1. Introducción
Bienvenido a ue.elegoo.com (el “Sitio web”). Estos Términos de uso constituyen un acuerdo legal (el "Acuerdo" o "Términos de uso") entre usted y ELEGOO INC (“ELEGOO,"nosotros" o "nos") que rige su uso del sitio web y la compra y uso de cualquier ELEGOO productos (“Productos”) a través del sitio web. Al utilizar el sitio web, acepta estos Términos de uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de uso o cualquier parte de estos Términos de uso, no debe utilizar el sitio web.
Estos Términos de uso contienen una disposición de arbitraje que requiere el uso del arbitraje de forma individual para resolver disputas, en lugar de juicios con jurado o demandas colectivas, y también limita los recursos disponibles para usted en caso de una disputa. Consulte la Sección 18 para obtener detalles completos.
2. Política de privacidad y cookies
Al utilizar el sitio web, usted declara y garantiza que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a ELEGOOPolítica de privacidad de (la “Política de privacidad”), que se incorpora a este Acuerdo por referencia. La Política de Privacidad está disponible en https://eu.elegoo.es/pages/política-de-privacidad.
Como se explica con más detalle en la Política de privacidad, el sitio web utiliza cookies para recopilar cierta información sobre usted. Al utilizar el sitio web y aceptar estos Términos de uso, usted acepta ELEGOOel uso que hacemos de Cookies de acuerdo con los términos de nuestra Política de Privacidad.
3. Elegibilidad
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4. Compras y pagos
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Si no está completamente satisfecho con los Productos que compró en el Sitio web, puede devolver el Producto, en su embalaje original, a ELEGOO para obtener un reembolso dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de su compra.
Si han pasado más de catorce (14) días pero menos de treinta (30) días después de recibir los productos, solo podrá solicitar un cambio de los productos con nosotros sobre la base de la devolución en su embalaje original.
Una vez transcurrido el plazo de reembolso/cambio de 30 días, su único recurso con respecto a los Productos es a través de nuestra garantía.
Puede solicitar y organizar dicho reembolso, cambio o reclamar su garantía contactándonos por correo electrónico a info@elegoo.com
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Confirmación de pedido
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5. Licencia para utilizar el sitio web
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6. Asunción de Riesgo; Lanzamiento
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7. Cuenta de usuario, precisión y seguridad
Cuenta de usuario
Para acceder y utilizar ciertas partes del sitio web, es posible que se le solicite que cree una cuenta de usuario ("Cuenta") y que proporcione información que lo identifique personalmente. Usted declara y garantiza que toda la información de usuario que proporciona en relación con su Cuenta y su uso del sitio web es actual, completa y precisa, y acepta que actualizará esa información según sea necesario para mantener su integridad y precisión actualizando su perfil personal. Usted acepta que no enviará ningún contenido falso (incluido, entre otros, cualquier nombre de usuario, imagen o perfil) para hacerse pasar por otra persona de manera deliberada y creíble, ya sea real o ficticia. si ELEGOO cree, a su exclusivo criterio, que la información que usted proporciona no es actual, completa o precisa, ELEGOO tiene derecho a denegarle el acceso al Sitio Web. Para obtener información adicional, consulte ELEGOOPolítica de privacidad de.
Seguridad de la cuenta
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8. Conducta prohibida
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9. Contenido del usuario
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Su contenido de usuario no debe ser ilegal o ilegal, no debe infringir los derechos legales de ningún tercero y no debe poder dar lugar a acciones legales ya sea contra usted o ELEGOO o un tercero (en cada caso bajo cualquier ley aplicable).
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ELEGOO se reserva el derecho de editar o eliminar cualquier material enviado al sitio web, o almacenado en ELEGOOde los servidores, o alojados o publicados en el sitio web.
No obstante ELEGOOlos derechos de estos Términos de uso en relación con el contenido del usuario, ELEGOO no se compromete a monitorear el envío de dicho contenido o la publicación de dicho contenido en el sitio web.
