









Mars 5
Expédition Calculé à la caisse.
- Nivellement automatique
- Capteur mécanique intelligent
- Auto-grisk en un clic
- Protection de surchauffe avancée
- LCD mono 4K de 6,6 pouces
- Source lumineuse en épi
Information produit
Où nous expédions
Ordres passés sur l'UE.elegoo.com peut être expédié dans les pays et régions suivants: Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Hongrie, Irlande, Italie, Latviie, Lituanie, Luxembourge Espagne, Suède, Suisse.
Délai de livraison estimé:
Expédition à | Expédition de | Délai de livraison estimé | ||
Produit normal | Produit d'occasion | Produit de précommande | ||
Allemagne | Entrepôt de l'UE | 2-5 jours de travail | 3-7 jours de travail | Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faudra plusieurs jours de travail pour la livraison, similaire au produit normal. |
Autriche, Belgique, tchécrasse, Danemark, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède | 3-7 jours de travail | 4-8 jours de travail | ||
Estonie, Irlande, Lettonie, Lituanie, France, Roumanie | 4-8 jours de travail | 5-9 jours de travail | ||
Bulgarie, Croatie, Finlande, Portugal, Espagne | 5-9 jours de travail | 6-10 jours de travail | ||
Grèce, Malte | 6-10 jours de travail | 7-11 jours de travail | ||
Chypre, Norvège, Suisse | 7-15 jours de travail | 8-16 jours de travail |
Restrictions d'expédition
- Généralement, le produit d'occasion n'est disponible que dans les 27 pays membres de l'Union européenne, mais 5 de ces pays peuvent ne pas soutenir, il Bulgarie, Chypre, Finlande, Malte et Suède, veuillez vous référer à la page de paiement.
- Quelques produits d'occasion ne prendra en charge que la livraison en Allemagne, il est montré sur la page du produit comme expédié de "DE".
- OrangeStorm Giga n'est pas disponible à Malte, en Norvège, en Suisse, Chypre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI).
- Vous ne pouvez expédier qu'à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui nécessitent l'expédition à plusieurs emplacements, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.
Frais d'expédition
Zone d'expédition | Frais d'expédition | ||
Saturn 4 / 4 Ultra / 4 Ultra 16K, Mars 5 Ultra, Centauri Carbon/Centauri | OrangeStorm Giga | Autres produits | |
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourge | € 20 | € 250 | Achats sous 50 €: 15 € Frais d'expédition Achats de plus de 50 €: livraison gratuite |
Norvège, Suisse, Malte | - | Achats sous 100 €: 30 € Frais d'expédition Achats de plus de 100 €: livraison gratuite |
|
Chypre | € 50 | - | Chaque commande: 30 € Frais d'expédition |
Pour les expéditions de l'UE (à l'exclusion de la Norvège, de la Suisse, de Las Palmas (ES), de Santa Cruz de Tenerife (ES), de Ceuta (ES), de Melilla (ES), des îles Åland (FI), etc.), Nous sommes responsables des tâches douanies.
Propriété, termes et risque
1. Une fois le package expédié, veuillez surveiller rapidement son statut. Si vous rencontrez l'une des situations suivantes, veuillez nous contacter immédiatement pour éviter de dépasser la période de traçage du canal logistique: l'état du package reste inchangé depuis plus de 7 jours, ou le package a été signé mais non reçu par vous.
Lors de la réception des marchandises, veuillez vous assurer que la commande est complète et en bon état. Pour toute demande de logistique, n'hésitez pas à nous contacter sans délai.
Coordonnées:
R. Si vous avez opté pour une livraison sans souci, vous recevrez un e-mail de Seel. En cas de produits perdus, volés ou endommagés en raison de problèmes de logistique, veuillez signaler ces préoccupations via l'e-mail SEEL ou demander de l'aide en les contactant.
B. Si vous n'avez pas choisi une livraison sans souci, vous pouvez nous contacter à info@elegoo.com. Nous coordonnerons avec la société de logistique pour vérifier la situation et vous aider à déposer une réclamation si nécessaire.
2. Veuillez vous assurer que votre adresse d'expédition est exacte. Une fois le package expédié, nous ne pouvons pas le réachetrer. Vous êtes seul responsable de la vérification de l'adresse. Si une perte se produit en raison d'une adresse incorrecte ou d'une transaction frauduleuse, vous serez responsable de toutes les pertes financières.
