







Neptune 3 Plus
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- Volume di stampa 320 x 320 x 400 mm³
- Livellamento del letto automatico
- Piattaforma magnetica PEI
- Stampa silenziosa
- Potente estrusore a doppia marcia
- Touchscreen rimovibile 4.3 ''
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Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Francia, Romania | 4-8 giorni lavorativi | 5-9 giorni lavorativi | ||
Bulgaria, Croazia, Finlandia, Portogallo, Spagna | 5-9 giorni lavorativi | 6-10 giorni lavorativi | ||
Grecia, Malta | 6-10 giorni lavorativi | 7-11 giorni lavorativi | ||
Cipro, Norvegia, Svizzera | 7-15 giorni lavorativi | 8-16 giorni lavorativi |
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Spese di spedizione
Area di spedizione | Commissione di spedizione | ||
Saturn 4 / 4 Ultra / 4 Ultra 16K, Mars 5 Ultra, Centauri Carbon/Centauri | OrangeStorm Giga | Altri prodotti | |
Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussembourgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slova, Spoin, SPAGHE, SWEDEN | € 20 | € 250 | Acquisti inferiori a € 50: € 15 spese di spedizione Acquista oltre € 50: spedizione gratuita |
Norvegia, Svizzera, Malta | - | Acquisti con € 100: € 30 spese di spedizione Acquisti per oltre € 100: spedizione gratuita |
|
Cipro | € 50 | - | Ogni ordine: € 30 spese di spedizione |
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Rimborso e garanzia
Grazie per il tuo acquisto. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo prodotto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, ELEGOO Fornisce una garanzia semplice che viene elaborata nel modo più senza problemi possibile. Fare riferimento alla politica di garanzia di seguito, poiché i periodi di garanzia e le condizioni variano a seconda dell'elenco del modello e delle parti.
Garanzia Periodi
Categoria | Modelli | Elenco delle parti | Nota | Periodo di garanzia |
Tutto | / | / | Parti di consumo senza garanzia o garanzia limitata. | 24 mesi |
Macchina da stampa 3D e parti | Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max Neptune 4/4 Pro/4 plus/4 max OrangeStorm Giga Centauri Carbon/Centauri |
Kit piattaforma piattaforma PEI/kit piattaforma PEI/kit piattaforma magnetica PEI/piastra di build/ugello (kit)/tubo PTFE/strumenti | Parti di consumo senza garanzia. | Nessuna garanzia |
Kit Extrusder/Extrusder/kit di testimone | Parti di consumo con garanzia limitata. | 6 mesi | ||
Mars/Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 Max/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra Saturn S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/4 Ultra 16K Jupiter/Jupiter SE |
Rilascia film, strumenti | Parti di consumo senza garanzia. | Nessuna garanzia | |
Schermo LCD | Parti di consumo con garanzia limitata. Perdite di resina, danno al film resistente ai graffi, danni causati dall'uomo e danni da collisione non sono coperti dalla garanzia. | 3 mesi | ||
Tank/piastra di costruzione in resina | Parti di consumo con garanzia limitata. | 6 mesi | ||
Mercury Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0 Mercury X/XS Bundle |
Lavare il secchio, curare il giradischi e una copertura acrilica | Parti di consumo senza garanzia. | Nessuna garanzia | |
Phecda Laser Incisore e Cutter - 10 W/20 W |
Materiali di consumo e Altro allegato |
Specchio della finestra, cavo di alimentazione, cavo USB, materiali di incisione, manuale dell'utente, imballaggio, strumenti | Parti di consumo senza garanzia. | Nessuna garanzia |
Altre parti① | Cintura sincrona, cavo del motore, cavo laser | Parti di consumo con garanzia limitata. | 3 Mesi | |
Altre parti② | Fan | Parti di consumo con garanzia limitata. | 6 mesi |
1. Parti di consumo
Le parti di consumo sono escluse dalla copertura della garanzia o coperte durante un periodo di garanzia limitato. Ai fini di questa politica, i "materiali di consumo" sono definiti come articoli usa e getta, componenti o parti del prodotto che sono intrinsecamente progettate per deteriorarsi o logorarsi durante l'uso normale del prodotto.
