Précommande | OrangeStorm Giga
- 800 mm x 800 mm x 1000 mm
- Impression multi-muse
- Artisanat de haute qualité
- Jusqu'à 300 mm / s
- Firmware de Klipper
- Lit chauffé efficace
- Écran portable de 7 pouces
- Récupération de la perte de puissance
- Temps d'expédition estimé de l'entrepôt CZ: 31 décembre 2024. Expédiés par fret routier (10 jours ouvrables pour livraison). Le transporteur vous contactera par téléphone; Assurez-vous que votre numéro de téléphone est correct.
- Accessoires Giga: expédition par 15 janvier 2025.
- Filament PLA + Rapid PLA + 3 kg / 5 kg: expédition par 28 novembre 2024.
Où nous expédions
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Restrictions d'expédition
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- Quelques produits d'occasion ne prendra en charge que la livraison en Allemagne, il est montré sur la page du produit comme expédié de "DE".
- OrangeStorm Giga n'est pas disponible à Malte, en Norvège, en Suisse, Chypre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI).
- Vous ne pouvez expédier qu'à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui nécessitent l'expédition à plusieurs emplacements, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.
Frais d'expédition
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1. Saturn 4 & Saturn 4 Ultra & Mars 5 Ultra: Chaque unité attire des frais d'expédition de 20 €.
2. Chypre: Toutes les commandes sont soumises à des frais d'expédition de 30 €.
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Comme indiqué ci-dessus, les pays et régions individuels peuvent avoir des exceptions spécifiques. Comme illustration, un client de Chypre en commande un Saturn 4 serait facturé des frais d'expédition combinés de 50 €.
Propriété, termes et risque
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Informations sur la politique et la garantie de remboursement
Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, ELEGOO Fournit une garantie simple qui est traitée de la manière la plus sans tracas possible. Veuillez vous référer à la politique de garantie ci-dessous, car les périodes de garantie et les règles de garantie diffèrent en fonction de la liste des modèles et des pièces.
Politique de garantie
1. Chronologie de la garantie
Modèles | Liste de pièces | Période de garantie | |
Produits liés à l'impression 3D |
Neptune 3 OrangeStorm Giga |
Plate de plate-forme PEI, buse, radiateur, thermistance, tube PTFE, outils | Aucune garantie |
Fin | 3 mois | ||
Kit d'extrusier | 6 mois | ||
Parties principales de la machine | 24 mois | ||
Jupiter | Sortie de film, outils | Aucune garantie | |
Écran LCD | 3 mois | ||
Réservoir de résine, plaque de construction | 6 mois | ||
Autres parties principales de la machine | 24 mois | ||
Mars 2/ 2 Pro / 3/3 Pro / 4/4 Max / 4 DLP / 4 Ultra / 5/5 Ultra Saturn S/Saturn 2/Saturn 8K/ 3/3 Ultra / 4/4 Ultra Jupiter SE |
Sortie de film, outils | Aucune garantie | |
Écran LCD, réservoir de résine, plaque de construction | 6 mois | ||
Autres parties principales de la machine (FEP et outils exclus) | 24 mois | ||
Mercury Mercury Plus V1.0/ V2.0 Mercury Faisceau x / x |
Pièces principales de la machine (outils exclus) | 24 mois | |
PHECDA LASER Graveur & COUPEUR- 10W / 20W |
Pièces principales | PCB, moteur, tête laser, adaptateur d'alimentation | 24 mois |
Autres parties① | Fans | 6 mois | |
Autres parties② | Ceinture synchrone, ligne de connexion du moteur, ligne de connexion laser | 3 mois | |
Consommables et Autres attachés |
Cordon d'alimentation, câble USB, matériau de gravure (cartouche filtrante, planche en bois, drap en acier inoxydable, cuir, etc.), manuel d'utilisation, emballage, outils (clé hexagonale, clé à rendement ouvert), etc. | Aucune garantie | |
Kits Arduino, kits de robot et kits de composants | Tous | Tous | 24 mois |
Produits d'occasion | Tous | Tous | Aucune garantie |
Accessoires (pour les achats individuels) | Film de sortie: FEP / PFA / ACF | Le film de sortie est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie |
Écran LCD: Mars/Jupiter |
La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages humains, les dommages aux collisions ne sont pas inclus dans la garantie. | 3 mois | |
Écran LCD: Saturn / S / 2/8K / 3/3 Ultra / 4/4 Ultra /Jupiter SE |
