Précommande
Précommande | OrangeStorm Giga
- Gigantesque 800 mm x 800 mm x 1000 mm Volume de construction
- Lit chauffé efficace
- Impression rapide
- Impression multi-muse
- Fan de refroidissement puissant
Informations sur la précommande:
- Temps d'expédition estimé de l'entrepôt CZ: 31 décembre 2024. Expédiés par fret routier (10 jours ouvrables pour livraison). Le transporteur vous contactera par téléphone; Assurez-vous que votre numéro de téléphone est correct.
- Accessoires Giga: expédition par 15 janvier 2025.
Information produit
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- Quelques produits d'occasion ne prendra en charge que la livraison en Allemagne, il est montré sur la page du produit comme expédié de "DE".
- OrangeStorm Giga n'est pas disponible à Malte, en Norvège, en Suisse, Chypre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI).
- Vous ne pouvez expédier qu'à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui nécessitent l'expédition à plusieurs emplacements, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.
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1. Saturn 4 & Saturn 4 Ultra & Mars 5 Ultra: Chaque unité attire des frais d'expédition de 20 €.
2. Chypre: Toutes les commandes sont soumises à des frais d'expédition de 30 €.
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Comme indiqué ci-dessus, les pays et régions individuels peuvent avoir des exceptions spécifiques. Comme illustration, un client de Chypre en commande un Saturn 4 serait facturé des frais d'expédition combinés de 50 €.
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Informations sur la politique et la garantie de remboursement
Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, ELEGOO Fournit une garantie simple qui est traitée de la manière la plus sans tracas possible. Veuillez vous référer à la politique de garantie ci-dessous, car les périodes de garantie et les règles de garantie diffèrent en fonction de la liste des modèles et des pièces.
Politique de garantie
1. Chronologie de la garantie
Modèles | Liste de pièces | Période de garantie | |
Produits liés à l'impression 3D |
Neptune 3 OrangeStorm Giga |
Plate de plate-forme PEI, buse, radiateur, thermistance, tube PTFE, outils | Aucune garantie |
Fin | 3 mois | ||
Kit d'extrusier | 6 mois | ||
Parties principales de la machine | 24 mois | ||
Jupiter | Sortie de film, outils | Aucune garantie | |
Écran LCD | 3 mois | ||
Réservoir de résine, plaque de construction | 6 mois | ||
Autres parties principales de la machine | 24 mois | ||
Mars 2/ 2 Pro / 3/3 Pro / 4/4 Max / 4 DLP / 4 Ultra / 5/5 Ultra Saturn S/Saturn 2/Saturn 8K/ 3/3 Ultra / 4/4 Ultra Jupiter SE |
Sortie de film, outils | Aucune garantie | |
Écran LCD, réservoir de résine, plaque de construction | 6 mois | ||
Autres parties principales de la machine (FEP et outils exclus) | 24 mois | ||
Mercury Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0 Mercury Faisceau x / x |
Pièces principales de la machine (outils exclus) | 24 mois | |
PHECDA LASER Graveur & COUPEUR- 10W / 20W |
Pièces principales | PCB, moteur, tête laser, adaptateur d'alimentation | 24 mois |
Autres parties① | Fans | 6 mois | |
Autres parties② | Ceinture synchrone, ligne de connexion du moteur, ligne de connexion laser | 3 mois | |
Consommables et Autres attachés |
Cordon d'alimentation, câble USB, matériau de gravure (cartouche filtrante, planche en bois, drap en acier inoxydable, cuir, etc.), manuel d'utilisation, emballage, outils (clé hexagonale, clé à rendement ouvert), etc. | Aucune garantie | |
Kits Arduino, kits de robot et kits de composants | Tous | Tous | 24 mois |
Produits d'occasion | Tous | Tous | Aucune garantie |
Accessoires (pour les achats individuels) | Film de sortie: FEP / PFA / ACF | Le film de sortie est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie |
Écran LCD: Mars/Jupiter |
La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages humains, les dommages aux collisions ne sont pas inclus dans la garantie. | 3 mois | |
Écran LCD: Saturn / S / 2/8K / 3/3 Ultra / 4/4 Ultra /Jupiter SE |
La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages humains, les dommages aux collisions ne sont pas inclus dans la garantie. | 6 mois | |
Plaque de construction | Les dommages causés par les rayures, les gouttes ou les bosses ne sont pas couverts par la garantie. | 6 mois | |
Réservoir de résine | Les outils d'installation et les vis ne sont pas justifiés | 6 mois | |
Purificateur d'air: Mini / usb /Mars Mate |