10. Sin garantías; Limitación de responsabilidad
Cuenta de usuario
ELEGOO, en nombre de sí mismo y de sus licenciantes y proveedores, renuncia expresamente a todas y cada una de las garantías, expresas o implícitas, con respecto al sitio web, que surjan por aplicación de la ley o de otro modo, incluidas, entre otras, todas y cada una de las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, no gravamen o título, además de cualquier garantía que surja de un curso de negociación, uso o práctica comercial. Ninguno ELEGOO ni sus licenciantes ni proveedores garantizan que el sitio web cumplirá con sus requisitos o que el funcionamiento del sitio web será ininterrumpido o estará libre de errores. ELEGOO renuncia a toda responsabilidad implícita por daños que surjan del suministro del sitio web de conformidad con este Acuerdo, incluidos, entre otros, errores, omisiones, interrupciones, demoras, conducta ilícita, errores, representaciones u otros defectos que surjan de la falta de suministro del sitio web, ya sea causado por actos de comisión u omisión, o cualquier otro daño que ocurra. ELEGOO no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante o pérdida de ingresos), ya sea causado por los actos u omisiones de ELEGOO, Partes de la empresa, o ELEGOO usuarios, o sus agentes o representantes.
Su responsabilidad por pérdidas o daños; Copia de seguridad de datos.
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Limitación de responsabilidad
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Aplicación de exenciones de responsabilidad
Las exenciones de responsabilidad, renuncias y limitaciones anteriores no limitan de ninguna manera cualquier otra exención de responsabilidad de garantías o cualquier otra limitación de responsabilidad en cualquier otro acuerdo entre usted y ELEGOO o entre usted y cualquiera de ELEGOOLicenciantes y proveedores de. Es posible que algunas jurisdicciones no permitan la exclusión de ciertas garantías implícitas o la limitación de ciertos daños, por lo que es posible que algunas de las exenciones de responsabilidad, renuncias y limitaciones de responsabilidad anteriores no se apliquen a usted. ELEGOOLos licenciantes y proveedores de son terceros beneficiarios de estas exenciones de responsabilidad, exenciones y limitaciones. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por usted a través del sitio web o de otra manera alterará cualquiera de las exenciones de responsabilidad o limitaciones establecidas en esta sección.
Ningún consejo
Nada en el sitio web constituye, ni pretende constituir, asesoramiento de ningún tipo. Si necesita asesoramiento en relación con cualquier asunto legal, financiero o médico debe consultar a un profesional adecuado.
11. Consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de ELEGOO
Al crear una cuenta y proporcionar su dirección de correo electrónico a ELEGOO, usted acepta expresamente recibir comunicaciones electrónicas y de otro tipo de ELEGOO, a corto plazo y periódicamente, incluidas las comunicaciones por correo electrónico. Estas comunicaciones serán sobre sus compras, sus consultas de servicio al cliente, ofertas de nuevos productos, promociones y otros asuntos. Puede optar por no recibir comunicaciones electrónicas promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción contenidas en cada comunicación o comunicándose con ELEGOO en uno de nuestros correos electrónicos de servicio al cliente como se enumeran aquí: https://eu.elegoo.es/pages/contáctenos. Su solicitud de cancelación de suscripción se aplicará únicamente a las comunicaciones promocionales y no limitará ELEGOOla capacidad de contactarlo con respecto a sus compras, Cuenta o para brindarle actualizaciones de este Acuerdo o la Política de Privacidad. Usted acepta que estas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que las comunicaciones o avisos se realicen por escrito.
12. Propiedad intelectual
Usted declara y garantiza que, al utilizar el sitio web, obedecerá todas las leyes aplicables y respetará los derechos de propiedad intelectual de otros. Su uso del sitio web está regido y sujeto en todo momento a las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta no cargar, publicar, transmitir, mostrar, ejecutar ni distribuir ningún contenido, información u otros materiales que violen los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de terceros.
Marcas registradas
ELEGOO y el ELEGOO logotipo (colectivamente, el "ELEGOO Marcas") son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de ELEGOO INC, y utilizado por ELEGOO con permiso. Otras marcas comerciales, marcas del sitio web, gráficos, logotipos y nombres de dominio que aparecen en cualquier lugar del sitio web, a través de él o en conexión con él pueden ser marcas comerciales de terceros. Ni su uso del sitio web ni este Acuerdo le otorgan ningún derecho, título o interés, ni ninguna licencia para reproducir o utilizar de otro modo, el ELEGOO Marcas o marcas comerciales de terceros, marcas de sitios web, gráficos, logotipos o nombres de dominio. Usted acepta que cualquier buena voluntad en el ELEGOO Las marcas generadas como resultado de su uso del sitio web redundarán en beneficio de ELEGOO INC, y usted acepta ceder, y cede, toda esa buena voluntad a ELEGOO INC. En ningún momento deberás, ni ayudarás a otros a, desafiar ELEGOO El derecho, título o interés de INC en, o la validez de, el ELEGOO Marcas.
