política de privacidad

ELEGOO política de privacidad

Última actualización: Julio 9, 2024

ELEGOO Inc. y sus empresas afiliadas ("ELEGOO"," Nosotros "," nuestro "o" nosotros "), estamos comprometidos a proteger y preservar su privacidad.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información a través de nuestras plataformas, aplicaciones móviles, atención al cliente y otros servicios (denominados "servicios"), y se aplica a todos los servicios, excepto aquellos que están específicamente cubiertos por un Política de privacidad separada. La Política de privacidad separada reemplazará a esta Política de privacidad y cualquier cosa que no esté específicamente cubierta en esa Política de privacidad estará sujeta a los términos de esta Política de privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad y acepta el uso de la información que nos proporciona como se establece en esta Política de privacidad. Actualizamos esta política de privacidad de vez en cuando, así que revise esta política de privacidad regularmente. Si alteramos materialmente nuestra Política de privacidad, le informaremos sobre dichos cambios publicando un aviso en nuestras plataformas. Su uso continuo de las plataformas se considerará su acuerdo de que su información puede usarse según la nueva política. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar las plataformas y debe informarnos que no desea que su información se use según los cambios.

Esta política describe:

 

1. Información que recopilamos

En la operación de nuestras plataformas (Incluyendo, entre otros, nuestros sitios web, aplicación, etc.), podemos recopilar una variedad de información, que incluye:

• Información de la cuenta. Su ELEGOO Detalles relacionados y de cuenta relacionados, incluido su país de residencia, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseñas, cuenta de redes sociales y avatar de terceros.

• Información del dispositivo. Detalles de sus visitas a nuestras plataformas o el uso de nuestras aplicaciones móviles y los recursos a los que accede, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación, incluida su dirección IP, la fecha y la hora a la que accede o dejó las plataformas y qué páginas vio, información de la lista de Wi-Fi, dirección MAC, información de CPU, información de memoria, información de la tarjeta SD y versión del sistema operativo. Algunas partes de nuestras plataformas utilizan cookies y otras tecnologías para recopilar esta información sobre su uso general de Internet. Consulte la sección a continuación "Cómo usamos cookies" para aprender más. También podemos recopilar datos en relación con sus dispositivos IoT, incluido el número de serie del dispositivo, la ubicación del dispositivo, el registro del dispositivo, el historial de uso y el estado del dispositivo.

• Información del contacto. Es posible que necesitemos su información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando realice un pedido o se comunique con nosotros para el servicio al cliente.

• Foto y video. Es posible que necesitemos cargar sus fotos y videos personales al tratar con ciertos problemas y modificar información personal.

• Ubicación. Es posible que necesitemos su información de ubicación para instalar, activar y administrar su ELEGOO dispositivos, conexión Bluetooth, configuración de zona horaria y obtenga información de latitud, longitud y altitud para el análisis de datos para proporcionar mejores servicios de promoción de marketing.

• Otra información que nos proporciona. Detalles como el tiempo, el tema y el contenido de sus comunicaciones con ELEGOO.

No está obligado a proporcionar los datos personales que hemos solicitado. Sin embargo, si elige no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarle nuestros productos o servicios o responder a las solicitudes que pueda tener.

2. Cómo recopilamos su información

Estas son las formas en que recopilamos su información:

1. Recolectado directamente de ti
   Podemos recopilar la siguiente información personal que nos proporciona directamente, incluido su nombre, cumpleaños, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, dirección de envío, contraseñas, cuenta de redes sociales, ubicación de sus dispositivos, información de ubicación, sus fotos y videos.

2. Recolectado automáticamente
   Podemos recopilar la información de sus dispositivos automáticamente dentro del alcance necesario, incluida la información de ubicación del dispositivo, la información de la lista de Wi-Fi, la dirección MAC, la información de la CPU, la información de memoria, la información de la tarjeta SD y la versión del sistema operativo. Consulte la sección a continuación, "cómo usamos cookies" para obtener más información.