Note: Veuillez saisir aucune adresse PO Box, sinon votre package ne peut être envoyé par aucun service de messagerie.
3. Les commandes (à l'exclusion des précommandes) sont généralement transmises à l'entrepôt 8 heures après le placement. Une fois soumis à l'entrepôt, les commandes ne sont généralement pas imprimées et non modifiables. Si des modifications sont nécessaires, nous tenterons de coordonner avec l'entrepôt; Cependant, le succès ne peut être garanti. Les coûts encourus en raison des erreurs ou des annulations sont soumis à notre politique de retour et de remboursement, et vous serez responsable du paiement.
4. Veuillez vous assurer que tous les détails de commande sont exacts et votre téléphone est accessible. Si un produit est retourné pour les raisons suivantes, nous nous réservons le droit de facturer des frais d'expédition de retour et de redémarrer les frais avant de renverser l'article:
A. Défaut de contacter le transporteur de livraison dans les 5 jours suivant une tentative de livraison.
B. Adresse d'expédition incorrecte fournie.
FAQ
Q: Si je commande plusieurs produits, seront-ils livrés ensemble?
R: Nous visons à expédier des articles ensemble chaque fois que possible. Cependant, selon la disponibilité des produits ou les exigences d'expédition, les articles peuvent arriver séparément. Vous recevrez un e-mail de notification pour chaque envoi.
Remboursement et garantie
Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, ELEGOO Fournit une garantie simple qui est traitée de la manière la plus sans tracas possible. Veuillez vous référer à la politique de garantie ci-dessous, car les périodes de garantie et les conditions varient en fonction du modèle et de la liste des pièces.
Garantie Périodes
Catégorie | Modèles | Liste de pièces | Note | Période de garantie |
Tous | / | / | Pièces consommables sans garantie ni garantie limitée. | 24 mois |
Machine d'impression 3D et pièces | Neptune 3/ 3 pro / 3 plus / 3 max Neptune 4/ 4 pro / 4 plus / 4 max OrangeStorm Giga Centauri Carbon/Centauri |
Plate-forme PEI Plate-plaque / plate-forme PEI Kit de plate-forme / plate-forme magnétique PEI Kit / plaque de construction / buse (kit) / tube / outils PTFE | Pièces consommables sans garantie. | Aucune garantie |
Kit d'extrudeuse / extrudeuse / kit de tête d'impression | Pièces consommables avec une garantie limitée. | 6 mois | ||
Mars/Mars 2/ 2 Pro / 3/3 Pro / 4/4 Max / 4 DLP / 4 Ultra / 5/5 Ultra Saturn S/ 2/8K / 3/3 Ultra / 4/4 Ultra / 4 Ultra 16k Jupiter/Jupiter SE |
Sortie de film, outils | Pièces consommables sans garantie. | Aucune garantie | |
Écran LCD | Pièces consommables avec une garantie limitée. La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages causés par l'homme et les dégâts de collision ne sont pas couverts par la garantie. | 3 mois | ||
Réservoir / plaque de construction en résine | Pièces consommables avec une garantie limitée. | 6 mois | ||
Mercury Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0 Mercury X/ Pack xs |
Seau de lavage, platine de durcissement, couverture acrylique | Pièces consommables sans garantie. | Aucune garantie | |
Phecda Laser Graveur & Cutter - 10 W / 20 W |
Consommables et Autres attachés |
Miroir de fenêtre, cordon d'alimentation, câble USB, matériaux de gravure, manuel d'utilisation, emballage, outils | Pièces consommables sans garantie. | Aucune garantie |
Autres parties① | Ceinture synchrone, câble de moteur, câble laser | Pièces consommables avec une garantie limitée. | 3 Mois | |
Autres parties② | Fans | Pièces consommables avec une garantie limitée. | 6 mois |
1. Pièces consommables
Les pièces consommables sont exclues de la couverture de la garantie ou couvertes par une période de garantie limitée. Aux fins de cette politique, les «consommables» sont définis comme des articles, des composants ou des parties du produit qui sont intrinsèquement conçus pour se détériorer ou s'use pendant une utilisation normale du produit.
