |
Assistenza aerea da 10W/20W:PHECDA Incisore laser | Tutto | 24 mesi | |
Allegato:PHECDA Incisore laser | Tutto | 24 mesi | |
Pannello a nido d'ape: PHECDA Incisore laser |
Il pannello a nido d'ape è un prodotto di consumo senza garanzia | Nessuna garanzia | |
Raiser:PHECDA Incisore laser | Tutto | 24 mesi | |
Filtro composito:PHECDA Incisore laser | Il filtro composito è un prodotto di consumo senza garanzia | Nessuna garanzia | |
Modulo laser 10W/20W:PHECDA Incisore laser | Tutto | 24 mesi | |
Specchio della finestra:PHECDA Incisore laser | Il specchio della finestra è un prodotto di consumo senza garanzia | Nessuna garanzia | |
Adattatore da 20w:PHECDA Incisore laser | Tutto | 24 mesi | |
Biglietti da visita in metallo | Tutto | Nessuna garanzia | |
Tappetino silicone | Tutto | Nessuna garanzia |
2. Regole di garanzia per testa e tubo laser
UN. Laser Head Warderyrules:
Il tasso di caduta di potenza laser è correlato alla frequenza d'uso, all'orario di lavoro e all'ambiente di lavoro.
B. Regole di garanzia del tubo laser:
UN). Se si trova il tubo laser per essere danneggiato durante la prima ispezione disimballaggio, il servizio di garanzia post-vendita può essere fornito normalmente ;
B). Durante il periodo di garanzia, se il tubo laser non può emettere luce normalmente, ma non si trovano difetti di aspetto evidenti, i servizi di garanzia post-vendita possono essere forniti normalmente;
C). Durante il periodo di garanzia, se il tubo laser ha qualsiasi apparizione crepe (incluse ma non limitate alle crepe causate da una manipolazione impropria o dalle crepe causate da temperature di congelamento), i servizi di garanzia post-vendita non possono essere forniti normalmente.
3. Periodo di garanzia
Tutti i tempi mostrati in questa pagina sono calcolati dalla data in cui è stato ricevuto l'ordine originale. Se ricevi prodotti o accessori di sostituzione gratuiti, il periodo di garanzia sarà comunque calcolato dalla data in cui è stato ricevuto l'ordine originale.
4. Confisca di garanzia
Le seguenti condizioni non sono coperte da garanzia:
A. Prodotti senza una prova di acquisto sufficiente
B. Prodotti persi o rubati
C. Articoli che hanno scaduto il periodo di garanzia
D. Problemi non relativi alla qualità (dopo 30 giorni di acquisto)
E. Prodotti gratuiti
F. Riparazioni attraverso 3a parti
G. Danno da fonti esterne
H. Danno dall'abuso di prodotti (inclusi, ma non limitato a: cadute, temperature estreme, acqua e dispositivi operativi in modo improprio)
I. Acquisti da risorse illegittime o parti di seconda mano
J. Scolorimento, usura o consumo normale durante l'uso del prodotto.
Politica di ritorno e rimborso
1. Per oggetti indesiderati
*Questa clausola non si applica agli articoli usati e rinnovati.
Se il Elegoo Prodotto che hai acquistato non soddisfa la tua soddisfazione ma non è stato confermato difettoso da certificato Elegoo Tecnici, chiamiamo un prodotto come "prodotto indesiderato".
A. Per i prodotti in condizioni non aperte (tutti i tag e le etichette originali allegati), entro 14 giorni dalla consegna, è possibile restituirli con un "motivo indesiderato" e ottenere un rimborso. Sei responsabile delle spese di spedizione e ELEGOO addebiterà una commissione di rifornimento del 5% in base all'importo dell'ordine.
B. Per i prodotti in condizioni open-box e inutilizzate, entro 14 giorni dalla consegna, è possibile restituirli con un "motivo indesiderato" e ottenere un rimborso. Sei responsabile delle spese di spedizione e ELEGOO addebiterà una commissione di rifornimento del 15% in base all'importo dell'ordine.
