Contattaci

Come azienda tecnologica continua e in rapida crescita, continuiamo a lottare del nostro meglio per offrirti prodotti eccellenti e servizi di qualità per soddisfare le tue aspettative e puoi sempre contattarci semplicemente lasciandoci una linea a:

Supporto per clienti e tecnici

1. Per supporto tecnico della stampante 3D: 3dp@elegoo.com
2. Per supporto tecnico incisore laser: lec@elegoo.com
3. Per consulenza pre-vendita, problemi di pagamento, problemi di ordine, problemi di fattura, problemi di consegna, rimborsi di articoli indesiderati o rendimenti: info@elegoo.com
4. Per i kit STEM, supporto tecnico dei robot: service@elegoo.com

Quando si contatta il nostro team di assistenza clienti, l'acquirente deve fornire una prova di acquisto sufficiente (il numero dell'ordine dagli acquisti online effettuati ELEGOO, Amazon, o altro ELEGOORivenditori autorizzati), dicci quale prodotto hai acquistato e descrivi il problema nel modo più chiaro possibile attraverso testo, immagini o brevi video. Ciò aiuterà il nostro team a elaborare le tue richieste e ti aiuterà a risolvere i problemi in modo più efficiente.

Collaborazione di sponsorizzazione e influencer:

Per la sponsorizzazione, la collaborazione influencer e la cooperazione di marketing, contattaci tramite l'e -mail: marketing@elegoo.com

Richieste aziendali di distribuzione:

Se vuoi essere il nostro agente o distributore, compila il modulo di distribuzione sottostante e l'e -mail verrà inoltrata al nostro dipartimento B2B.

Per aiutarci a servirti meglio e più velocemente, puoi anche compilare sotto i moduli e l'e -mail andrà al dipartimento giusto.