Bien que ces articles ne soient pas couverts par la garantie standard ou peuvent avoir une période de garantie limitée comme spécifié dans le tableau ci-dessus, nous remplacerons avec plaisir tout consommable qui échoue en raison d'un défaut de fabrication, à condition que l'imprimante elle-même soit toujours sous garantie. ELEGOO se réserve le droit exclusif de déterminer l'admissibilité au remplacement, et ces décisions seront définitivement.
2. Accessoires ou pièces achetées séparément
Les accessoires ou pièces achetés séparément bénéficient de la même politique d'assurance qualité que la machine complète.
3. Périodes de garantie
Toutes les périodes indiquées sur cette page sont calculées à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue.
4. déchéance de la garantie
Cette garantie ne couvre pas les cas suivants:
A. Produits non achetés auprès de ELEGOO ou autorisé ELEGOO distributeurs avec un reçu ou une facture valide.
B. Produits perdus ou volés.
C. Produits dont la période de garantie a expiré.
D. Produits ou produits gratuits qui ont été remboursés.
E. Produits réparés par un tiers ou modifiés par un individu.
F. Dommages causés par des facteurs externes ou une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter, les fuites de résine, les chutes, le fonctionnement inapproprié), la décoloration normale, l'usure ou d'autres problèmes non liés à la qualité.
Écrans LCD G. qui ne peuvent pas fournir de code SN identifiable.
5. Garantie dans d'autres régions
Pour les consommateurs protégés par les lois locales des consommateurs dans leur pays d'achat, ELEGOOLes prestations de garantie limitée sont fournies en plus de tous les droits et recours en vertu de ces lois, y compris, mais sans s'y limiter, celles décrites ci-dessus. Si les réglementations locales spécifient une période de garantie plus longue que notre politique déclarée, la période plus longue s'appliquera et nous nous conformerons pleinement aux exigences locales pour soutenir nos clients.
Politique de retour et de remboursement
Problèmes non liés à la qualité | |||||
État du produit | Articles | Responsabilité des frais d'expédition d'origine et des frais d'expédition de retour | Frais de réapprovisionnement | Frais de déduction | |
Remboursement | |||||
Dans les 14 jours | Non ouvert | √ | Client | 5% en fonction du montant de la commande | Si les pièces clés sont manquées sur la machine retournée, les frais correspondants seront déduits. |
Boîte ouverte et inutilisée | √ | Client | 15% en fonction du montant de la commande | ||
Utilisé | × | × | × | ||
Sous la garantie | Tout statut | × | × | × | × |
Problèmes liés à la qualité | |||||
Articles | Responsabilité des frais | ||||
Remboursement | Remplacer | Réparation | Retour des frais d'expédition | Frais de réparation | |
Dans les 14 jours | √ | √ | √ | Elegoo | Elegoo |
Sous la garantie | × | × | √ | × | Elegoo |
Hors de garantie | × | × | √ | × | Client |
Remarques importantes:
1. Ces clauses ne s'appliquent pas aux articles d'occasion ou de rénovation.
2. Toutes les demandes de retour doivent être approuvées par notre équipe officielle d'assistance client et être envoyées à notre adresse désignée comme indiqué. Les rendements non approuvés peuvent être rejetés ou perdus, et nous ne sommes pas responsables de ces cas. Veuillez confirmer avec le support client avant de revenir pour assurer un traitement sûr.
3. L'article d'origine doit être expédié dans les 7 jours (étiquette de retour est valide pendant 7 jours) après l'approbation du retour / remplacement. Ne pas le faire annulera la demande, et le contact ultérieur peut nécessiter un retrait.
4. Veuillez conserver l'emballage d'origine pour vous assurer que votre produit est protégé pendant le transit. La déviation de nos instructions d'emballage peut annuler la garantie et encourir des frais supplémentaires. Pour les réclamations de garantie, la boîte d'origine et les matériaux d'emballage sont nécessaires pour éviter les retards de traitement.
5. Le produit retourné sera soigneusement inspecté par ELEGOO À réception pour déterminer s'il répond aux critères d'inspection. Si le produit retourné ne répond pas à ces critères, votre demande de remboursement peut être rejetée ou soumise à des frais de déduction à ELEGOO«S la seule discrétion.
6. Les remboursements ou les produits de remplacement seront traités après avoir reçu l'article retourné.

