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Germania	Magazzino eu	2-5 giorni lavorativi	3-7 giorni lavorativi	Spediremo il prodotto in base ai tempi di consegna stimati sulla pagina, dopo la spedizione, ci vorranno diversi giorni lavorativi per la consegna, in modo simile al prodotto normale.
Austria, Belgio, Cechrepublic, Danimarca, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Svezia		3-7 giorni lavorativi	4-8 giorni lavorativi
Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Francia, Romania		4-8 giorni lavorativi	5-9 giorni lavorativi
Bulgaria, Croazia, Finlandia, Portogallo, Spagna		5-9 giorni lavorativi	6-10 giorni lavorativi
Grecia, Malta		6-10 giorni lavorativi	7-11 giorni lavorativi
Cipro, Norvegia, Svizzera		7-15 giorni lavorativi	8-16 giorni lavorativi

Restrizioni di spedizione

Generalmente, il prodotto usato è disponibile solo nei 27 paesi membri dell'Unione Europea, ma 5 di questi paesi potrebbero non supportare, Bulgaria, Cipro, Finlandia, Malta e Svezia, fare riferimento alla pagina di pagamento.
Alcuni prodotti usati supporterà solo la consegna in Germania, viene mostrata nella pagina del prodotto come spedito da "DE".
OrangeStorm Giga non è disponibile a Malta, Norvegia, Svizzera, Cipro, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Isole Åland (FI).
È possibile spedire solo a un indirizzo per ordine. Se il tuo ordine contiene articoli che richiedono la spedizione in più posizioni, dovrai effettuare ordini separati per ciascun indirizzo.

Spese di spedizione

Area di spedizione	Commissione di spedizione
Area di spedizione	Saturn 4 / 4 Ultra / 4 Ultra 16K, Mars 5 Ultra, Centauri Carbon/Centauri	OrangeStorm Giga	Altri prodotti
Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussembourgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slova, Spoin, SPAGHE, SWEDEN	€ 20	€ 250	Acquisti inferiori a € 50: € 15 spese di spedizione Acquista oltre € 50: spedizione gratuita
Norvegia, Svizzera, Malta	€ 20	-	Acquisti con € 100: € 30 spese di spedizione Acquisti per oltre € 100: spedizione gratuita
Cipro	€ 50	-	Ogni ordine: € 30 spese di spedizione

Per le spedizioni dell'UE (esclusi la Norvegia, Svizzera, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Isole Åland (FI), ecc.), Siamo responsabili di doveri doganali.

Proprietà, termini e rischio

1. Una volta che il pacchetto è stato spedito, monitora prontamente il suo stato. Se si incontra una delle seguenti situazioni, ti preghiamo di contattarci immediatamente per evitare il superamento del periodo di tracciamento del canale logistica: lo stato del pacchetto rimane invariato per oltre 7 giorni o il pacchetto è stato firmato ma non ricevuto da te.
Dopo aver ricevuto la merce, assicurarsi che l'ordine sia completo e intatto. Per qualsiasi richiesta logistica, sentiti libero di contattarci senza indugio.

Informazioni sui contatti:
A. Se hai optato per una consegna senza preoccupazione, riceverai un'e-mail da Seel. In caso di prodotti smarriti, rubati o danneggiati a causa di problemi di logistica, segnalare tali preoccupazioni tramite l'e -mail SEEL o chiedere assistenza contattandoli.
B. Se non hai scelto la consegna senza preoccupazioni, puoi contattarci info@elegoo.com. Coordineremo con la società logistica per verificare la situazione e assisterti nella presentazione di un reclamo se necessario.

2. Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia accurato. Una volta che il pacchetto viene spedito, non possiamo reindirizzarlo. Sei l'unico responsabile della verifica dell'indirizzo. Se si verifica una perdita a causa di un indirizzo errato o di una transazione fraudolenta, sarai responsabile per tutte le perdite finanziarie.
Nota: Non inserire alcun indirizzo di casella postale, altrimenti il pacchetto non può essere spedito da alcun servizio di corriere.

3. Gli ordini (esclusi i preordini) vengono in genere inoltrati al magazzino 8 ore dopo il posizionamento. Una volta sottoposti al magazzino, gli ordini sono generalmente non cancellabili e non modificabili. Se sono necessarie modifiche, tenteremo di coordinarsi con il magazzino; Tuttavia, il successo non può essere garantito. I costi sostenuti a causa di errori di indirizzo o cancellazioni sono soggetti alla nostra politica di restituzione e rimborso e sarai responsabile del pagamento.

