Rückerstattung für unerwünschte Gegenstände

Return & Rückerstattungspolitik

1. Für unerwünschte Gegenstände

*Diese Klausel gilt nicht für gebrauchte und renovierte Gegenstände.

Wenn der Elegoo Produkt, das Sie gekauft haben Elegoo Technische, wir nennen ein Produkt als „unerwünschtes Produkt“.

A. Für nicht geöffnete Bedingungen in Bedingung (alle Original -Tags und -bezeichnungen) innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung können Sie sie mit einem "unerwünschten Grund" zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. Sie sind für die Versandgebühren verantwortlich und ELEGOO Erhebt eine Aufnahmegebühr von 5% basierend auf dem Bestellbetrag.


B. Für Produkte in Bedingung Open-Box und Unbenutzung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung können Sie sie mit einem "unerwünschten Grund" zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. Sie sind für die Versandgebühren verantwortlich und ELEGOO Erhebt eine Wiedergutungsgebühr von 15% basierend auf dem Bestellbetrag.

C. Für gebrauchte Produkte oder Bestellungen über 14 Tage sind Rückerstattungen für unerwünschte Produkte nicht verfügbar.
 

Unerwünschtes Problem

 

Produktstatus

Artikel

Verantwortung der Rückgabeversandkosten

Wiederauffüllungsgebühr

Abzugsgebühr

Erstattung

Innerhalb von 14 Tagen

Ungeöffnet

Kunde

5% basierend auf der Bestellmenge

Wenn die zurückgegebene Maschine feststellen, dass wichtige Teile fehlen, werden die entsprechenden Gebühren abgezogen.

Open-Box und ungenutzt

Kunde

15% basierend auf der Bestellmenge

Gebraucht

×

×

×

Innerhalb der Garantie

All Status

×

×

×

×

Wichtig: Nachdem Sie die Ware erhalten haben, behalten Sie bitte die Originalschachtel mindestens 14 Tage lang. Wenn Sie die Ware zurückgeben müssen, müssen Sie die Produkte in die Originalbox packen.
Zu Ihrem eigenen Vorteil empfehlen wir Ihnen, einen nachfolgbaren Spediteur zu verwenden, der Ihnen die Lieferbestätigung zur Verfügung stellen kann, um Ihr Produkt für die Rückerstattung an den in der RMA -Autorisierung unterrichteten Standort zu versenden. Elegoo ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden an der Rückkehrprodukt, die beim Transport verursacht werden.

Das zurückkehrende Produkt wird gründlich inspiziert von Elegoo Bei Eingang und Entscheidung wird getroffen, ob die Inspektionskriterien erfüllt sind. Wenn Ihr zurückkehrendes Produkt die Inspektionskriterien nicht erfüllt und zu versandt wurde Elegoo, Ihr nicht konformeres Rückerstattungsprodukt wird abgelehnt oder unter einer Abzugsgebühr unter abgebildet ElegooAllein Diskretion.

Nach Ablauf des 14-tägigen Rückerstattungsfensters erfolgt Ihr einziger Rückgriff auf die Produkte durch unsere Garantie.