Nivellement automatique
Nivellement automatique

Auto-grisk en un clic
Auto-grisk en un clic

LCD mono 4K de 6,6 pouces
LCD mono 4K de 6,6 pouces

Source lumineuse en épi
Source lumineuse en épi

Capteur mécanique intelligent
Capteur mécanique intelligent

Surchauffe avancée
protection
Surchauffe avancée
protection

Nivellement automatique
Nivellement automatique

Auto-grisk en un clic
Auto-grisk en un clic

LCD mono 4K de 6,6 pouces
LCD mono 4K de 6,6 pouces

Source lumineuse en épi
Source lumineuse en épi

Capteur mécanique intelligent
Capteur mécanique intelligent

Surchauffe avancée
protection
Surchauffe avancée
protection
Magie sans effort avec un clic nivellement automatique
La précision sans effort n'est qu'à un clic. Le Mars 5 propose une fonction de mise à niveau automatique avancée en un simple clic, permettant à tous les niveaux de compétence de plonger directement dans le processus créatif. Dites adieu aux étalonnages fastidieux - il suffit de déballer, de mettre en place et d'imprimer.

Imprimer plus intelligent , imprimer sans souci
Avec un capteur mécanique intelligent, le Mars 5 prend en charge la détection des résidus pour éviter d'endommager l'écran LCD. De plus, les alarmes opportunes pour les pénuries de résine et les échecs de nivellement minimisent les déchets et garantissent une efficacité ininterrompue. Restez sans souci et profitez des imprimés de haute qualité à chaque fois.

One-Click auto-vérifiez-vous , assurant des impressions fiables
Fatigué des tracas de configuration et des erreurs inattendues qui ruinent vos projets d'impression? Avec juste un simple clic, le Mars 5 effectue une auto-vérification rapide et vérifie la fonctionnalité optimale de ses composants avant chaque impression. Dites adieu au temps et aux matériaux perdues en raison de composants défectueux.

4K Mono LCD pour Détails époustouflants
Doté d'un écran LCD mono 4K avec source de lumière COB avancée, le Mars 5 reproduit fidèlement des détails complexes avec une fidélité et des textures étonnantes, donnant vie à vos idées avec une précision sans faille.

Surchauffe avancée Protection , cool et sûr
Plus de soucis de surchauffe. La protection avancée de surchauffe interdit automatiquement l'impression et déclenche une alarme si la température du LED dépasse 80 ℃. Amélioré par un système de refroidissement efficace, l'imprimante assure la sécurité, la durée de vie prolongée et les performances optimales.


La conception à libération rapide de la plaque de construction permet le retrait et l'installation sans effort, faisant du nettoyage et de l'entretien un jeu d'enfant.

Plus de sabots de résine entravant votre flux créatif avec les vis de verrouillage du réservoir de résine remplaçable. Profitez de la perfection d'impression ininterrompue à chaque fois.