La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages humains, les dommages aux collisions ne sont pas inclus dans la garantie. | 6 mois | |
Plaque de construction | Les dommages causés par les rayures, les gouttes ou les bosses ne sont pas couverts par la garantie. | 6 mois | |
Réservoir de résine | Les outils d'installation et les vis ne sont pas justifiés | 6 mois | |
Purificateur d'air: Mini / usb /Mars Mate |
Les consommables (carbone activé) ne sont pas justifiés, ainsi que les dommages humains, le démontage n'est pas couvert par la garantie. | 24 mois | |
Mini chauffage | Les consommables (carbone activé) ne sont pas justifiés, ainsi que les dommages humains, le démontage n'est pas couvert par la garantie. | 24 mois | |
Seau de lavage:Mercury Plus V1.0/ V2.0Mercury X / XS Bundle | Aucune garantie pour les dommages causés par l'homme / l'abus (par exemple, le durcissement en résine à l'intérieur du seau). | 6 mois | |
Entonnoir en acier inoxydable 3D | L'entonnoir en acier inoxydable 3D est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Kit de plate-forme PEI / kit de plate-forme magnétique PEI | Le kit de plate-forme PEI est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Kit de buse | Le kit de buse est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Tube PTFE | Le tube PTFE est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Kit | Kit d'Holdend (buse, tube PTFE exclu) | 3 mois | |
Kit d'extrudeuse / kit de tête d'impression | Kit d'extrudeuse directe à double référence | 6 mois | |
Kit de ventilateur de refroidissement | Y compris 4010/4015 ventilateur de ventilateur et ventilateur de débit axial 6010 | 24 mois | |
Carte mère silencieuse STM 32 bits | Carte mère | 24 mois | |
Enceinte | Tous | 24 mois | |
Assiette de montage à double imprimeur | Tous | 24 mois | |
Plaque de montage à quatre hauts | Tous | 24 mois | |
Kit de support de bobine de 5 kg | Tous | 24 mois | |
Caméra | Tous | 24 mois | |
Kit de sacs de rangement à vide filaments | La pompe est garantie pendant 1 mois et le sac à vide est un produit consommable sans garantie. | 1 mois | |
Attachement rotatif: PHECDA Graveur laser |
Tous | 24 mois | |
Assistation aérienne 10W / 20W:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Enceinte:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Panneau en nid d'abeille: PHECDA Graveur laser |
Le panneau en nid d'abeille est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Raisiers:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Filtre composite:PHECDA Graveur laser | Le filtre composite est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Module laser 10W / 20W:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Miroir de fenêtre:PHECDA Graveur laser | Le miroir de fenêtre est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Adaptateur 20W:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Cartes de visite en métal | Tous | Aucune garantie | |
Tapis de silicone | Tous | Aucune garantie |
2. Règles de garantie pour la tête laser et le tube
UN. Garanties de tête laser:
Le taux de baisse de puissance laser est lié à la fréquence d'utilisation, aux heures de travail et à l'environnement de travail.
B. Règles de garantie du tube laser:
un). Si le tube laser est endommagé lors de la première inspection de déballage, le service de garantie après-vente peut être fourni normalement ;
b). Pendant la période de garantie, si le tube laser ne peut pas émettre de la lumière normalement, mais aucun défaut d'apparence évident n'est trouvé, les services de garantie après-vente ne peuvent être fournis normalement;
c). Pendant la période de garantie, si le tube laser a des fissures d'apparence (y compris, mais sans s'y limiter, les fissures causées par une mauvaise manipulation ou des fissures causées par des températures de congélation), les services de garantie après-vente ne peuvent pas être fournis normalement.
3. Période de garantie
Tous les temps indiqués sur cette page sont calculés à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue. Si vous recevez des produits ou accessoires de remplacement gratuits, la période de garantie sera toujours calculée à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue.
