









Neptune 3 Pro
Spedizione calcolato al momento del pagamento.
- Volume di stampa 225 x 225 x 280 mm³
- Livellamento del letto automatico
- Piattaforma magnetica PEI
- Stampa silenziosa
- Potente estrusore a doppia marcia
- Touchscreen rimovibile 4.3 ''
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Informazioni sul prodotto
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Informazioni sulla politica e garanzia di rimborso
Grazie per il tuo acquisto. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, ELEGOO Fornisce una garanzia semplice che viene elaborata nel modo più senza problemi possibile. Fare riferimento alla politica di garanzia di seguito, poiché i periodi di garanzia e le regole di garanzia differiscono in base all'elenco dei modelli e delle parti.
Politica di garanzia
1. Cronologia della garanzia
2. Periodo di garanzia
Tutti i tempi mostrati in questa pagina sono calcolati dalla data in cui è stato ricevuto l'ordine originale. Se ricevi prodotti o accessori di sostituzione gratuiti, il periodo di garanzia sarà comunque calcolato dalla data in cui è stato ricevuto l'ordine originale.
3. Confisca di garanzia
Le seguenti condizioni non sono coperte da garanzia:
A. Il prodotto non proviene da ELEGOO o distributori autorizzati da ELEGOO
B. Prodotti senza ricevuta di acquisto o altre prove sufficienti di acquisto
C. Prodotti persi o rubati
D. Articoli che hanno scaduto il periodo di garanzia
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F. Prodotti gratuiti
G. Riparato da una terza parte o modificato da un individuo
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J. Scolorimento, usura o consumo normale durante l'uso del prodotto
K. La schermata LCD non può fornire un codice SN
Politica di ritorno e rimborso
1. Per oggetti indesiderati
*Questa clausola non si applica agli articoli usati e rinnovati.
Si prega di notare che tutte le richieste di restituzione devono prima essere inviate al nostro team ufficiale del servizio clienti e il pacchetto deve essere restituito al nostro indirizzo designato (a meno che il nostro team di servizio clienti non consigli di rifiutare il pacchetto), poiché il mancato rispetto potrebbe comportare una responsabilità per eventuali articoli persi. Qualsiasi reso non confermato e monitorato dall'assistenza clienti potrebbe essere perso.
Se il Elegoo prodotto che hai acquistato non soddisfa la tua soddisfazione ma non è stato confermato difettoso da certificato Elegoo Tecnici, ci riferiamo a tale prodotto come un "prodotto indesiderato".
A. Per prodotti non aperti (con tutti i tag ed etichette originali allegati), è possibile restituirli entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso con un "motivo indesiderato". Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili (compresi i prodotti di spedizione gratuiti). Le spese di spedizione di restituzione sono la responsabilità del cliente (se ELEGOO Fornisce un'etichetta di spedizione, la commissione di spedizione verrà detratta dal rimborso) e ELEGOO applicherà una commissione di rifornimento del 5% in base all'importo dell'ordine. Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell'acquisto, meno eventuali tasse, dazi all'importazione e spese di spedizione originali.
B. Per prodotti open-box e inutilizzati, entro 14 giorni dalla consegna, è possibile restituirli per un rimborso con un "motivo indesiderato". Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili (compresi i prodotti di spedizione gratuiti). Le spese di spedizione di restituzione sono la responsabilità del cliente (se ELEGOO Fornisce un'etichetta di spedizione, la commissione di spedizione verrà detratta dal rimborso) e ELEGOO applicherà una commissione di rifornimento del 5% in base all'importo dell'ordine. Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell'acquisto, meno eventuali tasse, dazi all'importazione e spese di spedizione originali.
C. Per prodotti o ordini usati oltre i 14 giorni, non sono disponibili rimborsi per prodotti indesiderati.
Importante:
1. Se il team del servizio clienti/team tecnico conferma il reso o lo scambio della macchina, la macchina originale deve essere inviata entro 7 giorni (l'etichetta di ritorno fornita dalla nostra azienda è valida per 7 giorni). Altrimenti, si ritiene che il piano sia stato abbandonato. Il successivo contatto con noi richiederà la risoluzione di rifornimento e la conferma del problema e anche il tempo in cui si è verificato il problema verrà ripristinato. Verrà organizzato un rimborso o una nuova macchina dopo aver ricevuto la macchina restituita.
2. Dopo aver ricevuto la merce, tieni la scatola originale per almeno 14 giorni. Se è necessario restituire la merce, è necessario imballare i prodotti nella scatola originale.
3. Il prodotto di ritorno sarà accuratamente ispezionato da Elegoo Quando riceveranno una decisione se i criteri di ispezione sono soddisfatti. Se il tuo prodotto di ritorno non riesce a soddisfare i criteri di ispezione ed è stato spedito Elegoo, Il tuo prodotto non conforme per il rimborso verrà respinto o soggetto a una commissione di detrazione a ElegooSole discrezione.
2. Per items
*Questa clausola non si applica agli articoli usati e rinnovati.
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A. Il prodotto è difettoso quando lo ricevi, entro 14 giorni dalla consegna, è possibile restituire articoli difettosi a Elegoo e ottenere un rimborso o una sostituzione completi, e Elegoo è responsabile delle spese di spedizione di reso. Oppure puoi chiedere Elegoo per riparare gli articoli difettosi e Elegoo è responsabile delle commissioni di riparazione.
B. Oltre i 14 giorni ma in garanzia non sono disponibili un rimborso completo e una sostituzione, ma la riparazione è accettabile. Elegoo è responsabile delle commissioni di riparazione.
C. per garanzia, Elegoo Fornirà un supporto tecnico gratuito, se le parti devono essere sostituite, il cliente è responsabile delle commissioni di riparazione, il che significa che il cliente deve acquistare le parti e sopportare il trasporto.
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2. Dopo aver ricevuto la merce, tieni la scatola originale per almeno 14 giorni. Se è necessario restituire la merce, è necessario imballare i prodotti nella scatola originale.
3. Per evitare qualsiasi ritardo o negazione di elaborazione della richiesta di rimborso e sostituzione, verificare che il prodotto di ritorno debba essere con tutte le parti e gli accessori inclusi e tutti i tag e le etichette originali allegati e nella scatola originale (le scatole generiche verranno respinte).
3. Processo dopo aver restituito il prodotto
Dopo aver ricevuto il ritorno e l'ispezione della condizione del tuo articolo, elaboreremo il tuo ritorno. Si prega di consentire almeno 7 giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso. Ti avviseremo via e -mail quando il tuo reso è stato elaborato e passiamo al prossimo processo di garanzia, rimborserà il pagamento tramite PayPal o ti invierà un nuovo sostituto.
Contattaci
Per quanto riguarda i problemi del prodotto, non esitare a contattarci nei canali di servizio clienti di seguito per acquisire supporto, rimborso o scambio tecnici.
- Per supporto tecnico della stampante 3D: 3dp@elegoo.com
- Per supporto tecnico incisore laser: lec@elegoo.com
- Per problemi di ordine, rimborsi di articoli indesiderati o resi: info@elegoo.com
- Per i kit STEM, supporto tecnico dei robot: service@elegoo.com
Quando si contatta il nostro team di assistenza clienti, l'acquirente deve fornire una prova di acquisto sufficiente (il numero dell'ordine dagli acquisti online effettuati ELEGOO, Amazon, o altro ELEGOORivenditori autorizzati), dicci quale prodotto hai acquistato e descrivi il problema il più chiaramente possibile attraverso testo, immagini o brevi video. Ciò aiuterà il nostro team a elaborare le tue richieste e ti aiuterà a risolvere i problemi in modo più efficiente.