Derechos de autor
Todo el contenido y otros materiales disponibles a través del sitio web, incluido, entre otros, el ELEGOO logotipo, diseño, texto, gráficos y otros archivos, y su selección, disposición y organización, son propiedad de ELEGOO INC o son propiedad de ELEGOOLicenciantes y proveedores de. Salvo que se indique explícitamente, ni su uso del sitio web ni este Acuerdo le otorgan ningún derecho, título o interés sobre dichos materiales.
13. Razonabilidad
Al utilizar el sitio web, usted acepta que las exclusiones y limitaciones de responsabilidad establecidas en el descargo de responsabilidad del sitio web son razonables.
Si no cree que sean razonables, no debe utilizar el sitio web.
14. Otras Partes
El Sitio Web puede estar vinculado con sitios web de terceros ("Sitios Web de Terceros"), algunos de los cuales pueden haber establecido relaciones con ELEGOO y algunos de los cuales tal vez no. ELEGOO no tiene control sobre el contenido y el rendimiento de los sitios web de terceros. ELEGOO no ha revisado, y no puede revisar ni controlar, todo el material, incluido el software informático u otros productos o sitios web, disponibles en sitios web de terceros. Respectivamente, ELEGOO no representa, garantiza ni respalda ningún sitio web de terceros, ni la exactitud, actualidad, contenido, idoneidad, legalidad o calidad de la información, material, bienes o sitios web disponibles a través de sitios web de terceros. ELEGOO renuncia, y usted acepta asumir, toda responsabilidad por cualquier daño u otro daño, ya sea a usted o a terceros, que resulte de su uso de sitios web de terceros.
Usted acepta que, como entidad de responsabilidad limitada, ELEGOO tiene interés en limitar la responsabilidad personal de sus funcionarios y empleados. Usted acepta que no presentará ningún reclamo personalmente contra ELEGOOLos funcionarios o empleados de, o contra cualquier Parte de la Compañía, con respecto a cualquier pérdida que sufra en relación con el sitio web. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, usted acepta que las limitaciones de garantías y responsabilidad establecidas en el descargo de responsabilidad del sitio web protegerán ELEGOOfuncionarios, empleados, agentes, subsidiarias, sucesores, cesionarios y subcontratistas de , así como ELEGOO y las Partes de la Compañía.
15. Disposiciones inaplicables
Si alguna disposición de la exención de responsabilidad del sitio web es, o se determina que es, inaplicable según la ley aplicable, eso no afectará la aplicabilidad de las demás disposiciones de la exención de responsabilidad del sitio web.
16. Indemnización
Sin limitar ninguna disposición de indemnización de este Acuerdo, usted (el "Indemnizador") acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad ELEGOO y las Partes de la Compañía (colectivamente, los "Indemnizados") de y contra todos y cada uno de los reclamos, acciones, demandas, causas de acción y otros procedimientos (individualmente, "Reclamaciones" y colectivamente, "Reclamaciones"), incluidos, entre otros, costos y honorarios legales, y brindando control único y exclusivo de la defensa de cualquier acción contra ELEGOO, incluida la elección de un asesor legal y todas las negociaciones de conciliación relacionadas, que surjan de o estén relacionadas con: (i) la relación entre usted y ELEGOO, ya sea que se base en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; (ii) su incumplimiento de este Acuerdo, incluida, entre otras, cualquier representación o garantía contenida en este Acuerdo; (iii) su acceso o uso del sitio web o los productos; (iv) su provisión para ELEGOO o cualquiera de los Indemnizados de información u otros datos; (v) su violación o supuesta violación de cualquier ley o regulación extranjera o nacional, internacional, federal, estatal o local; (vi) sus violaciones de la Sección 8 con respecto a los usos prohibidos del sitio web y otras conductas prohibidas; o (vii) su violación o supuesta violación de los derechos de autor, marcas registradas u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad de terceros.