C. Per prodotti o ordini usati oltre i 14 giorni, non sono disponibili rimborsi per prodotti indesiderati.
Problema indesiderato |
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Stato del prodotto |
Elementi |
Responsabilità delle spese di spedizione di ritorno |
Commissione di rifornimento |
Commissione di detrazione |
Rimborso |
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Entro 14 giorni |
Non aperto |
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Cliente |
5% in base all'importo dell'ordine |
Se la macchina restituita rileva le parti chiave mancanti, verranno detratte le commissioni corrispondenti. |
Open-box e inutilizzato |
√ |
Cliente |
15% in base all'importo dell'ordine |
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Usato |
× |
× |
× |
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In garanzia |
Tutto lo stato |
× |
× |
× |
× |
IMPORTANTE: dopo aver ricevuto la merce, tieni la scatola originale per almeno 14 giorni. Se è necessario restituire la merce, è necessario imballare i prodotti nella scatola originale.
A proprio vantaggio, ti consigliamo di utilizzare un corriere tracciabile in grado di fornirti la conferma di consegna per spedire il tuo prodotto per il rimborso nella posizione istruita nell'autorizzazione RMA. Elegoo non sarà responsabile per eventuali perdite o danni al prodotto di ritorno causato in transito.
Il prodotto di ritorno sarà accuratamente ispezionato da Elegoo Quando riceveranno una decisione se i criteri di ispezione sono soddisfatti. Se il tuo prodotto di ritorno non riesce a soddisfare i criteri di ispezione ed è stato spedito Elegoo, Il tuo prodotto non conforme per il rimborso verrà respinto o soggetto a una commissione di detrazione a ElegooSole discrezione.
Dopo la scadenza della finestra di rimborso di 14 giorni, il tuo unico ricorso in merito ai prodotti è attraverso la nostra garanzia.
2. Per items
*Questa clausola non si applica agli articoli usati e rinnovati.
A. Il prodotto è difettoso quando lo ricevi, entro 14 giorni dalla consegna, è possibile restituire articoli difettosi a Elegoo e ottenere un rimborso o una sostituzione completi, eElegoo è responsabile delle spese di spedizione di reso. Oppure puoi chiedere Elegoo per riparare gli articoli difettosi e Elegoo è responsabile delle commissioni di riparazione.
B. Oltre i 14 giorni ma in garanzia non sono disponibili un rimborso e una sostituzione completi, ma la riparazione è accettabile. Elegoo è responsabile delle commissioni di riparazione.
C. per garanzia, Elegoo Fornirà un supporto tecnico gratuito, se le parti devono essere sostituite, il cliente è responsabile delle commissioni di riparazione, il che significa che il cliente deve acquistare le parti e sopportare il trasporto.
Problema relativo alla qualità |
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Elementi |
Responsabilità delle commissioni |
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Rimborso |
Sostituire |
Riparazione |
Restituisci le spese di spedizione |
Commissioni di riparazione |
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Entro 14 giorni |
√ |
√ |
√ |
Elegoo |
Elegoo |
In garanzia |
× |
× |
√ |
× |
Elegoo |
Per garanzia |
× |
× |
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× |
Cliente |
IMPORTANTE: 1. Dopo aver ricevuto la merce, tieni la scatola originale per almeno 14 giorni. Se è necessario restituire la merce, è necessario imballare i prodotti nella scatola originale.
2. Per evitare qualsiasi ritardo o negazione di elaborazione della richiesta di rimborso e sostituzione, verificare che il prodotto di ritorno debba essere con tutte le parti e gli accessori inclusi e tutti i tag e le etichette originali allegati e nella scatola originale (le scatole generiche verranno respinte).
3. Processo dopo aver restituito il prodotto
Dopo aver ricevuto il ritorno e l'ispezione della condizione del tuo articolo, elaboreremo il tuo ritorno. Si prega di consentire almeno 7 giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso. Ti avviseremo via e -mail quando il tuo reso è stato elaborato e passiamo al prossimo processo di garanzia, rimborserà il pagamento tramite PayPal o ti invierà una nuova sostituzione.
Contattaci
Per quanto riguarda i problemi del prodotto, non esitare a contattarci nei canali di servizio clienti di seguito per acquisire supporto, rimborso o scambio tecnici.