Les consommables (carbone activé) ne sont pas justifiés, ainsi que les dommages humains, le démontage n'est pas couvert par la garantie. | 24 mois | |
Mini chauffage | Les consommables (carbone activé) ne sont pas justifiés, ainsi que les dommages humains, le démontage n'est pas couvert par la garantie. | 24 mois | |
Seau de lavage:Mercury Plus V1.0/ V2.0Mercury X / XS Bundle | Aucune garantie pour les dommages causés par l'homme / l'abus (par exemple, le durcissement en résine à l'intérieur du seau). | 6 mois | |
Entonnoir en acier inoxydable 3D | L'entonnoir en acier inoxydable 3D est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Kit de plate-forme PEI / kit de plate-forme magnétique PEI | Le kit de plate-forme PEI est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Kit de buse | Le kit de buse est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Tube PTFE | Le tube PTFE est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Kit | Kit d'Holdend (buse, tube PTFE exclu) | 3 mois | |
Kit d'extrudeuse / kit de tête d'impression | Kit d'extrudeuse directe à double référence | 6 mois | |
Kit de ventilateur de refroidissement | Y compris 4010/4015 ventilateur de ventilateur et ventilateur de débit axial 6010 | 24 mois | |
Carte mère silencieuse STM 32 bits | Carte mère | 24 mois | |
Enceinte | Tous | 24 mois | |
Assiette de montage à deux imprimés | Tous | 24 mois | |
Plaque de montage à quatre hauts | Tous | 24 mois | |
Kit de support de bobine de 5 kg | Tous | 24 mois | |
Caméra | Tous | 24 mois | |
Kit de sacs de rangement à vide filaments | La pompe est garantie pendant 1 mois et le sac à vide est un produit consommable sans garantie. | 1 mois | |
Attachement rotatif: PHECDA Graveur laser |
Tous | 24 mois | |
Assistation aérienne 10W / 20W:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Enceinte:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Panneau en nid d'abeille: PHECDA Graveur laser |
Le panneau en nid d'abeille est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Raisiers:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Filtre composite:PHECDA Graveur laser | Le filtre composite est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Module laser 10W / 20W:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Miroir de fenêtre:PHECDA Graveur laser | Le miroir de fenêtre est un produit consommable sans garantie | Aucune garantie | |
Adaptateur 20W:PHECDA Graveur laser | Tous | 24 mois | |
Cartes de visite en métal | Tous | Aucune garantie | |
Tapis de silicone | Tous | Aucune garantie |
2. Règles de garantie pour la tête laser et le tube
UN. Garanties de tête laser:
Le taux de baisse de puissance laser est lié à la fréquence d'utilisation, aux heures de travail et à l'environnement de travail.
B. Règles de garantie du tube laser:
un). Si le tube laser est endommagé lors de la première inspection de déballage, le service de garantie après-vente peut être fourni normalement ;
b). Pendant la période de garantie, si le tube laser ne peut pas émettre de la lumière normalement, mais aucun défaut d'apparence évident n'est trouvé, les services de garantie après-vente ne peuvent être fournis normalement;
c). Pendant la période de garantie, si le tube laser a des fissures d'apparence (y compris, mais sans s'y limiter, les fissures causées par une mauvaise manipulation ou des fissures causées par des températures de congélation), les services de garantie après-vente ne peuvent pas être fournis normalement.
3. Période de garantie
Tous les temps indiqués sur cette page sont calculés à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue. Si vous recevez des produits ou accessoires de remplacement gratuits, la période de garantie sera toujours calculée à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue.
4. Confiscation de garantie
Les conditions suivantes ne sont pas couvertes par la garantie:
A. Produits sans preuve d'achat suffisante
B. Produits perdus ou volés
C. Articles qui ont expiré leur période de garantie
D. Problèmes non liés à la qualité (après 30 jours d'achat)
E. Produits gratuits
F. réparations à travers les 3e parties
G. Dommages causés par les sources extérieures
H. Dommages causés par une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter: les chutes, les températures extrêmes, l'eau et les dispositifs de fonctionnement incorrectement)
I. Achats auprès de ressources de ressources illégitimes
J. Décoloration, usure ou consommation normale pendant l'utilisation du produit.
Politique de retour et de remboursement
1. Pour les articles indésirables
* Cette clause ne s'applique pas aux articles d'occasion et de rénovation.
