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Neptune 3 Pro Paquete de Navidad

€245,96 EUR €185,96 EUR
Envío calculado a la salida.
  • Volumen de impresión 225 x 225 x 280 mm³
  • Nivelación de la cama automática
  • Plataforma magnética PEI
  • Impresión tranquila
  • Poderoso extrusor de doble engranaje
  • Pantalla táctil de 4.3 '' extraíble
Options:🎄Neptune 3 Pro Christmas Bundle
Neptune 4 Max
Neptune 4 Plus
Neptune 4 Pro
Neptune 4
Neptune 3 Pro
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🎄Neptune 4 Max Christmas Bundle
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Neptune 3 Pro Paquete de Navidad
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Información del Producto

A dónde enviamos


Pedidos realizados en la UE.elegoo.com se puede enviar a los siguientes países y regiones: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Suiza.

Tiempo estimado de entrega:

Envío a Envío desde Tiempo estimado de entrega
Producto Normal Producto usado Producto de pedido anticipado
Alemania Almacén de la UE 2-5 días laborables 3-7 días laborables Enviaremos el producto de acuerdo con el tiempo de entrega estimado en la página, luego del envío, la entrega demorará varios días hábiles, similar al Producto Normal.
Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia 3-7 días laborables 4-8 días laborables
Estonia, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumania 4-8 días laborables 5-9 días laborables
Bulgaria, Croacia, Finlandia, Portugal, España 5-9 días laborables 6-10 días laborables
Grecia, Malta 6-10 días laborables 7-11 días laborables
Noruega, Suiza 7-15 días laborables 8-16 días laborables
Chipre 14-21 días laborables 15-22 días laborables

 

Restricciones de envío


  • Generalmente, el producto usado solo está disponible en los 27 países miembros de la Unión Europea, pero es posible que 5 de estos países no lo admitan: Bulgaria, Chipre, Finlandia, Malta y Suecia; consulte la página de pago.
  • algunos productos usados solo admitirá la entrega a Alemania, se muestra en la página del producto como enviado desde "DE".
  • OrangeStorm Giga no está disponible en Grecia, Malta, Noruega, Suiza, Chipre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Islas Åland (FI).
  • Solo puede realizar envíos a una dirección por pedido. Si su pedido contiene artículos que requieren envío a varias ubicaciones, deberá realizar pedidos separados para cada dirección.

Tarifas de envío


Área de envío Tarifa de envío
Todos los productos
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia Compras inferiores a 50€: 15€ de gastos de envío

Compras superiores a 50€: Envío gratuito
Noruega, Suiza, Malta Compras inferiores a 100€: 30€ gastos de envío
Compras superiores a 100€: Envío gratuito
Chipre Cada pedido: 30€ gastos de envío


Para envíos a la UE (excepto Noruega, Suiza, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Islas Åland (FI), etc.), somos responsables de los derechos de aduana.

 

Propiedad, términos y riesgo

1. Una vez que el paquete haya sido enviado, controle su estado de inmediato. Si se encuentra con alguna de las siguientes situaciones, comuníquese con nosotros de inmediato para evitar exceder el período de seguimiento del canal logístico: el estado del paquete permanece sin cambios durante más de 7 días, o el paquete ha sido firmado pero usted no lo recibió.
Al recibir la mercancía, asegúrese de que el pedido esté completo y sin daños. Para cualquier consulta de logística, no dude en comunicarse con nosotros sin demora.

Información de contacto:
R. Si ha optado por la entrega sin preocupaciones, recibirá un correo electrónico de Seel. En caso de pérdida, robo o daño de productos debido a problemas de logística, informe estas inquietudes a través del correo electrónico de Seel o busque ayuda comunicándose con ellos.
B. Si no ha elegido Entrega sin preocupaciones, puede contactarnos en info@elegoo.com. Nos coordinaremos con la empresa de logística para verificar la situación y ayudarle a presentar un reclamo si es necesario.

2. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta. Una vez enviado el paquete, no podemos desviarlo. Usted es el único responsable de verificar la dirección. Si se produce una pérdida debido a una dirección incorrecta o una transacción fraudulenta, usted será responsable de todas las pérdidas financieras.
Nota: No introduzca ninguna dirección de apartado postal; de lo contrario, ningún servicio de mensajería podrá enviar su paquete.

3. Los pedidos (excluidos los pedidos anticipados) normalmente se envían al almacén 8 horas después de su realización. Una vez enviados al almacén, los pedidos generalmente no se pueden cancelar ni modificar. Si se requieren modificaciones, intentaremos coordinarnos con el almacén; sin embargo, no se puede garantizar el éxito. Los costos incurridos debido a errores de dirección o cancelaciones están sujetos a nuestra Política de devolución y reembolso, y usted será responsable del pago.