Volume di stampa maggiore
Volume di stampa maggiore

36 punti
Livellamento automatico
36 punti
Livellamento automatico

Dual-Gear
Extrusder diretto
Dual-Gear
Extrusder diretto

Kit hottend aggiornato
Kit hottend aggiornato

Stampa silenziosa e sicura
Stampa silenziosa e sicura

4,3 pollici
Schermo capacitivo
4,3 pollici
Schermo capacitivo

Volume di stampa maggiore
Volume di stampa maggiore

36 punti
Livellamento automatico
36 punti
Livellamento automatico

Dual-Gear
Extrusder diretto
Dual-Gear
Extrusder diretto

Kit hottend aggiornato
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Stampa silenziosa e sicura
Stampa silenziosa e sicura

4,3 pollici
Schermo capacitivo
4,3 pollici
Schermo capacitivo
Sola clic auto Livellamento
Il sistema di livellamento a 36 punti adotta un sensore senza contatto per misurare con precisione la distanza tra l'ugello e il focolaio in 36 aree attraverso la piattaforma di stampa e calibra automaticamente e compensa eventuali incoerenze o irregolare del focolaio per una migliore qualità di stampa finale. Tutto quello che devi fare è il livello con un clic!
La piattaforma magnetica PEI con una buona adesione e i modelli stampati possono essere facilmente rimossi flettendo la lamiera in acciaio di stampa.

Potente Sistema di estrusione
Estruso diretto a doppio margine con motore di coppia di estrusione 3 volte e forza di ingranaggio migliorata, lavora con il tubo di gola in lega di titanio per un'alimentazione del filamento più facile e una stampa più stabile e precisa. E il focolaio da 250 W può riscaldare rapidamente fino a 100 ° C, compatibile con PLA, ABS, ASA, PETG, TPU e filamenti simili.
(Suggerimenti: si consiglia ai materiali di filamento ABS e ASA per essere utilizzati insieme a Conclusione della stampante 3D)

Pei Piattaforma magnetica
Piattaforma magnetica PEI con un rivestimento speciale e lamiera in acciaio a molla per una buona adesione e anti-warping, in modo che le stampe possano essere facilmente rilasciate o fatte scoppiare piegando la lamiera in acciaio di stampa.