Cada uno de los Indemnizados tiene el derecho individual, pero no la obligación, de participar a través de un abogado de su elección en cualquier defensa que usted haga de cualquier Reclamación en relación con la cual usted deba defender, indemnizar o eximir de responsabilidad a cualquiera, cada uno y/o todos los Indemnizados. No podrá resolver ningún Reclamo sin el consentimiento previo por escrito de las Partes de la Compañía involucradas.
17. Terminación
Terminación
Sin limitar cualquier otra disposición de este Acuerdo, ELEGOO se reserva el derecho de, en ELEGOOA su entera discreción y sin previo aviso ni responsabilidad, negar el uso del sitio web a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluido, entre otros, cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de cualquier representación, garantía o convenio contenido en este Acuerdo, o de cualquier ley o regulación aplicable. Este Acuerdo terminará automáticamente si usted incumple cualquiera de las representaciones, garantías o convenios de este Acuerdo. Dicha terminación será automática y no requerirá ninguna acción por parte de ELEGOO.
Efecto de la terminación
Cualquier rescisión de este Acuerdo rescinde automáticamente todos los derechos y licencias otorgados a usted en virtud de este Acuerdo, incluidos todos los derechos para utilizar el sitio web. Al terminar, ELEGOO puede, pero no tiene obligación de, en ELEGOOa su entera discreción, rescindir cualquier sitio web y/o eliminar de ELEGOOen los sistemas de toda su información personal y cualquier otro archivo o información que haya puesto a disposición de ELEGOO o que de otro modo se relacionen con su uso del sitio web. Tras la rescisión, deberá dejar de utilizar el sitio web.
Después de la terminación, ELEGOO se reserva el derecho de ejercer cualquier medio que considere necesario para evitar su uso no autorizado del sitio web, incluidas, entre otras, barreras tecnológicas como el bloqueo de IP y el contacto directo con su proveedor de sitio web de Internet.
Supervivencia
Tras la terminación, todos los derechos y obligaciones creados por este Acuerdo terminarán, excepto que las siguientes Secciones sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo: Secciones 1-4 y 6-27.
18. Resolución de disputas
Arbitraje vinculante
Si usted, por un lado, y ELEGOO y las Partes de la Compañía (colectivamente, “Partes del Arbitraje”), por otro lado, no pueden resolver una disputa u otro Reclamo a través de negociaciones, cualquier parte puede optar por que la disputa o Reclamo se resuelva final y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. Cualquier elección de arbitraje por parte de una de las partes será definitiva y vinculante para la otra(s).
Usted reconoce que sin esta disposición, tendría derecho a presentar una demanda ante un tribunal con un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva.
El lenguaje de este Acuerdo se interpretará de acuerdo con su justo significado y no estrictamente a favor o en contra de cualquiera de las partes. Tenemos sucursales en Estados Unidos y Europa, estos Términos de uso se regirán por las leyes y regulaciones locales.
El árbitro está obligado por los términos de este Acuerdo. Todas las cuestiones deben ser resueltas por el árbitro, excepto las cuestiones relacionadas con la aplicabilidad de la disposición de arbitraje que debe resolver un tribunal de jurisdicción competente. El arbitraje podrá realizarse personalmente, mediante presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro emitirá una decisión por escrito, pero sólo deberá proporcionar una exposición de motivos si así lo solicita una de las partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Las Partes en el arbitraje podrán litigar para obligar al arbitraje ante un tribunal, suspender los procedimientos en espera del arbitraje o modificar, confirmar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro. El árbitro adjudicará los costos a la parte vencedora (incluidos, entre otros, honorarios, gastos y honorarios razonables de abogados) en cualquier momento durante el procedimiento y previa solicitud de cualquiera de las partes, dentro de los 14 días posteriores al fallo del árbitro sobre el fondo.
Restricciones contra la acumulación de reclamaciones
Usted y las Partes del arbitraje acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a cada Reclamación individualmente. Las partes del arbitraje en virtud de este acuerdo solo pueden presentar reclamaciones contra la otra parte a título individual o de una Parte del arbitraje y no como demandante o miembro de un grupo en cualquier supuesto procedimiento colectivo o representativo.