Si le Elegoo Le produit que vous avez acheté ne répond pas à votre satisfaction mais n'a pas été confirmé défectueux par certifié Elegoo Techniciens, nous appelons un produit comme «produit indésirable».
A. Pour les produits dans l'état non ouvert (toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées), dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez les retourner avec une "raison indésirable" et obtenir un remboursement. Vous êtes responsable des frais d'expédition, et ELEGOO facturera des frais de réapprovisionnement de 5% en fonction du montant de la commande.
B. Pour les produits en condition ouverte et inutilisés, dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez les retourner avec une "raison indésirable" et obtenir un remboursement. Vous êtes responsable des frais d'expédition, et ELEGOO facturera des frais de réapprovisionnement de 15% en fonction du montant de la commande.
C. Pour les produits ou les commandes d'occasion au-delà de 14 jours, les remboursements pour les produits indésirables ne sont pas disponibles.
Problème indésirable |
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État du produit |
Articles |
Responsabilité des frais d'expédition de retour |
Frais de réapprovisionnement |
Frais de déduction |
Remboursement |
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Dans les 14 jours |
Non ouvert |
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Client |
5% en fonction du montant de la commande |
Si la machine retournée détecte les pièces clés manquantes, les frais correspondants seront déduits. |
Boîte ouverte et inutilisée |
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Client |
15% en fonction du montant de la commande |
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Utilisé |
× |
× |
× |
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Sous la garantie |
Tout statut |
× |
× |
× |
× |
IMPORTANT: Après avoir reçu les marchandises, veuillez garder la boîte d'origine pendant au moins 14 jours. Si vous devez retourner les marchandises, vous devez emballer les produits dans la boîte d'origine.
Pour votre propre avantage, nous vous recommandons d'utiliser un transporteur traçable qui peut vous fournir la confirmation de livraison pour expédier votre produit pour rembourser à l'emplacement instruit sur l'autorisation RMA. Elegoo ne doit pas être responsable de toute perte ou dommage au produit de retour causé en transit.
Le produit de retour sera soigneusement inspecté par Elegoo Une fois reçu et une décision sera prise si les critères d'inspection sont remplis. Si votre produit de retour ne répond pas aux critères d'inspection et a été expédié à Elegoo, Votre produit non conforme à remboursement sera rejeté ou soumis à des frais de déduction à Elegoo»Est la seule discrétion.
Après l'expiration de la fenêtre de remboursement de 14 jours, votre seul recours concernant les produits est par notre garantie.
2. Pour la qualité iTEMS
* Cette clause ne s'applique pas aux articles d'occasion et de rénovation.
A. Le produit est défectueux lorsque vous le recevez, dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez retourner des articles défectueux à Elegoo et obtenir un remboursement complet ou un remplacement, etElegoo est responsable des frais d'expédition de retour. Ou vous pouvez demander Elegoo pour réparer les articles défectueux, et Elegoo est responsable des frais de réparation.
B. Au-delà des 14 jours mais dans la garantie, un remboursement complet et un remplacement ne sont pas disponibles, mais la réparation est acceptable. Elegoo est responsable des frais de réparation.
C. hors garantie, Elegoo fournira un support technique gratuit, si les pièces doivent être remplacées, le client est responsable des frais de réparation, ce qui signifie que le client doit acheter les pièces et porter le fret.
Problème lié à la qualité |
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Articles |
Responsabilité des frais |
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Remboursement |
Remplacer |
Réparation |
Retour des frais d'expédition |
Frais de réparation |
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Dans les 14 jours |
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Sous la garantie |
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Client |
Important: 1. Après avoir reçu les marchandises, veuillez garder la boîte d'origine pendant au moins 14 jours. Si vous devez retourner les marchandises, vous devez emballer les produits dans la boîte d'origine.
2. Pour éviter tout retard ou déni de traitement de votre remboursement et de votre demande de remplacement, veuillez vérifier que le produit de retour doit être avec toutes les pièces et accessoires inclus et toutes les balises et étiquettes d'origine jointes et dans la boîte d'origine (les boîtes génériques seront rejetées).