3. De las fuentes de terceros
   Recopilamos y usamos información obtenida de Facebook, Google y otras cuentas de redes sociales que utiliza para iniciar sesión en los Servicios ("Cuentas de terceros"), como su nombre, su nombre de usuario, avatar, cuenta de redes sociales y otros detalles que puede tener en su perfil de cuenta de terceros. No tenemos acceso a las contraseñas de su cuenta de terceros.

4. Permiso de dispositivos
   Cuando habilita cualquier permiso para el acceso a su dispositivo, nos autoriza a recopilar y usar información personal relevante para proporcionarle los servicios correspondientes. Puede obtener la lista de permisos de su dispositivo contactándonos como se establece en "Contáctenos" a continuación.
   También puede optar por cambiar el alcance del consentimiento o retirar su autorización en cualquier momento. Después de retirar la autorización, ya no recopilaremos información personal relacionada con estos permisos, sin embargo, no podremos continuar brindándole los servicios correspondientes.
   Tenga en cuenta que su decisión de retirar el consentimiento o la autorización no afectará nuestra recopilación anterior y el uso de información personal en función de su autorización. Cuando queremos utilizar la información recopilada antes de su retiro de su consentimiento o autorización para fines no especificados en esta Política de privacidad, solicitaremos su consentimiento previo, según lo requerido por las leyes aplicables.

Dando un número de teléfono para ELEGOO, estás de acuerdo en que un representante de ELEGOO Puede comunicarse con usted en el número que proporciona, potencialmente utilizando tecnología automatizada (incluidos textos/mensajes SMS) o un mensaje pregrabado. Su consentimiento no es una obligación de recibir ninguno de nuestros productos y/o servicios.

3. Cómo usamos su información

ELEGOO Utiliza datos personales para alimentar nuestros servicios, procesar sus transacciones, comunicarse con usted, para la prevención de seguridad y fraude, y para cumplir con la ley. También podemos usar datos personales para otros fines con su consentimiento o según lo permitan o lo requieran la ley.

ELEGOO Puede usar sus datos personales por las siguientes razones:

• Rendimiento de un contrato: gran parte de nuestro procesamiento de datos personales es cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros usuarios, o tomar medidas en las solicitudes de los usuarios en anticipación de celebrar un contrato con ellos. Por ejemplo, manejamos datos personales sobre esta base para permitirle usar nuestros servicios.

• Consentimiento: cuando la ley exigiera la ley, y en algunos otros casos, manejamos los datos personales sobre la base de su consentimiento implícito o expreso.

• Intereses legítimos: en muchos casos, manejamos los datos personales sobre la base de que promueve nuestros intereses legítimos en actividades comerciales de manera que los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas no sean anulados. Estos intereses legítimos incluyen, entre otros, operar nuestros negocios y servicios; proporcionar seguridad para nuestras plataformas, productos, software o aplicaciones; marketing; recibir pagos; prevenir fraude; y conocer al cliente a quien brindamos servicios.

• Cumplimiento legal: necesitamos usar y divulgar datos personales de ciertas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales (como nuestra obligación de compartir datos con las autoridades fiscales), según lo requiera o lo permita la ley.

ELEGOO Puede usar sus datos personales para los siguientes fines:

1. Proporcionar nuestros servicios
   Utilizamos su información para cumplir con nuestros acuerdos con usted y brindarle nuestros servicios. Procesamos sus datos personales según sea necesario para el desempeño de un contrato al que usted es parte o para tomar medidas a pedido antes de celebrar un contrato, incluidos, entre otros::

• Registro y gestión de la cuenta;

• Procesamiento de pedidos y pagos, así como habilitando servicios de envío y entrega para bienes;

• Enviar correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push y mensajes en la aplicación al mercado o anunciar ELEGOO productos, servicios, promociones, sorteo y eventos;

• Respondiendo solicitudes de soporte técnico o cliente;

• Comunicarse con usted sobre su cuenta, actividades en nuestros servicios y cambios de política.

