politique de confidentialité

La version courte

Elegoo n'utilise pas vos informations personnelles pour autre chose que de vous fournir un service.

Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement.

Nous nous efforçons de garder notre système en sécurité.

 

La longue version

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Elegoo Inc. («Company») sait que vous vous souciez de la façon dont vos informations personnelles sont utilisées et partagées, et nous prenons votre vie privée au sérieux. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité. En visitant le eu.elegoo.com Nom de site Web et de domaine, ainsi que toutes les autres pages, fonctionnalités, contenu ou applications liées offertes de temps à autre par l'entreprise en rapport avec celles-ci (collectivement, le «site Web») ou en utilisant l'un de nos services, vous reconnaissez que vous acceptez le Pratiques et politiques décrites dans cette politique de confidentialité.

 

Que couvre cette politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité couvre le traitement par la société des informations personnellement identifiables («informations personnelles») que l'entreprise se rassemble lorsque vous accédez au site Web et lorsque vous utilisez les services de l'entreprise. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que l'entreprise ne possède pas ou ne contrôle pas, ni aux particuliers que l'entreprise n'emploie ni ne gère.

 

Quelles informations personnelles l'entreprise recueille-t-elle?

Les informations que nous recueillons auprès des clients nous permettent de personnaliser et d'améliorer nos services. Nous collectons les types d'informations suivants auprès de nos clients:

Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou nous fournissons d'une autre manière. Les types d'informations personnelles collectées incluent votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile, votre carte de crédit et / ou d'autres informations de paiement, votre adresse IP, vos informations de navigateur, le nom d'utilisateur, le mot de passe et toute autre information nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de plusieurs de nos fonctionnalités spéciales. Les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées à des fins telles que la réponse aux questions, l'envoi de mises à jour des produits et la communication avec vous des produits et services de l'entreprise, y compris les spéciaux et les nouvelles fonctionnalités.

Informations personnelles collectées automatiquement

Nous recevons et stockons certains types d'informations chaque fois que vous interagissez avec notre site Web ou utilisons nos services. La société reçoit et enregistre automatiquement les informations sur nos journaux de serveur de votre navigateur, y compris votre adresse IP, les informations sur les cookies et la page que vous avez demandée.

Généralement, notre service recueille automatiquement les informations d'utilisation, telles que les nombres et la fréquence des visiteurs sur notre site Web et ses composants, similaires aux notes de télévision qui indiquent combien de personnes ont regardé une émission particulière. L'entreprise utilise uniquement ces données sous forme agrégée, c'est-à-dire en tant que mesure statistique, et non d'une manière qui vous identifierait personnellement. Ce type de données agrégées nous permet de comprendre à quelle fréquence les clients utilisent des pièces du site Web ou des services afin que nous puissions rendre le site Web attrayant au plus grand nombre possible de clients et améliorer ces services. Dans le cadre de cette utilisation des informations, nous pouvons fournir des informations agrégées à nos partenaires sur la façon dont nos clients, collectivement, utilisent notre site Web ou nos services. Nous partageons ce type de données statistiques afin que nos partenaires comprennent également la fréquence à laquelle les gens utilisent le site Web ou les services, afin qu'ils vous fournissent également une expérience en ligne optimale. Encore une fois, l'entreprise ne révèle jamais les informations agrégées à un partenaire d'une manière qui vous identifierait personnellement.

Communications par e-mail

Nous recevons souvent une confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail de l'entreprise si votre ordinateur prend en charge ce type de programme. L'entreprise utilise cette confirmation pour nous aider à rendre les e-mails plus intéressants et utiles. Nous comparons également notre liste de clients aux listes reçues d'autres sociétés, dans le but d'éviter d'envoyer des messages inutiles à nos clients. Lorsque vous recevez un e-mail de l'entreprise, vous pouvez vous retirer de recevoir d'autres e-mails en suivant les instructions incluses pour se désabonner.

 

Et les cookies?

Les cookies sont des identificateurs alphanumériques que nous transférons vers le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de nous dire comment et quand les pages de notre site sont visitées et par combien de personnes. Nous utilisons des cookies pour améliorer les expériences des visiteurs, pour en savoir plus sur leur utilisation du site Web et pour améliorer la qualité.

La plupart des navigateurs ont une option pour désactiver la fonctionnalité des cookies, ce qui empêchera votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, ainsi que (selon la sophistication de votre logiciel de navigateur) vous permettant de décider de l'acceptation de chaque nouveau cookie de diverses manières . Cependant, nous vous recommandons fortement de laisser les cookies activés, car les cookies vous permettent de profiter de certaines des fonctionnalités les plus attrayantes de notre site Web.

Les annonces apparaissant sur le site Web peuvent être diffusées aux utilisateurs par nos partenaires publicitaires, qui peuvent définir des cookies. Ces cookies permettent au serveur de publicité de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'ils vous envoient une publicité en ligne pour compiler des informations sur vous ou d'autres qui utilisent votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires de livrer, entre autres, des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéresseront le plus. Cette politique de confidentialité couvre l'utilisation des cookies par entreprise et ne couvre pas l'utilisation des cookies par des annonceurs.