3. Processus après le retour du produit
Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir au moins 7 jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité et passerons au processus de garantie suivant, vous rembourser le paiement via PayPal ou vous envoyer un nouveau remplacement.
Contactez-nous
En ce qui concerne les problèmes de produit, n'hésitez pas à nous contacter sur les canaux de service client ci-dessous pour acquérir un support technique, un remboursement ou un échange.
- Pour le support technique de l'imprimante 3D: 3dp @elegoo.com
- Pour le support technique du graveur laser: lec @elegoo.com
- Pour les problèmes de commande, les remboursements ou les rendements des articles indésirables: info @elegoo.com
- Pour les kits STEM, support technique des robots: service@elegoo.com
Lorsque vous contactez notre équipe de service à la clientèle, l'acheteur doit fournir une preuve d'achat suffisante (le numéro de commande à partir des achats en ligne effectués via ELEGOO, Amazon, ou autre ELEGOOLes revendeurs autorisés), dites-nous quel produit vous avez acheté et décrivez le problème aussi clairement que possible par le texte, les images ou les courtes vidéos. Cela aidera notre équipe à traiter vos demandes et vous aidera à résoudre les problèmes plus efficacement.
De taille gigantesque
De taille gigantesque
Impression rapide
Impression rapide
Niveau automatique
Niveau automatique
Buse améliorée
Buse améliorée
Lit chauffé efficace
Lit chauffé efficace
Multi-niz
Impression
Multi-niz
Impression
Gigantesque de taille
Avec un volume de construction de 800 mm x 800 mm x 1000 mm, l'imprimante FDM de qualité industrielle répond non seulement aux besoins d'impression de l'utilisateur pour des modèles surdimensionnés, mais réduit également la nécessité de couper des modèles en sections plus petites pour une impression efficace.
* Pour mieux comprendre la taille de cette imprimante: Vidéo ou Modèle de modèle 3D de Giga.
Efficace Lit chauffé
Le lit chauffé se compose de quatre plates-formes magnétiques à haute température indépendantes (410 * 410 mm) avec une température maximale de 100 ° C.
Les quatre plates-formes peuvent être chauffées simultanément pour atteindre 100 ° C sur toute la zone en 17 minutes (température ambiante: 25 ℃).
La plate-forme où se trouve le modèle peut également être automatiquement reconnue et chauffée indépendamment, ou contrôlée manuellement et indépendamment pour une efficacité énergétique accrue.
Rapide Impression
En utilisant un processeur à haute performance quadricœur de vitesse d'horloge de 1,5 g 64 bits (SOC RK3328), il offre une capacité de calcul suffisante tout en fournissant 6 fois la vitesse d'impression, avec une vitesse maximale de 300 mm / s (150 mm / s recommandée), qui est la vitesse d'impression supérieure pour les imprimantes de sa taille.
Impression multi -no-buse
Trois têtes d'impression supplémentaires peuvent être ajoutées à l'axe X pour réaliser une impression simultanée avec quatre buses, en soutenant l'impression quatre du même modèle , tandis que chaque buse peut être équipée du même matériau et du même filament de couleur différent pour obtenir quatre modèles de couleur différents de la même gentil.
Puissant refroidissement Ventilateur
Les ventilateurs de refroidissement double face épaissis peuvent améliorer de manière globale les résultats de l'impression du modèle. De plus, les ventilateurs sont équipés d'une fonction de contrôle intelligente qui cesse de fonctionner lorsque l'impression est terminée, ce qui économise de l'énergie et réduit le bruit et prolonge la durée de vie. (5015 Ball Blower Fan * 2, 4010 Ball Axial Fan * 1)
De haute qualité Artisanat
Corps intégré, élégant mais durable. L'axe des x et les axes y sont des guides linéaires, améliorant efficacement la stabilité de l'impression et l'augmentation de la durée de vie. L'axe Z dispose d'une version améliorée de la tige de l'axe Z pour que la machine fonctionne bien et assure une précision de nivellement. Les supports de machine sont conçus avec une base ronde en acier en carbone et un fond de coussin antidérapant rond en caoutchouc.
Amélioré Ajutage
La buse améliorée de 300 ℃ à haute température adopte une structure d'extrusion à double great proximale et un caloard en alliage en titane complet. De plus, la buse est mise à niveau en cuivre chromé de zirconium avec un coussin de chauffage en céramique de 60 W pour une extrusion plus lisse et plus uniforme, ce qui améliore la précision d'impression.