2. Propósitos administrativos

Utilizamos su información para diversos fines administrativos, incluidos, entre otros::

• Persiguiendo nuestros intereses legítimos, como marketing directo, investigación y desarrollo (incluida la investigación de marketing), la seguridad de la red y la información, y la prevención de fraude;

• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciar a los responsables de esa actividad;

• Medir el interés y la participación en nuestros servicios;

• Mejorar, actualizar o mejorar nuestros servicios;

• Desarrollo de nuevos productos y servicios;

• Asegurar el control y la seguridad de la calidad interna;

• Autenticar y verificar identidades individuales, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos bajo esta política;

• Depuración para identificar y reparar errores con nuestros servicios;

• Auditoría relacionada con interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento;

• Compartir información con terceros según sea necesario para proporcionar los servicios;

• Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas;

• Evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una preocupación en marcha o como parte de la bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de nosotros mantiene Acerca de nuestros servicios y usuarios se encuentra entre los activos transferidos.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Otros propósitos

También utilizamos su información para otros fines según lo solicite usted o según lo permitan la ley aplicable.

1. Consentir. Podemos usar información personal para otros fines que se le divulgan claramente en el momento en que proporciona información personal o con su consentimiento, según lo requiera la ley.

2. Automatizado Toma de decisiones. Podemos participar en la toma de decisiones automatizadas, incluido el perfil. ELEGOOEl procesamiento de su información personal no dará como resultado una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado que lo afecte significativamente a menos que dicha decisión sea necesaria como parte de un contrato que tenemos con usted, tenemos su consentimiento o estamos permitidos por ley a participar en una toma de decisiones automatizada. Si tiene preguntas sobre nuestra toma de decisiones automatizada, puede contactarnos como se establece en "Contáctenos" a continuación.

3. Información desidentificada y agregada. Podemos usar información personal y otra información sobre usted para crear información desidentificada y/o agregada, como información demográfica desidentificada, información de ubicación desidentificada, información sobre el dispositivo desde el que accede a nuestros servicios u otros análisis nosotros. crear.

4. Obligaciones legales. Podemos procesar su información personal para cumplir con nuestra obligación legal en ciertas circunstancias, incluidas, entre otros::

• A las autoridades policiales, agencias gubernamentales o públicas u funcionarios, reguladores y/o cualquier otra persona o entidad con autoridad legal apropiada o justificación para recibir dicha información, si lo requiere o se les permite hacerlo por ley o proceso legal;

• Cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdida financiera, o en relación con una investigación de actividades fraudulentas o ilegales sospechosas o reales;

• Cuando se requiere la información para la prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de delitos penales o la ejecución de sanciones penales, o para la aplicación de reclamos por derecho civil.

4. Cómo almacenamos su información

Mantenemos los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluso como se describe en esta Política de privacidad o en nuestros avisos de privacidad específicos del servicio, o según lo permitan o lo requieran la ley.

5. Correos electrónicos y alertas de marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de ELEGOO En cualquier momento, haciendo clic en el enlace "cancelar la suscripción" en la parte inferior de un correo electrónico o siguiendo otras instrucciones específicas en la comunicación de marketing. Una vez que opte por no participar, ya no se le notificará ELEGOO Productos, servicios, promociones y eventos hasta que vuelva a suscribirse. Aún puedes ver ELEGOO anuncios en otras plataformas, pero dichos anuncios no se muestran sobre la base de su información personal recopilada por ELEGOO.

6. Cómo divulgamos, compartimos y transferimos su información

1. Compartir su información

Podemos compartir sus datos personales en los siguientes casos:

1. Compartir con consentimiento explícito: después de obtener su consentimiento explícito, compartiremos su información personal con otras partes.

2. Cumplimiento de obligaciones legales: podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las leyes y reglamentos o los requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales.