4. Assicurati che tutti i dettagli dell'ordine siano accurati e che il telefono sia accessibile. Se un prodotto viene restituito a causa dei seguenti motivi, ci riserviamo il diritto di addebitare le spese di spedizione di restituzione e la riduzione dei costi prima di non passare all'articolo:
A. Mancata contatto con il corriere di consegna entro 5 giorni da un tentativo di consegna.
B. Indirizzo di spedizione errato fornito.

FAQ
D: Se ordino più prodotti, verranno consegnati insieme?
A: Miriamo a spedire gli oggetti insieme quando possibile. Tuttavia, a seconda della disponibilità del prodotto o dei requisiti di spedizione, gli articoli possono arrivare separatamente. Riceverai un'e -mail di notifica per ogni spedizione.

Rimborso e garanzia

Grazie per il tuo acquisto. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo prodotto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, ELEGOO Fornisce una garanzia semplice che viene elaborata nel modo più senza problemi possibile. Fare riferimento alla politica di garanzia di seguito, poiché i periodi di garanzia e le condizioni variano a seconda dell'elenco del modello e delle parti.

Garanzia Periodi

Categoria	Modelli	Elenco delle parti	Nota	Periodo di garanzia
Tutto	/	/	Parti di consumo senza garanzia o garanzia limitata.	24 mesi
Macchina da stampa 3D e parti	Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max Neptune 4/4 Pro/4 plus/4 max OrangeStorm Giga Centauri Carbon/Centauri	Kit piattaforma piattaforma PEI/kit piattaforma PEI/kit piattaforma magnetica PEI/piastra di build/ugello (kit)/tubo PTFE/strumenti	Parti di consumo senza garanzia.	Nessuna garanzia
		Kit Extrusder/Extrusder/kit di testimone	Parti di consumo con garanzia limitata.	6 mesi
	Mars/Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 Max/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra Saturn S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/4 Ultra 16K Jupiter/Jupiter SE	Rilascia film, strumenti	Parti di consumo senza garanzia.	Nessuna garanzia
		Schermo LCD	Parti di consumo con garanzia limitata. Perdite di resina, danno al film resistente ai graffi, danni causati dall'uomo e danni da collisione non sono coperti dalla garanzia.	3 mesi
		Tank/piastra di costruzione in resina	Parti di consumo con garanzia limitata.	6 mesi
	Mercury Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0 Mercury X/XS Bundle	Lavare il secchio, curare il giradischi e una copertura acrilica	Parti di consumo senza garanzia.	Nessuna garanzia
Phecda Laser Incisore e Cutter - 10 W/20 W	Materiali di consumo e Altro allegato	Specchio della finestra, cavo di alimentazione, cavo USB, materiali di incisione, manuale dell'utente, imballaggio, strumenti	Parti di consumo senza garanzia.	Nessuna garanzia
	Altre parti①	Cintura sincrona, cavo del motore, cavo laser	Parti di consumo con garanzia limitata.	3 Mesi
	Altre parti②	Fan	Parti di consumo con garanzia limitata.	6 mesi

1. Parti di consumo
Le parti di consumo sono escluse dalla copertura della garanzia o coperte durante un periodo di garanzia limitato. Ai fini di questa politica, i "materiali di consumo" sono definiti come articoli usa e getta, componenti o parti del prodotto che sono intrinsecamente progettate per deteriorarsi o logorarsi durante l'uso normale del prodotto.

Sebbene questi articoli non possano essere coperti dalla garanzia standard o possono avere un periodo di garanzia limitato come specificato nella tabella sopra, sostituiremo volentieri qualsiasi consumo che non rientri a causa di un difetto di produzione, a condizione che la stampante stessa sia ancora in garanzia. ELEGOO Si riserva il diritto esclusivo di determinare l'ammissibilità alla sostituzione e tali decisioni devono essere definitive.

2. Accessori o parti acquistate separatamente
Accessori o parti acquistate separatamente godono della stessa politica di garanzia della qualità della macchina completa.

3. Periodi di garanzia
Tutti i periodi indicati in questa pagina sono calcolati dalla data in cui è stato ricevuto l'ordine originale.