Si se determina que esta disposición específica es inaplicable en un Tribunal de Jurisdicción Competente, la Reclamación aún se resolverá final y exclusivamente mediante arbitraje vinculante a elección de cualquiera de las partes, y cualquier elección de arbitraje por parte de una parte será definitiva y vinculante para la otra(s). Además: (1) ningún arbitraje se combinará con ningún otro arbitraje, y (2) no existe ningún derecho a que cualquier Reclamación sea arbitrada en forma de demanda colectiva o a emplear procedimientos de demanda colectiva, y (3) no existe ningún derecho de autoridad para que cualquier disputa se presente en una supuesta capacidad de representación en nombre del público en general o de cualquier otro individuo.
Recursos en ayuda del arbitraje; Alivio equitativo
Este acuerdo de arbitraje no impedirá que usted o las Partes del arbitraje busquen soluciones provisionales en ayuda del arbitraje, incluidas, entre otras, órdenes para suspender una acción judicial, obligar al arbitraje o confirmar un laudo arbitral, de un tribunal de jurisdicción competente. Además, este acuerdo de arbitraje no impedirá que usted o las Partes del arbitraje soliciten ante un tribunal de jurisdicción competente una orden de restricción temporal, una orden judicial preliminar u otra medida provisional o conservadora, según sea necesario.
El lenguaje de este Acuerdo se interpretará de acuerdo con su justo significado y no estrictamente a favor o en contra de cualquiera de las partes.
19. Avisos
Todas las notificaciones requeridas o permitidas en virtud de este Acuerdo deben realizarse por escrito. ELEGOO dará cualquier aviso por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico más reciente, si la hubiera, proporcionada por el destinatario previsto a ELEGOO. Usted acepta que cualquier notificación recibida de ELEGOO electrónicamente satisface cualquier requisito legal de que dicha notificación se realice por escrito. Usted es el único responsable de garantizar que su dirección de correo electrónico registrada en ELEGOO es exacto y actual, y el aviso dirigido a usted se considerará efectivo una vez enviado por ELEGOO de un correo electrónico a esa dirección. Deberá dar cualquier aviso a ELEGOO enviándonos dicho aviso a info@elegoo.com.
20. Asignación
ELEGOO podrá transferir, subcontratar o tratar de otro modo con ELEGOOlos derechos y/u obligaciones de estos Términos de uso sin notificárselo ni obtener su consentimiento. No puede transferir, subcontratar ni negociar de otro modo sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos Términos de uso.
21. Divisibilidad
Si un tribunal u otra autoridad competente determina que una disposición de estos Términos de uso es ilegal y/o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en vigor. Si alguna disposición ilegal y/o inaplicable fuera legal o ejecutable si se eliminara parte de ella, esa parte se considerará eliminada y el resto de la disposición continuará en vigor.
22. Sin renuncia
Una renuncia por cualquiera de las partes a cualquier término o condición de este Acuerdo, o cualquier incumplimiento, en cualquier caso, no significará una renuncia a ese término o condición ni a ningún incumplimiento posterior.
23. Contratistas independientes
tu y ELEGOO son contratistas independientes, y este Acuerdo no pretende ni crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o relación empleado-empleador.
24. No hay terceros beneficiarios
No hay terceros beneficiarios de este Acuerdo, con las siguientes excepciones: las Partes de la Compañía, los Indemnizados y ELEGOOlos licenciantes y proveedores de (en la medida expresamente establecida en este Acuerdo).
25. Acuerdo completo
Estos Términos de Servicio, junto con ELEGOOLa Política de Privacidad de, constituye el acuerdo completo entre usted y ELEGOO en relación con su uso del sitio web, y reemplaza todos los acuerdos anteriores con respecto a su uso del sitio web.
26. Cambios a nuestros términos de uso
Si decidimos cambiar nuestros Términos de uso, actualizaremos la fecha de modificación de los Términos de uso a continuación. Si el cambio es sustancial, le enviaremos un aviso de conformidad con la Sección 19.
Última modificación: 17/12/20
27. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos de uso, contáctenos en info@elegoo.com.
Contacto de la entidad:
HONG KONGELEGOO TECNOLOGÍA LIMITADA
PISO/RM A29 24/F REGENT'S PARK PRINCE IND BLDG NO.706 PRINCE EDWARD RDEAST KL HK, CHINA
Al completar su compra, un estado de cuenta que incluya "elegoo.com” y el código de país como “EE. UU.”, “Reino Unido”, etc. se mostrarán en la página de pago y/o en el extracto de su tarjeta. Todas las compras se rigen por la Ley Local del país correspondiente según lo indica el código de país en el estado de cuenta.