3. Divulgaciones para protegernos a nosotros u otros: podemos acceder, preservar y divulgar cualquier información que almacenamos asociada con usted a las partes externas si, de buena fe, creemos que es necesario o apropiado para: cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y procesos legales, como una orden judicial o citación; proteger sus derechos, propiedad o seguridad de sus individuos, o otros individuos; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; CONSEJO CANTIDADES ADECTADOS; o ayudar con una investigación o enjuiciamiento de actividades ilegales sospechosas o reales.

4. Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos: si estamos involucrados en una fusión, adquisición, financiación de diligencia debida, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos, o transición de servicio a otro proveedor, su información, su información puede venderse o transferirse como parte de dicha transacción, según lo permitido por la ley y/o el contrato.

5. Compartir con nuestros afiliados: cuando la ley lo permita, podemos compartir su información con nuestros afiliados para proporcionarle ELEGOO Servicios. Solo compartiremos la información personal necesaria y nos someteremos a los fines establecidos en esta Política de privacidad. Si la empresa afiliada quiere cambiar el propósito de procesar información personal, solicitará su autorización nuevamente, según lo requiera la ley aplicable.

6. Compartir con socios autorizados: algunos de nuestros servicios serán proporcionados por socios autorizados solo para los fines establecidos en esta política. Podemos compartir parte de su información personal con nuestros socios para proporcionar un mejor servicio al cliente y la experiencia del usuario. Solo compartiremos su información personal para fines legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos, y solo compartiremos la información personal necesaria para proporcionar servicios. Nuestros socios no están autorizados a utilizar la información personal compartida para ningún otro propósito. Por lo general, nuestros socios son:

   • Proveedores de servicios de terceros: proporcionarnos facilitación de pagos, envío de paquetes, desarrollo de aplicaciones, procesamiento de mensajes electrónicos y otros servicios. Parte de su información personal puede ser recopilada directamente por proveedores de servicios externos y está sujeto a sus políticas de privacidad.

   • Proveedores de publicidad: nos asociamos con anunciantes de terceros para ayudarnos en marketing empresarial, que incluye el uso de cookies y otras tecnologías para ofrecer publicidad personalizada en plataformas de terceros.

   • Instaladores (incluido el distribuidor y el instalador que actúan en nombre del concesionario): la información recopilada se comparte entre los instaladores de nosotros y los instaladores de socios para que los instaladores puedan proporcionar servicios a los usuarios a través de ELEGOOPlataforma. Parte de su información personal puede ser recopilada directamente por los instaladores y está sujeto a sus políticas de privacidad.

   • Servicios de API de Google: con su autorización, utilizamos las API de Google para acceder a la información del dispositivo, incluido el nombre del dispositivo, la ID del dispositivo y los datos de estado (por ejemplo, temperatura, humedad y modo). Estos datos se muestran en la aplicación para proporcionar a los usuarios información en tiempo real. Además, nuestra aplicación permite a los usuarios controlar estos dispositivos a través de las API de Google, habilitando características como ajustar la temperatura, la humedad y el modo directamente desde la interfaz de la aplicación.

   • Usamos y transferimos a cualquier otra aplicación de información recibida de Google API se adherirá a Política de datos de usuarios de Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

2. Transferencia de su información

Podemos transferir su información personal a otra empresa, organización o individuo cuando obtengamos su consentimiento expreso, según lo requiera la ley, o según lo permitan o lo exige la ley, o cuando hay una fusión, adquisición o liquidación de bancarrota, y si la transferencia La información personal está involucrada, requeriremos que un nuevo titular de sus empresas y organizaciones con información personal continúe estando obligado por esta política de privacidad, de lo contrario, requeriremos que la empresa y la organización soliciten su autorización y consentimiento nuevamente, según lo requiera la ley aplicable. .