4. Asegúrese de que todos los detalles del pedido sean precisos y que su teléfono sea accesible. Si un producto se devuelve por los siguientes motivos, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas de envío de devolución y costos de reenvío antes de reenviar el artículo:
A. No comunicarse con el transportista de entrega dentro de los 5 días posteriores al intento de entrega.
B. Dirección de envío incorrecta proporcionada.

Preguntas frecuentes

P: Si pido varios productos, ¿se entregarán juntos?
R: Nuestro objetivo es enviar los artículos juntos siempre que sea posible. Sin embargo, dependiendo de la disponibilidad del producto o los requisitos de envío, los artículos pueden llegar por separado. Recibirá un correo electrónico de notificación para cada envío.


Reembolso y garantía

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su producto. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por algún motivo, ELEGOO Proporciona una garantía directa que se procesa de la manera más sin problemas posible. Consulte la póliza de garantía a continuación, ya que los períodos y condiciones de garantía varían según el modelo y la lista de piezas.

 

Garantía Períodos

Categoría Modelos Lista de piezas Nota Período de garantía
Todo / / Piezas consumibles sin garantía o garantía limitada. 24 meses
Máquina de impresión 3D y piezas Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max

Neptune 4/4 Pro/4 Plus/4 Max

OrangeStorm Giga

Centauri Carbon/Centauri		 PEI Placa de plataforma/kit de plataforma PEI/kit de plataforma magnética PEI/placa de construcción/boquilla (kit)/tubo/herramientas PTFE Piezas consumibles sin garantía. No hay garantía
Kit extrusor/extrusor/impresor Piezas consumibles con garantía limitada. 6 meses
Mars/Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 Máx/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra

Saturn S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/4 Ultra 16K

Jupiter/Jupiter SE		 Película de lanzamiento, herramientas Piezas consumibles sin garantía. No hay garantía
Pantalla LCD Piezas consumibles con garantía limitada. La fuga de resina, el daño de la película resistente a los arañazos, el daño causado por humanos y el daño por colisión no están cubiertos por la garantía. 3 meses
Tanque de resina/placa de construcción Piezas consumibles con garantía limitada. 6 meses
Mercury
Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0
Mercury X/Xs paquete		 Cubo de lavado, plato giratorio de curado, cubierta acrílica Piezas consumibles sin garantía. No hay garantía
Phecda Láser
Grabador y 
Cortador - 10 W/20 W 		Consumibles y
Otros adjuntos		 Mirror de ventana, cable de alimentación, cable USB, materiales de grabado, manual de usuario, embalaje, herramientas Piezas consumibles sin garantía. No hay garantía
Otras partes① Correa sincrónica, cable del motor, cable láser Piezas consumibles con garantía limitada. 3 Meses
Otras partes② Admiradores Piezas consumibles con garantía limitada. 6 meses

 

1. Piezas consumibles 
Las piezas consumibles están excluidas de la cobertura de garantía o cubiertas por un período de garantía limitado. A los efectos de esta política, los "consumibles" se definen como elementos desechables, componentes o partes del producto que están inherentemente diseñados para deteriorarse o desgastarse durante el uso normal del producto.

Si bien estos artículos pueden no estar cubiertos por la garantía estándar o pueden tener un período de garantía limitado como se especifica en la tabla anterior, con gusto reemplazaremos a cualquier consumible que falle debido a un defecto de fabricación, siempre que la impresora misma esté en garantía. ELEGOO reserva el derecho exclusivo de determinar la elegibilidad para el reemplazo, y tales decisiones serán finales.

2. Accesorios o piezas compradas por separado
Accesorios o piezas compradas por separado Disfrute de la misma política de garantía de calidad que la máquina completa.

3. Períodos de garantía
Todos los períodos establecidos en esta página se calculan a partir de la fecha en que se recibió el pedido original. 

4. Desfiber de garantía
Esta garantía no cubre los siguientes casos:
A. Productos no comprados de ELEGOO o autorizado ELEGOO distribuidores con un recibo o factura válida.
B. Productos perdidos o robados.
C. Productos cuyo período de garantía ha expirado.
D. Productos o productos gratuitos que se han reembolsado.
E. Productos reparados por un tercero o modificados por un individuo.
F. Daño causado por factores externos o uso indebido de productos (incluidos, entre otros, fugas de resina, caídas, operación inadecuada), decoloración normal, desgaste u otros problemas no relacionados con la calidad.
G. Pantallas LCD que no pueden proporcionar un código SN identificable.
 