 

L'entreprise partagera-t-elle l'une des informations personnelles qu'elle reçoit?

Les informations personnelles sur nos clients font partie intégrante de notre entreprise. Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles à personne. Nous partageons vos informations personnelles uniquement comme décrit ci-dessous.

Agents: Nous employons d'autres entreprises et personnes pour effectuer des tâches en notre nom et devons partager vos informations avec elles pour vous fournir des produits ou des services (exemple: fournir votre adresse à un courrier pour la livraison de commande). À moins que nous ne vous diriez différemment, les agents de l'entreprise n'ont pas le droit d'utiliser des informations personnelles que nous partageons avec eux au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider. Vous consentez par la présente à notre partage d'informations personnelles aux fins ci-dessus.

Communication en réponse aux soumissions d'utilisateurs: dans le cadre du site Web et des services, vous recevrez de l'e-mail de l'entreprise et d'autres communications relatives à vos soumissions d'utilisateurs. Vous reconnaissez et acceptez qu'en publiant ces soumissions d'utilisateurs, la société peut vous envoyer un e-mail et d'autres communications qu'il détermine à sa seule discrétion concernant vos soumissions d'utilisateurs.

Protection de l'entreprise et des autres: Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque nous croyons à la bonne foi que la libération est nécessaire pour se conformer à la loi; appliquer ou appliquer nos conditions d'utilisation et d'autres accords; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l'entreprise, de nos employés, de nos utilisateurs ou d'autres. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit.

Avec votre consentement: Sauf indication contraire ci-dessus, vous serez informé lorsque vos informations personnelles pourront être partagées avec des tiers et pourront empêcher le partage de ces informations.

 

Les informations personnelles sur moi sont-elles sécurisées?

Les informations personnelles du compte de votre entreprise sont protégées par un mot de passe pour votre confidentialité et votre sécurité. Vous devez vous assurer qu'il n'y a pas d'accès non autorisé à votre compte et aux informations personnelles en sélectionnant et en protégeant votre mot de passe de manière appropriée et en limitant l'accès à votre ordinateur et à votre navigateur en vous signant après avoir fini d'accès à votre compte.

La société s'efforce de protéger les informations des utilisateurs pour s'assurer que les informations sur le compte d'utilisateur sont maintenues privées, cependant, la société ne peut garantir la sécurité des informations sur les comptes d'utilisateurs. Une entrée ou une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle et d'autres facteurs peuvent compromettre la sécurité des informations utilisateur à tout moment.

Le site Web contient des liens vers d'autres sites. L'entreprise n'est pas responsable des politiques et / ou des pratiques de confidentialité sur d'autres sites. Lorsque vous vous liez à un autre site, vous devez lire la politique de confidentialité indiquée sur ce site. Cette politique de confidentialité ne régit que les informations collectées sur le site Web.

 

À quelles informations personnelles puis-je accéder?

La société vous permet d'accéder aux informations suivantes vous concernant dans le but de consulter et, dans certaines situations, à mettre à jour ces informations. Cette liste changera à mesure que le site Web change.

 

  Vrai nom

  Informations sur le compte et le profil utilisateur

  Carte de crédit et / ou autres informations de paiement

  Adresse e-mail utilisateur

  Numéro de téléphone mobile utilisateur

  Nom d'utilisateur et mot de passe

  Préférences de l'utilisateur

 

Quels choix ai-je?

Comme indiqué précédemment, vous pouvez toujours choisir de ne pas divulguer d'informations, même si elle peut être nécessaire pour profiter de certaines fonctionnalités du site Web et des services.

Vous pouvez ajouter ou mettre à jour certaines informations sur les pages, telles que celles répertoriées dans la section «Quelles informations personnelles puis-je accéder» ci-dessus. Cependant, lorsque vous mettez à jour des informations, nous maintenons souvent une copie des informations non révisées dans nos enregistrements.

Vous pouvez demander la suppression du compte de votre entreprise en envoyant un e-mail à info@elegoo.com. Veuillez noter que certaines informations peuvent rester dans nos dossiers après la suppression de votre compte (comme les commandes précédentes).

 

Quelles sont les règles du concours d'examen des produits?

Voir les règles complètes du concours ici

Modifications de cette politique de confidentialité

La société peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. L'utilisation des informations que nous collectons maintenant est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont utilisées. Si nous apportons des modifications dans la façon dont nous utilisons des informations personnelles, nous vous en informerons en publiant une annonce sur notre site Web ou en vous envoyant un e-mail. Les utilisateurs sont liés par toute modification de la politique de confidentialité lorsqu'il utilise le site Web après que ces modifications ont été publiées pour la première fois.

Questions ou préoccupations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité sur notre site Web, veuillez nous envoyer un message détaillé à info@elegoo.com. Nous allons nous efforcer de résoudre vos préoccupations.

Date d'entrée en vigueur: 17 décembre 2020

Hongkong Elegoo Technology Limited

Flat / RM 313 3 / F Wellborne Commercial Center 8 Java Road North Point HK