• Transferencias de datos internacionales. Podemos transferirnos, procesar y almacenar los datos que recopilamos sobre usted en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente los datos, incluidos los Estados Unidos, la Unión Europea, China u otros destinos. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó los datos. Cuando transferimos sus datos a otros países, protegeremos los datos como se describe en la Política de privacidad y cumpliremos con los requisitos legales aplicables que proporcionan una protección adecuada para la transferencia de datos internacionales, incluidas las cláusulas contractuales estándar ("SCC") aprobadas por la Unión Europea Comisión.
  Para los usuarios que residen en Japón, puede usar el Informe de la Comisión de Protección de Información Personal ("PPC") en países extranjeros Para obtener más información sobre la ley relevante de protección de datos de los Estados Unidos, la UE y China.

7. Sus derechos relacionados con sus datos personales

Si usted es residente de ciertos estados y/o jurisdicciones, puede tener ciertos derechos bajo las regulaciones de privacidad de datos aplicables, incluidos los derechos a:

• Solicite acceso a sus datos personales
  Es posible que tenga el derecho de obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y cierta información relacionada con nuestro procesamiento de sus datos personales.

• Solicitar la corrección de sus datos personales
  Es posible que tenga el derecho de corregir sus datos personales si es inexacto o incompleto. Puede actualizar sus datos personales en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y actualizando sus datos directamente, o enviándonos un correo electrónico a info@elegoo.comunicarse.

• Solicitar para eliminar sus datos personales
  Puede solicitar que ELEGOO Elimine sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas de las cuales se le notificará, si corresponde, en el momento de su solicitud.

• Solicitar restricción en cierto procesamiento de sus datos personales
  Puede solicitar restringir el procesamiento de sus datos personales en ciertos escenarios. Cuando el procesamiento está restringido, se nos permite retener información suficiente sobre usted para garantizar que la restricción se respeta en el futuro.

• Solicite la transferencia de sus datos personales
  Puede solicitar una copia digital de sus datos personales o solicitar la transferencia de sus datos personales a otra empresa. Sin embargo, tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos automatizados que inicialmente proporcionó su consentimiento para que los usemos o donde usamos los datos para realizar un contrato con usted.

• Objeto para el procesamiento de sus datos personales para la publicidad específica
  Puede optar por no recibir nuestro procesamiento de sus datos personales para fines de publicidad dirigida.

• Retirar su consentimiento
  Puede retirar su consentimiento previo para el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas de los Servicios. Tenga en cuenta que cualquier uso o divulgación de sus datos personales antes de su revocación del consentimiento no estará sujeto a dicho retiro.

• Solicite la intervención humana para la toma de decisiones y el perfil automatizado/opto de uso de sus datos para la toma de decisiones y perfiles de decisiones automatizados
  Puede solicitar una intervención humana donde realicemos la toma de decisiones o perfiles automatizados al procesar sus datos personales. Esta forma de procesamiento se permite cuando sea necesario como parte de nuestro contrato con usted, siempre que existan salvaguardas apropiadas o se haya obtenido su consentimiento, según lo requiera la ley. También puede optar por no participar en dicha toma de decisiones y perfiles automatizados notificándonos en la dirección de correo electrónico a continuación en "Contáctenos".
  Intentaremos responder a todas las solicitudes legítimas y validadas dentro de un mes o según lo exija la ley. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado. Es posible que necesitemos solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad de acuerdo con la ley aplicable. Esta es una medida de seguridad para proteger contra los datos personales que se divulgan a una persona no autorizada.

• Derecho a presentar una queja
  Si tiene alguna inquietud o queja sobre la forma en que procesamos sus datos, envíenos un correo electrónico directamente a información@elegoo.com. También tiene derecho a presentar una queja ante el regulador de protección de datos en los Estados Unidos (de acuerdo con las leyes que se aplican a usted como residente de un estado en particular) o autoridades de protección de datos de la Unión Europea o cualquier otra autoridad competente. Póngase en contacto con nosotros primero si es posible para que podamos ayudarlo de la manera más eficiente.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíenos un correo electrónico a información@elegoo.com.

8. Cómo usamos cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían o se accede desde su navegador web o el disco duro de su dispositivo. Las cookies generalmente contienen el nombre del dominio (ubicación de Internet) desde el cual se originaron las cookies, la "vida útil" de las cookies (es decir, cuándo expira) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Las cookies también pueden contener información sobre su dispositivo, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas mientras usan los Servicios.