4. Confiscation de garantie
Les conditions suivantes ne sont pas couvertes par la garantie:
A. Produits sans preuve d'achat suffisante
B. Produits perdus ou volés
C. Articles qui ont expiré leur période de garantie
D. Problèmes non liés à la qualité (après 30 jours d'achat)
E. Produits gratuits
F. réparations à travers les 3e parties
G. Dommages causés par les sources extérieures
H. Dommages causés par une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter: les chutes, les températures extrêmes, l'eau et les dispositifs de fonctionnement incorrectement)
I. Achats auprès de ressources de ressources illégitimes
J. Décoloration, usure ou consommation normale pendant l'utilisation du produit.
Politique de retour et de remboursement
1. Pour les articles indésirables
* Cette clause ne s'applique pas aux articles d'occasion et de rénovation.
Si le Elegoo Le produit que vous avez acheté ne répond pas à votre satisfaction mais n'a pas été confirmé défectueux par certifié Elegoo Techniciens, nous appelons un produit comme «produit indésirable».
A. Pour les produits dans l'état non ouvert (toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées), dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez les retourner avec une "raison indésirable" et obtenir un remboursement. Vous êtes responsable des frais d'expédition, et ELEGOO facturera des frais de réapprovisionnement de 5% en fonction du montant de la commande.
B. Pour les produits en condition ouverte et inutilisés, dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez les retourner avec une "raison indésirable" et obtenir un remboursement. Vous êtes responsable des frais d'expédition, et ELEGOO facturera des frais de réapprovisionnement de 15% en fonction du montant de la commande.
C. Pour les produits ou les commandes d'occasion au-delà de 14 jours, les remboursements pour les produits indésirables ne sont pas disponibles.
Problème indésirable |
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État du produit |
Articles |
Responsabilité des frais d'expédition de retour |
Frais de réapprovisionnement |
Frais de déduction |
Remboursement |
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Dans les 14 jours |
Non ouvert |
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Client |
5% en fonction du montant de la commande |
Si la machine retournée détecte les pièces clés manquantes, les frais correspondants seront déduits. |
Boîte ouverte et inutilisée |
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Client |
15% en fonction du montant de la commande |
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Utilisé |
× |
× |
× |
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Sous la garantie |
Tout statut |
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× |
× |
× |
IMPORTANT: Après avoir reçu les marchandises, veuillez garder la boîte d'origine pendant au moins 14 jours. Si vous devez retourner les marchandises, vous devez emballer les produits dans la boîte d'origine.
Pour votre propre avantage, nous vous recommandons d'utiliser un transporteur traçable qui peut vous fournir la confirmation de livraison pour expédier votre produit pour rembourser à l'emplacement instruit sur l'autorisation RMA. Elegoo ne doit pas être responsable de toute perte ou dommage au produit de retour causé en transit.
Le produit de retour sera soigneusement inspecté par Elegoo Une fois reçu et une décision sera prise si les critères d'inspection sont remplis. Si votre produit de retour ne répond pas aux critères d'inspection et a été expédié à Elegoo, Votre produit non conforme à remboursement sera rejeté ou soumis à des frais de déduction à Elegoo»Est la seule discrétion.
Après l'expiration de la fenêtre de remboursement de 14 jours, votre seul recours concernant les produits est par notre garantie.
2. Pour la qualité iTEMS
* Cette clause ne s'applique pas aux articles d'occasion et de rénovation.
A. Le produit est défectueux lorsque vous le recevez, dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez retourner des articles défectueux à Elegoo et obtenir un remboursement complet ou un remplacement, etElegoo est responsable des frais d'expédition de retour. Ou vous pouvez demander Elegoo pour réparer les articles défectueux, et Elegoo est responsable des frais de réparation.
B. Au-delà des 14 jours mais dans la garantie, un remboursement complet et un remplacement ne sont pas disponibles, mais la réparation est acceptable. Elegoo est responsable des frais de réparation.