- Per supporto tecnico della stampante 3D: 3dp@elegoo.com
- Per supporto tecnico incisore laser: lec@elegoo.com
- Per problemi di ordine, rimborsi di articoli indesiderati o resi: informazioni@elegoo.com
- Per i kit STEM, supporto tecnico dei robot: servizio@elegoo.com
Quando si contatta il nostro team di assistenza clienti, l'acquirente deve fornire una prova di acquisto sufficiente (il numero dell'ordine dagli acquisti online effettuati ELEGOO, Amazon, o altro ELEGOORivenditori autorizzati), dicci quale prodotto hai acquistato e descrivi il problema nel modo più chiaro possibile attraverso testo, immagini o brevi video. Ciò aiuterà il nostro team a elaborare le tue richieste e ti aiuterà a risolvere i problemi in modo più efficiente.
Di dimensioni gigantesche
Di dimensioni gigantesche
Stampa rapida
Stampa rapida
Livello automatico
Livello automatico
Ugello aggiornato
Ugello aggiornato
Letto riscaldato efficiente
Letto riscaldato efficiente
Multi-cifra
Stampa
Multi-cifra
Stampa
Gigantesco di dimensioni
Con un volume di build di 800 mm x 800 mm x 1000 mm, la stampante FDM di livello industriale non solo soddisfa le esigenze di stampa dell'utente per i modelli di grandi dimensioni, ma riduce anche la necessità di tagliare i modelli in sezioni più piccole per una stampa efficiente.
*Per capire meglio quanto sia grande questa stampante: Video O Modello modello 3D di giga.
Efficiente Letto riscaldato
Il letto riscaldato è costituito da quattro piattaforme indipendenti (410*410mm) PEI magnetiche ad alta temperatura con una temperatura massima di 100 ° C.
Le quattro piattaforme possono essere riscaldate contemporaneamente per raggiungere 100 ° C su tutta l'area in 17 minuti (temperatura ambiente: 25 ℃).
La piattaforma in cui si trova il modello può anche essere automaticamente riconosciuta e riscaldata in modo indipendente o controllato manualmente e indipendente per una maggiore efficienza energetica.
Veloce Stampa
Utilizzando un processore ad alte prestazioni a velocità quad-core a velocità di orologio da 1,5 g di 64 bit (SOC RK3328), fornisce una capacità di elaborazione sufficiente mentre fornisce 6 volte la velocità di stampa, con una velocità massima di 300 mm/s raccomandata da 150 mm/s), che consigliata è la velocità di stampa di fascia alta per le stampanti delle sue dimensioni.
Stampa multi -Nozzle
Altre tre bottoni di carta stampa possono essere aggiunte all'asse X per realizzare la stampa simultanea con quattro ugelli, supportando la stampa quattro dello stesso modello , mentre ogni ugello può essere equipaggiato con lo stesso materiale e filamento di colore diverso per ottenere quattro modelli colorati diversi dello stesso Tipo.
Potente raffreddamento Fan
Le ventole di raffreddamento a doppia faccia ispessite possono migliorare in modo completo i risultati della stampa del modello. Inoltre, i ventilatori sono dotati di una funzione di controllo intelligente che smette di funzionare al termine della stampa, il che consente di risparmiare energia e ridurre il rumore e prolunga la durata della vita. (Fan ventilatore a sfera 5015*2, ventilatore assiale a sfera 4010*1)
Alta qualità Artigianato
Corpo integrato, elegante ma resistente. L'asse X e l'asse Y sono guide lineari, migliorando efficacemente la stabilità della stampa e aumentando la durata della vita. L'asse Z presenta una versione aggiornata dell'asta dell'asse Z per far funzionare la macchina senza intoppi e garantire la precisione di livellamento. I supporti per macchine sono progettati con una base rotonda in acciaio al carbonio e un fondo di cuscinetto anti-slittamento rotondo in gomma.
Aggiornato Ugello
L'ugello ad alta temperatura di 300 ℃ aggiornato adotta una struttura di estrusione a doppia marcia prossimale e tubo di calore in lega di titanio. Inoltre, l'ugello viene aggiornato al rame di zirconio cromato con un cuscinetto in ceramica da 60 W per estrusione più fluida e più uniforme, che migliora la precisione di stampa.
Inoltre, la funzione di auto-calibrazione PID dell'ugello fornisce un controllo più preciso della temperatura dell'ugello e il sensore di accelerazione integrato calibra automaticamente i parametri di compensazione di risonanza per garantire ulteriormente la qualità della stampa e migliorare la tua esperienza di stampa.