Doublez la commodité, doublez la vitesse. Le réservoir de résine propose des becs à deux coulisses, permettant un chargement et un déchargement rapides et faciles, maximisant votre efficacité.

Adaptez sans effort à différentes surfaces et profitez d'une expérience d'impression transparente avec les coussinets de pied polyvalents et réglables.

Faire confiance à Mars Cadre métallique robuste du 5 pour résister à l'épreuve du temps. Avec l'ingénierie méticuleuse, il est conçu pour supporter d'innombrables heures d'impression tout en maintenant une qualité et une fiabilité d'impression exceptionnelles.

La plaque de construction à gravure laser comprend une adhésion supérieure, la prévention des problèmes de détachement et de déformation pendant l'impression, et assurer la suppression sans effort et sans dommage des modèles imprimés.

Avec une surface antiadhésive et lisse, le film de sortie offre des performances de libération supérieures, garantissant un pelage sans effort de couches durcies et éliminant le détachement incomplet.

L'Elegoo Mars Mate Le filtre en carbone activé à haute densité intégré du purificateur d'air peut absorber efficacement l'odeur de résine, l'efficacité de purification jusqu'à 95% pour TVOC.
Qu'est-ce qu'il y a dans la boîte

Mars 5 imprimante 3D

Plaque de construction
Acheter un accessoire
Réservoir de résine

Disque flash USB

Masque

Gants

Entonnoir
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Vis de sauvegarde

Manuel de l'Utilisateur

Adaptateur

Trousse à outils

Grattoir
spécification
Volume de construction
143,43 x 89,6 x 150 mm³
Vitesse d'impression
Max 70 mm / h
Épaisseur de calque
0,01-0,2 mm
Résolution XY
35x35 μm (4098x2560)
Précision de l'axe z
0,02 mm
Technologie d'impression
MSLA
SOURCE DE LUMIÈRE
Source lumineuse en épi (longueur d'onde 405 nm)
Taille de l'écran LCD
LCD mono 4K de 6,6 pouces
Protecteur d'écran LCD
Film résistant aux rayures pour animaux de compagnie
Méthode de connexion
Interface USB
SYSTÈME
EL3D-3.0.1
Trancheur
Chitubox & Voxeldance Tango
Écran de fonctionnement
Écran tactile résistif de 3,5 pouces
LANGUE
Chinois, anglais
PURIFICATEUR D'AIR
Connexion USB indisponible, compatible avec Mars Mate purificateur d'air
Autres fonctions
Nivellement automatique en un clic,
Protection d'auto-vérification et de surchauffe,
Capteur mécanique intelligent (alarme de pénurie de résine, alarme de détection des résidus, alarme de défaillance de mise à niveau).
RÉSINE
Soutient la plupart des résines sur le marché (lavage à l'eau, standard, absorbant les abdominaux, à base de plantes, etc.)
Exigences d'électricité
100-240V 50 / 60Hz 24V 3A
Méthode de dissipation de chaleur
3 tuyaux de chaleur en cuivre + ventilateur unique
DIMENSIONS
230 x 230 x 433,5 mm³
Poids net
6,6 kg
Poids brut
8,6 kg
FAQ
Combien de temps dure la livraison après l'expédition?
1. Produit en stock: 3-7 jours de travail pour la livraison
2. Produit d'occasion: 4-8 jours de travail pour la livraison
3. Produit de précommande: Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faut 3-7 jours de travail pour la livraison.
Quels pays livrez-vous?
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Sur les commandes de plus de 50 € à la plupart des pays et régions énumérés ci-dessus, il y a LIVRAISON GRATUITE. Pour les commandes inférieures à 50 €, des frais d'expédition de 15 € seront facturés, Sauf pour Chypre où chaque commande sera facturée des frais d'expédition de 30 €.
Nous sommes responsables des droits de douane sur les commandes expédiées dans les pays de l'UE, SAUF Pour les pays et régions suivants: Norvège, Suisse, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI), etc.
Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis une fois l'expédition?
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'envoi une fois le produit expédié.