De plus, la fonction d'étalonnage automatique du PID de buse fournit un contrôle plus précis de la température de la buse et du capteur d'accélération intégré calibre automatiquement les paramètres de compensation de résonance pour assurer davantage la qualité de l'impression et améliorer votre expérience d'impression.
Diamètre de la buse (inclus): 0,6 mm
Diamètre de la buse (facultatif): 0,4 mm / 0,8 mm / 1 mm
Adopter un nivellement automatique en un clic et un capteur de haute précision sans contact pour collecter automatiquement 100 points (10 * 10) des données de plate-forme pour garantir que la plate-forme est de niveau.
Les câbles sur le corps sont stockés sur des pistes de câbles de chenille, ce qui empêche les câbles d'être portés ou cassés et vous n'avez pas à vous soucier d'eux affectant vos impressions. De plus, il empêche la poussière et les autres débris d'entrer dans les câbles, garantissant la stabilité et la fiabilité de l'ensemble du système.
Plus d'inquiétude d'être interrompu lors de l'impression. Lorsqu'il y a un filament cassé ou pas de filament, la machine sonne automatiquement une alarme et fait une pause. Qu'il s'agisse de filament cassé, pas de filament, de panne de courant ou d'une pause manuelle dans l'impression, vous pouvez reprendre l'impression.
L'écran capacitif HD de 10,1 pouces peut être détaché du corps pour un fonctionnement portable tout en soutenant ELEGOO Aperçu du modèle Cura et commutation entre huit langues.
La courroie d'axe x / y est utilisée pour transmettre la puissance du moteur et contrôler le mouvement de la tête d'impression sur le plan. La conception des boutons peut contrôler facilement et avec précision l'étanchéité de la ceinture pour obtenir le meilleur effet d'impression.
Fabriqué à partir de tôle de haute qualité, notre porte-bobine peut accueillir facilement des bobines de filament jusqu'à 5 kg. Sa conception compacte et robuste garantit que vos projets d'impression à grande échelle reçoivent un soutien fiable et cohérent tout au long du processus d'impression.
Quoi qu'il y a dans la boîte
OrangeStorm Giga Imprimante 3D
Tête d'impression
Écran
Plaque de nivellement × 2pcs
Bras de portefeuille
Détenteur de bobine
Détecteur de rupture de filament × 2pcs
Clip de câble Caterpilar à axe z
Arrêt de fin de l'axe z × 2pcs
Guide de filament asemby
Ensemble de porte-bobines détachées (5 kg)
Câble d'alimentation
Carte de mise à niveau
Graisse
Bracket d'angle de Provile × 8pcs
Outils
Attaches
Manuel d'utilisation
Spécification
Modèle de produit
OrangeStorm Giga
Technologie d'impression
FDM (modélisation des dépôts fusionnés)
Tension
100-120V / 220-240V
Méthode de transfert de fichiers
USB, LAN, WiFi
Format de fichier
STL, OBJ
Langue d'interface utilisateur
Anglais, français, allemand, russe, italien, espagnol, japonais, chinois
Volume de construction
800 x 800 x 1000 mm³
Taille de la plate-forme d'impression (zone PEI)
820 x 820 mm² (4 plaques PEI indépendantes 410 x 410 mm²)
Taille de la machine
1224 x 1164 x 1425 mm³
Taille de l'emballage
COMPONNANTS AXIS À BOAS + XY: 1350 x 1215 x 420 mm³two Composants de l'axe Z: 1350 x 1215 x 350 mm³
Taille maximale pour l'activité de la machine / mm
1224 x 1520 x 1570
Max. Température de la buse
300 ° C
Max. Température du lit chaud
100 ° C (température ambiante: 25 ° C)
Compatibilité des filaments
PLA / PETG / TPU
Poids net
104 kg
Poids brut
145 kg
CV Impression
Oui
Détection de filament
Oui
Vitesse maximale de la tête d'outil
300 mm / s
Accélération maximale de la tête d'outil
5 000 mm / s²
Trouvez votre imprimante 3D idéale
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FAQ
Combien de temps dure la livraison après l'expédition?
1. Produit en stock: 3-7 jours de travail pour la livraison
2. Produit d'occasion: 4-8 jours de travail pour la livraison
3. Produit de précommande: Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faut 3-7 jours de travail pour la livraison.
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