4. CONFRADA DI GARANZIA
Questa garanzia non copre i seguenti casi:
A. Prodotti non acquistati da ELEGOO o autorizzato ELEGOO distributori con una ricevuta o una fattura valida.
B. Prodotti perduti o rubati.
C. Prodotti il cui periodo di garanzia è scaduto.
D. Prodotti o prodotti gratuiti che sono stati rimborsati.
E. Prodotti riparati da una terza parte o modificati da un individuo.
F. Danno causato da fattori esterni o abusi di prodotti (inclusi ma non limitati alla perdita di resina, alle cadute, al funzionamento improprio), allo scolorimento normale, all'usura o ad altri problemi non correlati alla qualità.
Schermate G. LCD che non possono fornire un codice SN identificabile.

5. Garanzia in altre regioni
Per i consumatori protetti dalle leggi locali dei consumatori nel loro paese di acquisto, ELEGOOVengono forniti benefici di garanzia limitati oltre a tutti i diritti e rimedi ai sensi di tali leggi, inclusi ma non limitati a quelli sopra descritti. Se le normative locali specificano un periodo di garanzia più lungo della nostra politica dichiarata, si applicherà il periodo più lungo e rispetteremo pienamente i requisiti locali per supportare i nostri clienti.

Politica di ritorno e rimborso

Problemi non legati alla qualità
	Stato del prodotto	Elementi	Responsabilità sia per le spese di spedizione originali che per le spese di spedizione di restituzione	Commissione di rifornimento	Commissione di detrazione
	Stato del prodotto	Rimborso		Commissione di rifornimento	Commissione di detrazione
Entro 14 giorni	Non aperto	√	Cliente	5% in base all'importo dell'ordine	Se le parti chiave vengono trovate mancanti sulla macchina restituita, verranno detratte le commissioni corrispondenti.
	Open-box e inutilizzato	√	Cliente	15% in base all'importo dell'ordine
	Usato	×	×	×
In garanzia	Tutto lo stato	×	×	×	×

Problemi relativi alla qualità
	Elementi			Responsabilità per le commissioni
	Rimborso	Sostituire	Riparazione	Restituisci le spese di spedizione	Commissioni di riparazione
Entro 14 giorni	√	√	√	Elegoo	Elegoo
In garanzia	×	×	√	×	Elegoo
Per garanzia	×	×	√	×	Cliente

Note importanti:

1. Queste clausole non si applicano agli articoli usati o rinnovati.
2. Tutte le richieste di restituzione devono essere approvate dal nostro team di assistenza clienti ufficiale ed essere inviate al nostro indirizzo designato come indicato. I rendimenti non approvati possono essere respinti o persi e non siamo responsabili per tali casi. Conferma con l'assistenza clienti prima di tornare per garantire un'elaborazione sicura.
3. L'articolo originale deve essere spedito entro 7 giorni (l'etichetta di ritorno è valida per 7 giorni) dopo l'approvazione di restituzione/sostituzione. Il mancato rispetto di ciò annulla la richiesta e il contatto successivo potrebbe richiedere la risoluzione di rifornimento.
4. Si prega di conservare l'imballaggio originale per assicurarsi che il prodotto sia protetto durante il transito. La deviazione delle nostre istruzioni di imballaggio può annullare la garanzia e sostenere costi aggiuntivi. Per i reclami di garanzia, la scatola originale e i materiali di imballaggio sono necessari per evitare i ritardi di elaborazione.
5. Il prodotto restituito sarà accuratamente ispezionato da ELEGOO Al ricevimento per determinare se soddisfa i criteri di ispezione. Se il prodotto restituito non soddisfa questi criteri, la richiesta di rimborso può essere respinta o soggetta a una commissione di detrazione a ELEGOOSole discrezione.
6. I rimborsi o i prodotti di sostituzione verranno elaborati dopo aver ricevuto l'articolo restituito.

Stabile e stampa 3D affidabile

Il nostro filamento presenta basse tendenze di deformazione e restringimento, il che garantisce che le stampe mantengano la forma e la forma previste, minimizzando il rischio di deformità o guasti di stampa e migliorando il tasso di successo complessivo di stampa.