Nuestros servicios utilizan las siguientes cookies:

• Cookies estrictamente necesarias, que son necesarias para la operación de los Servicios. Sin ellos, por ejemplo, no podrá usar su cuenta. Estas cookies no se pueden apagar.

• Cookies analíticas/de rendimiento, que permiten ELEGOO Para reconocer y contar el número de visitantes, aprenda cómo los visitantes navegan por los servicios y mejoran los servicios.

• Cookies de funcionalidad, que ELEGOO usa para reconocerlo cuando regrese a los servicios.

Además, nuestras plataformas también funcionan con productos o servicios de terceros ("proveedores de servicios") para ofrecerle y presentarle nuestros servicios. Estos proveedores de servicios pueden incluir Google, Facebook, etc. y otros proveedores de servicios que nos ayudan a rastrear y analizar la actividad del usuario de nuestras plataformas, medir la efectividad de nuestros esfuerzos de publicidad y recaudación de fondos, y respaldan la optimización de nuestras campañas digitales.

Nuestros proveedores de servicios pueden obtener más información sobre su actividad en nuestras plataformas, incluidas las páginas que visita, los horarios de acceso, la duración de la visita, cómo llegó a nuestras plataformas y su dirección IP. Una dirección IP es un número que identifica un dispositivo conectado a Internet. Para la mayoría de los dispositivos, la dirección IP cambia al menos una base semanal. Nuestros proveedores de servicios también pueden obtener identificadores de dispositivos e información específica sobre el navegador que utiliza. En algunos casos, esta información puede ser única para usted.

Además, nuestras plataformas usan píxeles que son fragmentos de código HTML que se cargan cuando un usuario visita una plataforma u abre un correo electrónico. Es útil para rastrear el comportamiento y la actividad del usuario. Con un píxel de seguimiento, los anunciantes pueden obtener datos para marketing en línea, análisis web o marketing por correo electrónico. Si dichos datos se analizan de una manera particular, los datos recopilados a través de estos píxeles también pueden usarse para otros fines, por ejemplo, de reorientación/publicidad conductual.

Por ejemplo, ELEGOO implementa el píxel de Facebook en nuestras plataformas. El Pixel de Facebook puede permitir a Facebook que coincida con los visitantes de las plataformas con sus cuentas de usuarios de Facebook. Puede obtener más información sobre cómo Facebook recopila y usa datos haciendo clic aquí.

Si desea deshabilitar estos píxeles de seguimiento, hay varias formas en que puede evitar que sus datos sean recopilados mediante el seguimiento de los píxeles:

• Establecer la configuración del navegador y el correo electrónico para que sea lo más restrictiva posible, de modo que los gráficos externos solo sean compatibles después del permiso, y los correos electrónicos HTML no son compatibles. La configuración de firewall apropiada también puede hacer esto.

• Algunas extensiones del navegador se pueden usar para hacer que el seguimiento de los píxeles sea visible (por ejemplo, PixelBlock, UBLock Origin, HTTPS en todas partes, etc.).

• Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página web educativa de la Iniciativa de Publicidad Network ("NAI") aquí https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.

Tenga en cuenta que los terceros (incluidas, por ejemplo, las redes de publicidad y los proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) también pueden usar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de orientación.

La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies de forma predeterminada, pero puede cambiar las preferencias de su navegador para bloquear o restringir las cookies si no desea rastrear su actividad de navegación web. Tenga en cuenta que algunas cookies son necesarias para que nuestras plataformas se ejecuten y, como tal, no se pueden rechazar. Sin embargo, tales cookies no recopilan ninguna información personal. Si lo desea, puede usar el Herramienta de WebChoices de la Alianza de Publicidad Digital (DAA) a globalmente optar por no recibir el seguimiento de terceros a través de cookies de plataformas.