5. Garantía en otras regiones
Para los consumidores protegidos por las leyes locales de consumo en su país de compra, ELEGOOLos beneficios de garantía limitados se proporcionan además de todos los derechos y recursos bajo dichas leyes, incluidas, entre otros, los descritos anteriormente. Si las regulaciones locales especifican un período de garantía más largo que nuestra política establecida, se aplicará el período más largo y cumpliremos completamente con los requisitos locales para apoyar a nuestros clientes.

 

Política de devolución y reembolso

Problemas no relacionados con la calidad
Estado del producto Elementos Responsabilidad tanto por los cargos de envío originales como por los cargos de envío de devolución Tarifa de reposición Tarifa de deducción
Reembolso
Dentro de los 14 días Sin abrir √ Cliente 5% basado en el monto del pedido Si se encuentran piezas clave que faltan en la máquina devuelta, se deducirán las tarifas correspondientes.
Caja abierta y sin usar √ Cliente 15% basado en el monto del pedido
Usado × × ×
En garantía Todo el estado × × × ×

 

 

Problemas relacionados con la calidad
Elementos Responsabilidad por las tarifas
Reembolso Reemplazar Reparar Devuelve los gastos de envío Tarifas de reparación
Dentro de los 14 días √ √ √ Elegoo Elegoo
En garantía × × √ × Elegoo
Fuera de garantía × × √ × Cliente

 

Notas importantes:

1. Estas cláusulas no se aplican a los artículos usados ​​o restaurados.
2. Todas las solicitudes de devolución deben ser aprobadas por nuestro equipo oficial de atención al cliente y ser enviados a nuestra dirección designada según las instrucciones. Los rendimientos no aprobados pueden ser rechazados o perdidos, y no somos responsables de tales casos. Confirme con la atención al cliente antes de regresar para garantizar un procesamiento seguro.
3. El artículo original debe enviarse dentro de los 7 días (la etiqueta de retorno es válida por 7 días) después de la aprobación de devolución/reemplazo. De lo contrario, anulará la solicitud, y el contacto posterior puede requerir una respuesta a la red.
4. Conserve el empaque original para asegurarse de que su producto esté protegido durante el tránsito. Desviar de nuestras instrucciones de empaque puede anular la garantía e incurrir en cargos adicionales. Para los reclamos de garantía, se requieren la caja original y los materiales de embalaje para evitar retrasos en el procesamiento.
5. El producto devuelto será inspeccionado a fondo por ELEGOO Al recibir para determinar si cumple con los criterios de inspección. Si el producto devuelto no cumple con estos criterios, su solicitud de reembolso puede ser rechazada o sujeta a una tarifa de deducción a ELEGOOLa única discreción.
6. Los reembolsos o los productos de reemplazo se procesarán después de que recibamos el artículo devuelto.

Características ¿Qué hay en la caja? Especificación Preguntas frecuentes Reseñas
Características ¿Qué hay en la caja? Especificación Preguntas frecuentes Reseñas

Volumen de impresión más grande

36 puntos
Nivelación automática

Dual-engranaje
Extrusor directo

Kit de hotend mejorado

Impresión tranquila y segura

4.3 pulgadas
Pantalla capacitiva

Volumen de impresión más grande

36 puntos
Nivelación automática

Dual-engranaje
Extrusor directo

Kit de hotend mejorado

Impresión tranquila y segura

4.3 pulgadas
Pantalla capacitiva

Un clic Auto Arrasamiento

El sistema de nivelación de 36 puntos adopta un sensor sin contacto para medir con precisión la distancia entre la boquilla y el semillero en 36 áreas en la plataforma de impresión, y calibra y compensa automáticamente cualquier inconsistencia o desigualidad del semillero para una mejor calidad de impresión final. ¡Todo lo que necesitas hacer es nivelar con un solo clic!

La plataforma magnética PEI con buena adhesión y los modelos impresos se pueden eliminar fácilmente flexionando la hoja de acero impresa.

Poderoso Sistema de extrusión

Extrusora directa de doble engranaje con un motor de torque de extrusión 3 veces y una fuerza de engranaje mejorada, trabaje con tubería de garganta de aleación de titanio para una alimentación de filamentos más fácil y una impresión más estable y precisa. Y el semillero de 250W puede calentar rápidamente hasta 100ºC, compatible con PLA, ABS, ASA, PETG, TPU y filamentos similares.

(Consejos: se recomienda utilizar materiales de filamento ABS y ASA junto con un Recinto de impresora 3D)

Pei Plataforma magnética

Plataforma magnética PEI con una hoja de recubrimiento especial y acero para la primavera para una buena adhesión y anti-guerra, de modo que las impresiones se pueden liberar fácilmente o aparecer doblando la hoja de acero impresa.

Tranquilo y seguro Impresión

Toda la máquina adopta controladores silenciosos de placa base STM de 32 bits y una estructura de disipación de calor de boquilla más razonable, reduciendo el ruido a 50dB, como el susurro de una persona. Usar resistencia a las ruedas en V lotes V se mueve en silencio, suave y con precisión.