C. hors garantie, Elegoo fournira un support technique gratuit, si les pièces doivent être remplacées, le client est responsable des frais de réparation, ce qui signifie que le client doit acheter les pièces et porter le fret.
Problème lié à la qualité |
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Articles |
Responsabilité des frais |
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Remplacer |
Réparation |
Retour des frais d'expédition |
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Dans les 14 jours |
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Client |
Important: 1. Après avoir reçu les marchandises, veuillez garder la boîte d'origine pendant au moins 14 jours. Si vous devez retourner les marchandises, vous devez emballer les produits dans la boîte d'origine.
2. Pour éviter tout retard ou déni de traitement de votre remboursement et de votre demande de remplacement, veuillez vérifier que le produit de retour doit être avec toutes les pièces et accessoires inclus et toutes les balises et étiquettes d'origine jointes et dans la boîte d'origine (les boîtes génériques seront rejetées).
3. Processus après le retour du produit
Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir au moins 7 jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité et passerons au processus de garantie suivant, vous rembourser le paiement via PayPal ou vous envoyer un nouveau remplacement.
Contactez-nous
En ce qui concerne les problèmes de produit, n'hésitez pas à nous contacter sur les canaux de service client ci-dessous pour acquérir un support technique, un remboursement ou un échange.
- Pour le support technique de l'imprimante 3D: 3dp @elegoo.com
- Pour le support technique du graveur au laser: lec @elegoo.com
- Pour les problèmes de commande, les remboursements ou les rendements des articles indésirables: info @elegoo.com
- Pour les kits STEM, support technique des robots: service@elegoo.com
Lorsque vous contactez notre équipe de service à la clientèle, l'acheteur doit fournir une preuve d'achat suffisante (le numéro de commande à partir des achats en ligne effectués via ELEGOO, Amazon, ou autre ELEGOOLes revendeurs autorisés), dites-nous quel produit vous avez acheté et décrivez le problème aussi clairement que possible via du texte, des images ou des vidéos courtes. Cela aidera notre équipe à traiter vos demandes et vous aidera à résoudre les problèmes plus efficacement.
Gigantic in Size
Gigantic in Size
Fast Printing
Fast Printing
Auto-Leveling
Auto-Leveling
Upgraded Nozzle
Upgraded Nozzle
Efficient Heated Bed
Efficient Heated Bed
Multi-Nozzle
Printing
Multi-Nozzle
Printing
Gigantesque de taille
Avec un volume de construction de 800 mm x 800 mm x 1000 mm, l'imprimante FDM de qualité industrielle répond non seulement aux besoins d'impression de l'utilisateur pour des modèles surdimensionnés, mais réduit également la nécessité de couper des modèles en sections plus petites pour une impression efficace.
* Pour mieux comprendre la taille de cette imprimante: Vidéo ou Modèle de modèle 3D de giga.
Efficace Lit chauffé
Le lit chauffé se compose de quatre plates-formes magnétiques à haute température indépendantes (410 * 410 mm) avec une température maximale de 90 ° C.
Les quatre plates-formes peuvent être chauffées simultanément pour atteindre 90 ° C sur toute la zone en 17 minutes (température ambiante: 25 ℃).
La plate-forme où le modèle est situé peut également être automatiquement reconnue et chauffée indépendamment, ou contrôlée manuellement et indépendamment pour une efficacité énergétique accrue.
Fast Printing
Utilizing a 64-bit 1.5G clock speed quad-core high-performance processor (SOC RK3328), it provides sufficient computing capacity while delivering 6 times the printing speed, with a maximum speed of 300mm/s (150mm/s recommended), which is the top end print speed for printers of its size.
Impression multi -no-buse
Trois têtes d'impression supplémentaires peuvent être ajoutées à l'axe X pour réaliser une impression simultanée avec quatre buses, en soutenant l'impression quatre du même modèle , tandis que chaque buse peut être équipée du même matériau et du même filament de couleur différent pour obtenir quatre modèles de couleur différents de la même gentil.