Meglio Resistenza alla temperatura

ELEGOO Il filamento PLA Pro supera il PLA in termini di resistenza alla temperatura. Può resistere a temperature più elevate senza deformare o perdere le sue proprietà meccaniche, ampliando le possibilità per più applicazioni anche in velocità di stampa rapide.

± 0,02mm Precisione dimensionale

Comprendiamo l'importanza di stampe precise. Il nostro filamento è prodotto con una meticolosa precisione dimensionale di +/- 0,02 mm. Ciò significa che i tuoi modelli stampati usciranno con le dimensioni esatte e la coerenza che desideri.

Meno groviglio E ben ferita

Il nostro filamento è meticolosamente avvolto su una bobina di cartone ecologica. Ogni bobina subisce un avvolgimento meccanico completo e un'ispezione manuale rigorosa per ridurre al minimo grovigli e nodi.

Ampio Compatibilità e applicazioni

I nostri filamenti PLA Pro sono compatibili con tutte le stampanti 3D FDM sul mercato per una vasta gamma di applicazioni. Sia che tu stia creando prototipi decorativi, design artistici, progetti educativi o oggetti quotidiani, il nostro filamento offre risultati affidabili e coerenti.

La nostra risonomica verso la società

A ELEGOO, Andiamo oltre essere una società di stampanti 3D. Riconosciamo il ruolo cruciale che le aziende svolgono nel promuovere un ecosistema sostenibile. Crediamo nel potere dell'innovazione e della sostenibilità per modellare un mondo migliore.

Ti stampiamo, piantiamo

Bobina di cartone riciclata e scatola

Organizzazione sponsorizzata del progetto Marine Conservation

Progetto studentesco supportato

Confronto del filamento

Specifiche

Impostazioni di stampa consigliate

Impostazioni di asciugatura prima della stampa 55 ± 5 °C

Temperatura e umidità di stampa ≤ 50 °C, ≤ 20% RH (sigillato con essiccante)

Temperatura ugello 180 - 210 °C

Temperatura letto (varia in base alla stampante e al tipo di lastra) 35 - 65 °C

Tipo di lastra Lastra PEI testurizzata o altre lastre

Velocità di stampa < 300 mm/s

Proprietà fisiche

Densità 1,24 g/cm³

Indice di fusione 14,9 ± 1,1 g/10 min

Proprietà fisiche Proprietà

Temperatura di fusione 162 °C

Proprietà fisiche

Temperatura di rammollimento Vicar 62 °C

Temperatura di deflessione termica 56 °C

Proprietà meccaniche

Resistenza alla trazione - XY 32 ± 2 MPa

Tasso di allungamento alla rottura - XY 14,1% ± 2,1%

Modulo di flessione - XY 2964 ± 169 MPa

Resistenza alla flessione - XY 66 ± 3 MPa

Resistenza all'impatto - XY 30,2 ± 2,3 kJ/m²

Caratteristiche principali

Stampa veloce ed elevata compatibilità
Finitura liscia e raffinata
Ampia scelta di colori vivaci
Biodegradabile ed ecologico

FAQ

Come sostituire la bobina del filamento con un guscio di plastica per un uso migliore con l'unità AMS?

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Quanto dura la consegna dopo la spedizione?

1. Prodotto in stock: 3-7 giorni lavorativi per la consegna

2. Prodotto uscito: 4-8 giorni lavorativi per la consegna

3. Prodotto di pre-ordine: spediremo il prodotto in base ai tempi di consegna stimati nella pagina, dopo la spedizione, ci vogliono 3-7 giorni lavorativi per la consegna.

A quali paesi spedite?

Fare clic per visualizzare Paesi disponibili

Offrite un servizio di spedizione gratuito?

Per ordini oltre € 50 per la maggior parte dei paesi e delle regioni sopra elencate, esiste SPEDIZIONE GRATUITA. Per ordini inferiori a € 50, verrà addebitata una tassa di spedizione di € 15, Tranne Cipro dove ogni ordine verrà addebitato una tassa di spedizione di € 30.

Siamo responsabili delle funzioni doganali sugli ordini spediti nei paesi dell'UE, TRANNE Per i seguenti paesi e regioni: Norvegia, Svizzera, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Isole Åland (FI), ecc.

Posso modificare l'indirizzo di consegna del mio pacchetto dopo che è stato spedito?

Sfortunatamente, non possiamo cambiare la spedizione una volta spedito il prodotto.