La fuente de alimentación de marca se ha verificado repetidamente para garantizar una impresión segura y reducir los errores de impresión.

Mejorado confiabilidad

El eje z-eje dual tornillo de plomo + diseño de doble moto del eje Z con mejor sincronización aumenta la precisión y la estabilidad de la impresión.

El tensor de correa del eje XY es más conveniente para ajustar la opresión de la correa simplemente girando la perilla del giro manual, y el perfil de eje Y ensanchado para hacer que la plataforma de impresión sea más estable.

Inteligente Impresión de currículum

No se preocupe por la falla de energía inesperada durante el proceso de impresión, ya que la impresora puede reanudar la impresión después de que se restaura la fuente de alimentación.

Con un sensor de detección de filamentos, cada vez que el filamento se agota o se rompe, la impresora se detendrá y alarmará hasta que cargue el nuevo filamento para evitar desechos del material y desguace del modelo.

Los ventiladores en ambos lados del cabezal de impresión aseguran la disipación de calor omnidireccional y el enfriamiento rápido de las capas impresas.

Después de imprimir, todos los fanáticos dejarán de trabajar automáticamente para extender la vida útil del ventilador, reducir el ruido y guardar energía.

La pantalla táctil capacitiva extraíble de 4.3 pulgadas se puede operar por la mano o fijada en la base.

Función de vista previa de modelo de impresión incorporado para obtener una vista previa de la imagen del modelo antes de imprimir y observar el progreso de la impresión.

La tira de luz LED en el pórtico se puede operar presionando los botones en la pantalla, lo cual es conveniente para observar la impresión del modelo en un entorno de luz deficiente.

¿Qué hay en la caja?

Neptune 3 Pro 3D Printer

Neptune 3 Pro Impresora 3D

Neptune 3 Pro's Base Unit

Unidad base

Neptune 3 Pro's Gantry Frame Unit

Unidad de marco de pórtico

Neptune 3 Pro's Spool Holder Arm

Brazo del soporte

Neptune 3 Pro's Touch Screen

Pantalla táctil

Neptune 3 Pro's Spiral Cable

Cable espiral

Neptune 3 Pro's Screen Support Block

Bloque de soporte de pantalla

Neptune 3 Pro's Filament Detector

Detector de filamentos

Neptune 3 Pro's Power Cable

Cable de alimentación

Neptune 3 Pro's Spool Holder

Portavoz

Neptune 3 Pro's Fasteners

Sujetadores

Neptune 3 Pro's Tools

Herramientas

Neptune 3 Pro's User Manual

Manual de usuario

Mostrar más（7+）

Especificación

Modelo de producto

Neptune 3 Pro

Tecnología de impresión

FDM (modelado de deposición fusionado)

Material de marco

Extrusión de aluminio mecanizado por CNC

Voltaje

100-120V/220-240V

Método de transferencia de archivos

Tarjeta TF, cable USB

Formato de archivo

Stl 、 obj

Lenguaje de interfaz de usuario

Inglés, francés, alemán, ruso, italiano, español, japonés, chino

Volumen de construcción

225 x 225 x 280 mm³

Tamaño de la plataforma de impresión (área PEI)

235 x 235 mm²

Tamaño de la máquina

475 x 445 x 515 mm³

Tamaño del paquete

605 x 500 x 240 mm³

Tamaño máximo para la actividad de la máquina/mm

475 x 580 x 725 (incluyendo estante y bandeja)

Peso neto

8.1 kg

Peso bruto

10.15 kg

Max. Temperatura de la boquilla

260 ° C

Max. Temperatura de la cama caliente

100 ° C

Impresión de currículum

Sí

Detección de filamentos

Sí

Compatibilidad de filamentos

PLA / TPU / PETG / ABS / ASA

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo lleva la entrega después del envío?

1. Producto en el stock: 3-7 días de trabajo para la entrega

2. Producto usado: 4-8 días de trabajo para la entrega

3. Producto anticipado: enviaremos el producto de acuerdo con el tiempo de entrega estimado en la página, después del envío, se necesitan 3-7 días de trabajo para la entrega.
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En pedidos superiores a 50 € a la mayoría de los países y regiones enumeradas anteriormente, hay ENVÍO GRATIS. Para pedidos por debajo de € 50, se cobrará una tarifa de envío de 15 €, Excepto por Chipre donde a cada pedido se le cobrará una tarifa de envío de 30 €.

Somos responsables de las tareas aduaneras de los pedidos enviados a los países de la UE, EXCEPTO Para los siguientes países y regiones: Noruega, Suiza, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Islas Åland (FI), etc.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?

Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que se envía el producto.