Puissant refroidissement Ventilateur
Les ventilateurs de refroidissement double face épaissis peuvent améliorer de manière globale les résultats de l'impression du modèle. De plus, les ventilateurs sont équipés d'une fonction de contrôle intelligente qui cesse de fonctionner lorsque l'impression est terminée, ce qui économise de l'énergie et réduit le bruit et prolonge la durée de vie. (5015 Ball Blower Fan * 2, 4010 Ball Axial Fan * 1)
High-Quality Craftsmanship
Integrated body, elegant yet durable. The X-axis and Y-axis are linear guides, effectively improving printing stability and increasing lifespan. The Z-axis features an upgraded version of the Z-Axis rod to make the machine run smoothly and ensure leveling precision. Machine mounts are designed with a carbon steel round base and rubber round anti-slip pad bottom.
Upgraded Nozzle
The upgraded 300℃ high-temperature nozzle adopts a proximal double-gear extrusion structure and full titanium alloy heat pipe. Plus, the nozzle is upgraded to chrome zirconium copper with a 60W ceramic heating pad for smoother and more uniform extrusion, which improves the printing precision.
In addition, the nozzle PID auto-calibration function provides more precise control of the nozzle temperature and the built-in acceleration sensor automatically calibrates resonance compensation parameters to further ensure print quality and enhance your printing experience.
Nozzle Diameter (included): 0.6mm
Nozzle Diameter (optional): 0.4mm/ 0.8mm/ 1mm
Adopting one-click automatic leveling and a non-contact high-precision sensor to automatically collect 100-point (10*10) of platform data to ensure the platform is level.
The cables on the body are stored in caterpillar cable tracks, which prevents the cables from being worn or broken and you don’t have to worry about them affecting your prints. Furthermore, it prevents dust and other debris from entering the cables, ensuring the stability and reliability of the entire system.
No more worrying about being interrupted while printing. When there is a broken filament or no filament, the machine automatically sounds an alarm and pauses printing. Whether it's broken filament, no filament, power outage, or a manual pause in printing, you can resume printing again.
The 10.1-inch HD capacitive screen can be detached from the body for handheld operation while supporting ELEGOO Cura model preview and switching between eight languages.
The X/Y axis belt is used to transmit the power of the motor and control the movement of the print head on the plane. The knobs design can easily and accurately control the tightness of the belt to obtain the best printing effect.
Crafted from high-quality sheet metal, our spool holder can accommodate filament spools up to 5kg with ease. Its compact and sturdy design ensures that your large-scale printing projects receive reliable and consistent support throughout the printing process.
What's In Box
OrangeStorm Giga 3D Printer
Printhead
Screen
Leveling Plate×2pcs
Spool Holder Arm
Spool Holder
Filament Breakage Detector×2pcs
Z-axis Caterpilar Cable Tracjs Clip
Z-axis End Stop×2pcs
Filament Guide Aseemby
Detached Spool Holder Assembly(5KG)
Power Cable
Leveling Card
Grease
Proofile Corner Bracket×8pcs
Tools
Fasteners
User Manual
Specification
Product Model
OrangeStorm Giga
Printing Technology
FDM (Fused Deposition Modeling)
Voltage
100-120V/220-240V
File Transfer Method
USB, LAN, WIFI
File Format
STL, OBJ
UI Language
English, French, German, Russian, Italian, Spanish, Japanese, Chinese
Build Volume
800 x 800 x 1000 mm³
Printing Platform Size (PEI Area)
820 x 820 mm²(4 independent 410 x 410 mm² PEI plates)
Machine Size
1224 x 1164 x 1425 mm³
Package Size
Bottom + XY Axis Components: 1350 x 1215 x 420 mm³Two Z-Axis Components: 1350 x 1215 x 350 mm³
MAXIMUM SIZE FOR MACHINE ACTIVITY/MM
1224 x 1520 x 1570
Max. Nozzle Temperature
300 °C
Max. Hot bed Temperature
100°C (ambient temperature: 25°C)
Filament Compatibility
PLA / PETG / TPU / Nylon
Net Weight
104 kg
Gross Weight
145 kg
Resume Printing
Yes
Filament Detection
Yes
Max Speed of Tool Head
300 mm/s
Max Acceleration of Tool Head
5,000 mm/s²
FAQs
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