También hay una variedad de otras herramientas disponibles públicamente para administrar cookies y tecnologías similares que recopilan información relacionada con el uso de nuestras plataformas. Para obtener más información sobre las cookies y la modificación de la configuración de su navegador relacionada con estas cookies, puede revisar la orientación del FTC.

No somos responsables de la efectividad o cumplimiento de los mecanismos o programas de exclusión de terceros. Tenga en cuenta que si elimina sus cookies o actualiza su navegador después de haber optado por no participar, deberá optar por no participar. Su exclusión es específica para el navegador que está utilizando y el dispositivo que utiliza para acceder a las plataformas. Por lo tanto, si usa múltiples navegadores o dispositivos, deberá optar por no participar en cada navegador o dispositivo. Puede acceder a la información en nuestras plataformas sin habilitar cookies en su navegador, pero deshabilitar las cookies puede dar lugar a una disminución de la capacidad de aprovechar los servicios y el contenido informativo relacionado en nuestras plataformas.

9. Seguridad de su información

Para asegurar su información, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales comercialmente adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos a través de nuestros servicios. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos envían electrónicamente a través de nuestros servicios, y la transmisión de dichos datos, por lo tanto, es completamente bajo su propio riesgo.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a la seguridad, la privacidad y los problemas administrativos relacionados con su uso de nuestros servicios.

10. Información de los niños, usuarios de la mayoría de edad

Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usa Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y monitorear y guiar y guiar su actividad en línea.

ELEGOOLos servicios de los niños no están diseñados para niños y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 16 años en la Unión Europea, o menores de 14 años en los Estados Unidos (u otra edad según lo requiera la ley local). Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestras plataformas, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato y haremos nuestros mejores esfuerzos para eliminar de inmediato dicha información de nuestros registros.

Al usar nuestro sitio, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad o más. No somos responsables de ningún daño que pueda resultar de la tergiversación de la edad de un usuario.

Los padres o tutores legales de niños menores de 18 años no pueden aceptar estos términos en su nombre.

Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal en violación de la ley aplicable, eliminaremos cualquier información personal que hemos recopilado, a menos que tengamos la obligación legal de mantenerla y rescindiremos la cuenta del niño.

11. Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") fue modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CPRA") (colectivamente "CCPA") que entró en vigencia el 1 de enero de 2023. Según las leyes requeridas por las leyes, cubiertas de negocios, cubiertos están obligados a cumplir con todos los requisitos legales expresos, incluidas las regulaciones CCPA actualmente vigentes. Tenga en cuenta que cualquier término definido en el CCPA tendrá el mismo significado en esta sección.

Esta sección de nuestra Política de privacidad solo se aplica a nuestro procesamiento de información personal que está sujeta al CCPA. El CCPA proporciona a los residentes de California el derecho a saber qué categorías de información personal ELEGOO recoge y si ELEGOO divulgó esa información personal para un propósito comercial (por ejemplo, a un proveedor de servicios). Consulte a continuación para obtener detalles adicionales:

Categoría de información personal recopilada por ELEGOO	La categoría de información de terceros se divulga para un propósito comercial
Identificadores. Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.	Proveedores de servicios Redes publicitarias Redes sociales
Internet u otra actividad de red electrónica Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con una plataforma de Internet, aplicaciones o anuncios.	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales
Categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Código § 1798.80 (e)) Un nombre, firma, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria u otra información financiera. La información personal no incluye información disponible públicamente que se ponga legalmente a disposición del público en general de los registros del gobierno federal, estatal o local. Nota: Algunas información personal incluida en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales
Datos de geolocalización Ubicación física o movimientos.	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales

Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo el CCPA:

• para saber qué categorías de información personal hemos recopilado y utilizado, incluida la forma en que se recopiló la información personal;

• para saber qué categorías de información personal se venden o divulgan y si se vende o divulga a terceros y una lista de categorías de información que se venden; O, si corresponde: para saber que su información personal no se ha vendido;

• optar por no participar en la venta de su información personal;

• Para acceder a su información personal, incluido el derecho de descargar o transferir información personal recopilada;

• Para pedir que se corrija su información personal.