Diametro dell'ugello (incluso): 0,6 mm
Diametro dell'ugello (opzionale): 0,4 mm/ 0,8 mm/ 1 mm
Adottando un livello automatico con un clic e un sensore ad alta precisione senza contatto per raccogliere automaticamente i dati di 100 punti (10*10) di piattaforma per garantire che la piattaforma sia a livello.
I cavi sul corpo sono immagazzinati in binari del cavo Caterpillar, che impedisce ai cavi di essere usurati o rotti e non devi preoccuparti che colpiscano le tue stampe. Inoltre, impedisce alla polvere e ad altri detriti di entrare nei cavi, garantendo la stabilità e l'affidabilità dell'intero sistema.
Non preoccuparti più di essere interrotto durante la stampa. Quando c'è un filamento rotto o nessun filamento, la macchina suona automaticamente un allarme e fa una pausa stampa. Che si tratti di filamento rotto, nessun filamento, interruzione di corrente o pausa manuale nella stampa, puoi riprendere di nuovo la stampa.
Lo schermo capacitivo HD da 10,1 pollici può essere staccato dal corpo per il funzionamento portatile durante il supporto ELEGOO Anteprima del modello CURA e passaggio da otto lingue.
La cinghia dell'asse x/y viene utilizzata per trasmettere la potenza del motore e controllare il movimento della testa di stampa sul piano. Il design delle manopole può controllare facilmente e accuratamente la tenuta della cintura per ottenere il miglior effetto di stampa.
Realizzato in lamiera di alta qualità, il nostro supporto per bobine può ospitare con facilità con bobine di filamenti fino a 5 kg. Il suo design compatto e robusto garantisce che i tuoi progetti di stampa su larga scala ricevano un supporto affidabile e coerente durante il processo di stampa.
Cosa c'è in scatola
OrangeStorm Giga Stampante 3D
Testina di stampa
Schermo
Piastra di livellamento × 2pcs
Braccio del supporto per bobine
Porta del bobina
Rilevatore di rottura del filamento × 2pcs
Clip cavo caterpilare dell'asse z
Asse z Stop × 2pcs
Guida al filamento aseemby
Assemblaggio del supporto per bobine distaccato (5 kg)
Cavo di alimentazione
Scheda di livellamento
Grasso
Staffa angolo di prova × 8pcs
Utensili
Dispositivi di fissaggio
Manuale dell'utente
Specifiche
Modello di prodotto
OrangeStorm Giga
Tecnologia di stampa
FDM (modellazione di deposizione fusa)
Voltaggio
100-120V/220-240V
Metodo di trasferimento di file
USB, LAN, WiFi
Formato file
STL, OBJ
Lingua dell'interfaccia utente
Inglese, francese, tedesco, russo, italiano, spagnolo, giapponese, cinese
Build Volume
800 x 800 x 1000 mm³
Dimensione della piattaforma di stampa (area PEI)
820 x 820 mm² (4 piastre PEI indipendenti 410 x 410 mm²)
Dimensione della macchina
1224 x 1164 x 1425 mm³
Dimensione del pacchetto
In basso + componenti dell'asse XY: 1350 x 1215 x 420 mm³two due componenti dell'asse z: 1350 x 1215 x 350 mm³
Dimensione massima per l'attività della macchina/mm
1224 x 1520 x 1570
Max. Temperatura dell'ugello
300 ° C.
Max. Temperatura del letto caldo
100 ° C (temperatura ambiente: 25 ° C)
Compatibilità del filamento
PLA / PETG / TPU
Peso netto
104 kg
Peso lordo
145 kg
Riprendi la stampa
SÌ
Rilevamento del filamento
SÌ
Velocità massima della testa dell'utensile
300 mm/s
Max Acceleration of Tool Head
5.000 mm/s²
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FAQ
Quanto dura la consegna dopo la spedizione?
1. Prodotto in stock: 3-7 giorni lavorativi per la consegna
2. Prodotto uscito: 4-8 giorni lavorativi per la consegna
3. Prodotto di pre-ordine: spediremo il prodotto in base ai tempi di consegna stimati nella pagina, dopo la spedizione, ci vogliono 3-7 giorni lavorativi per la consegna.
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