Quiet & Safe Stampa
L'intera macchina adotta i driver silenziosi della scheda madre STM a 32 bit e una struttura di dissipazione del calore degli ugelli più ragionevole, riducendo il rumore fino a 50 dB, come la sussurro di una persona. Indossare resistenza POM Ruote a V-slot si muovono in silenzio, senza intoppi e accuratamente.
L'alimentazione a marchio è stato ripetutamente verificato per garantire una stampa sicura e ridurre gli errori di stampa.

Migliorato affidabilità
Asse z vite a doppio piombo + design a doppio motoria dell'asse Z con una migliore sincronizzazione aumenta l'accuratezza e la stabilità della stampa.
Il tenditore della cinghia dell'asse XY è più comodo per regolare la tenuta della cinghia semplicemente ruotando la manopola a mano e il profilo dell'asse Y allargato per rendere la piattaforma di stampa più stabile.

Intelligente Riprendi la stampa
Nessuna preoccupazione per l'insufficienza di corrente impreviste durante il processo di stampa poiché la stampante può riprendere a stampare dopo che l'alimentazione è stata ripristinata.
Con un sensore di rilevamento del filamento, ogni volta che il filamento si esaurisce o si interrompe, la stampante si fermerà e allarca fino a quando non si carica il nuovo filamento per evitare i rifiuti di materiale e la demolizione del modello.


I ventilatori su entrambi i lati della testa di stampa assicurano una dissipazione di calore onnidirezionale e un rapido raffreddamento degli strati stampati.
Dopo la stampa, tutte le ventole smetteranno automaticamente di lavorare per estendere la durata della vita, ridurre il rumore e risparmiare energia.

Il touchscreen capacitivo rimovibile da 4,3 pollici può essere gestito da portata o fissata sulla base.
Funzione di anteprima del modello di stampa integrata per visualizzare in anteprima l'immagine del modello prima di stampare e osservare il progresso della stampa.

La striscia di luce a LED sul cavalletto può essere gestita premendo i pulsanti sullo schermo, il che è conveniente osservare la stampa del modello in un ambiente di luce scadente.
Cosa c'è in scatola

Neptune 3 Pro Stampante 3D

Unità di base

Unità di cornice a cavalletto

Braccio del supporto per bobine

Touch screen

Cavo a spirale

Blocco di supporto dello schermo

Rilevatore di filamenti

Cavo di alimentazione

Porta del bobina

Dispositivi di fissaggio

Utensili

Manuale dell'utente
Specifiche
Modello di prodotto
Neptune 3 Pro
Tecnologia di stampa
FDM (modellazione di deposizione fusa)
Materiale del telaio
Estrusione in alluminio lavorata a CNC
Voltaggio
100-120V/220-240V
Metodo di trasferimento di file
Scheda TF, cavo USB
Formato file
STL 、 OBJ
Lingua dell'interfaccia utente
Inglese, francese, tedesco, russo, italiano, spagnolo, giapponese, cinese
Build Volume
225 x 225 x 280 mm³
Dimensione della piattaforma di stampa (area PEI)
235 x 235 mm²
Dimensione della macchina
475 x 445 x 515 mm³
Dimensione del pacchetto
605 x 500 x 240 mm³
Dimensione massima per attività della macchina/mm
475 x 580 x 725 (inclusi rack e vassoio)
Peso netto
8.1 kg
Peso lordo
10,15 kg
Max. Temperatura dell'ugello
260 ° C.
Max. Temperatura del letto caldo
100 ° C.
Riprendi la stampa
SÌ
Rilevamento del filamento
SÌ
Compatibilità del filamento
PLA / TPU / PETG / ABS / ASA
FAQ
Quanto dura la consegna dopo la spedizione?
1. Prodotto in stock: 3-7 giorni lavorativi per la consegna
2. Prodotto uscito: 4-8 giorni lavorativi per la consegna
3. Prodotto di pre-ordine: spediremo il prodotto in base ai tempi di consegna stimati nella pagina, dopo la spedizione, ci vogliono 3-7 giorni lavorativi per la consegna.
A quali paesi spedite?
Fare clic per visualizzare Paesi disponibili
Offrite un servizio di spedizione gratuito?
Per ordini oltre € 50 per la maggior parte dei paesi e delle regioni sopra elencate, esiste SPEDIZIONE GRATUITA. Per ordini inferiori a € 50, verrà addebitata una tassa di spedizione di € 15, Tranne Cipro dove ogni ordine verrà addebitato una tassa di spedizione di € 30.
Siamo responsabili delle funzioni doganali sugli ordini spediti nei paesi dell'UE, TRANNE Per i seguenti paesi e regioni: Norvegia, Svizzera, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Isole Åland (FI), ecc.
Posso modificare l'indirizzo di consegna del mio pacchetto dopo che è stato spedito?
Sfortunatamente, non possiamo cambiare la spedizione una volta spedito il prodotto.
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