• Para pedir que limitemos nuestro uso de su información personal confidencial.

• Para pedir que se elimine su información personal;

• Para pedir que no usemos su información personal para la publicidad de comportamiento de contexto cruzado; y

• Para igual al servicio e igual al precio de los bienes o servicios, incluso si ejerce sus derechos bajo el CCPA.

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos de CCPA. A menos que el CCPA lo permita, no

• Negarle bienes o servicios.

• Le cobra diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o imponiendo sanciones.

• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

• Sugiera que pueda recibir un precio o tarifa diferente para bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Si usted es residente de California y desea ejercer cualquiera de sus derechos como se establece anteriormente, contáctenos en información@elegoo.com.

Para todas las solicitudes, es útil poner la declaración "Derechos de privacidad de California" en el cuerpo de su solicitud, describir la naturaleza de su solicitud y proporcionar su nombre, dirección de calle, ciudad, estado y código postal. A solicitud, debe dar fe del hecho de que es residente de California y proporcionar una dirección actual de California para nuestra respuesta.

Si usted es residente de California, puede solicitar la opción de recopilar la venta o compartir para la publicidad de comportamiento de contexto cruzado.

Además, si reside en California y nos ha proporcionado información personal, puede solicitar información sobre nuestra divulgación de ciertas categorías de información personal a terceros para sus fines de marketing directo bajo la ley de luz Shine the Light de California. Dichas solicitudes deben presentarse a nosotros en información@elegoo.com.

12. Políticas de privacidad de sitios web/aplicaciones de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web/aplicaciones y otros sitios web/aplicaciones pueden hacer referencia o enlaces a nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no son controlados por nosotros. Alentamos a nuestros usuarios a leer las políticas de privacidad de cada sitio web y aplicación con las que interactúan. No respaldamos, protegemos ni aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos otros sitios web o aplicaciones. Proporcionar información personal a sitios web o aplicaciones de terceros es bajo su propio riesgo.

13. Residentes de la Unión Europea

Según corresponda, para la información personal de las personas que ELEGOO recibe de la Unión Europea, ELEGOO manejará dicha información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos de la Unión Europea. Para información personal transferida de la Unión Europea, ELEGOO utiliza las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea comúnmente conocidas como "cláusulas modelo". Estas cláusulas modelo son plantillas de contrato desarrolladas por la Comisión Europea como un mecanismo para que las partes contratantes legalicen la transferencia transfronteriza de datos personales de Europa.

Tenga en cuenta que las cláusulas del modelo se aplicarán en la medida en que no exista otra base legal para validar la transferencia de datos personales de la Unión Europea a los EE. UU.

Similarmente, ELEGOO cumplirá con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, según corresponda.

14. Cambios a nuestra Política de privacidad

Podemos revisar esta política de privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Si hay cambios materiales en esta Política de privacidad, le notificaremos según lo requiera la ley aplicable. Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si continúa utilizando nuestros Servicios después de que la nueva Política de privacidad entre en vigencia.

Si en algún momento encuentra este Acuerdo o la Política de privacidad inaceptable, debe dejar de acceder inmediatamente a la aplicación y a los sitios web. A menos que ELEGOO obtiene su consentimiento expreso, cualquier política de privacidad revisada se aplicará solo a la información recopilada por ELEGOO Después de que la política de privacidad revisada entra en vigencia y no a la información recopilada bajo ninguna versiones anteriores de la Política de privacidad.

15. Declaración de accesibilidad

Estamos comprometidos a asegurarnos de que nuestras plataformas sean accesibles para todos. Para acceder a esta política de privacidad en un formulario alternativo, envíenos un correo electrónico a información@elegoo.com.

16. Contáctenos

Agradecemos los comentarios y nos complace responder cualquier pregunta que pueda tener sobre sus datos. Puede contactarnos electrónicamente en: info@elegoo.comunicarse.