Sebbene questi articoli non possano essere coperti dalla garanzia standard o possono avere un periodo di garanzia limitato come specificato nella tabella sopra, sostituiremo volentieri qualsiasi consumo che non rientri a causa di un difetto di produzione, a condizione che la stampante stessa sia ancora in garanzia. ELEGOO Si riserva il diritto esclusivo di determinare l'ammissibilità alla sostituzione e tali decisioni devono essere definitive.
2. Accessori o parti acquistate separatamente
Accessori o parti acquistate separatamente godono della stessa politica di garanzia della qualità della macchina completa.
3. Periodi di garanzia
Tutti i periodi indicati in questa pagina sono calcolati dalla data in cui è stato ricevuto l'ordine originale.
4. CONFRADA DI GARANZIA
Questa garanzia non copre i seguenti casi:
A. Prodotti non acquistati da ELEGOO o autorizzato ELEGOO distributori con una ricevuta o una fattura valida.
B. Prodotti perduti o rubati.
C. Prodotti il cui periodo di garanzia è scaduto.
D. Prodotti o prodotti gratuiti che sono stati rimborsati.
E. Prodotti riparati da una terza parte o modificati da un individuo.
F. Danno causato da fattori esterni o abusi di prodotti (inclusi ma non limitati alla perdita di resina, alle cadute, al funzionamento improprio), allo scolorimento normale, all'usura o ad altri problemi non correlati alla qualità.
Schermate G. LCD che non possono fornire un codice SN identificabile.
5. Garanzia in altre regioni
Per i consumatori protetti dalle leggi locali dei consumatori nel loro paese di acquisto, ELEGOOVengono forniti benefici di garanzia limitati oltre a tutti i diritti e rimedi ai sensi di tali leggi, inclusi ma non limitati a quelli sopra descritti. Se le normative locali specificano un periodo di garanzia più lungo della nostra politica dichiarata, si applicherà il periodo più lungo e rispetteremo pienamente i requisiti locali per supportare i nostri clienti.
Politica di ritorno e rimborso
Problemi non legati alla qualità | |||||
Stato del prodotto | Elementi | Responsabilità sia per le spese di spedizione originali che per le spese di spedizione di restituzione | Commissione di rifornimento | Commissione di detrazione | |
Rimborso | |||||
Entro 14 giorni | Non aperto | √ | Cliente | 5% in base all'importo dell'ordine | Se le parti chiave vengono trovate mancanti sulla macchina restituita, verranno detratte le commissioni corrispondenti. |
Open-box e inutilizzato | √ | Cliente | 15% in base all'importo dell'ordine | ||
Usato | × | × | × | ||
In garanzia | Tutto lo stato | × | × | × | × |
Problemi relativi alla qualità | |||||
Elementi | Responsabilità per le commissioni | ||||
Rimborso | Sostituire | Riparazione | Restituisci le spese di spedizione | Commissioni di riparazione | |
Entro 14 giorni | √ | √ | √ | Elegoo | Elegoo |
In garanzia | × | × | √ | × | Elegoo |
Per garanzia | × | × | √ | × | Cliente |
Note importanti:
1. Queste clausole non si applicano agli articoli usati o rinnovati.
2. Tutte le richieste di restituzione devono essere approvate dal nostro team di assistenza clienti ufficiale ed essere inviate al nostro indirizzo designato come indicato. I rendimenti non approvati possono essere respinti o persi e non siamo responsabili per tali casi. Conferma con l'assistenza clienti prima di tornare per garantire un'elaborazione sicura.
3. L'articolo originale deve essere spedito entro 7 giorni (l'etichetta di ritorno è valida per 7 giorni) dopo l'approvazione di restituzione/sostituzione. Il mancato rispetto di ciò annulla la richiesta e il contatto successivo potrebbe richiedere la risoluzione di rifornimento.
4. Si prega di conservare l'imballaggio originale per assicurarsi che il prodotto sia protetto durante il transito. La deviazione delle nostre istruzioni di imballaggio può annullare la garanzia e sostenere costi aggiuntivi. Per i reclami di garanzia, la scatola originale e i materiali di imballaggio sono necessari per evitare i ritardi di elaborazione.
5. Il prodotto restituito sarà accuratamente ispezionato da ELEGOO Al ricevimento per determinare se soddisfa i criteri di ispezione. Se il prodotto restituito non soddisfa questi criteri, la richiesta di rimborso può essere respinta o soggetta a una commissione di detrazione a ELEGOOSole discrezione.
6. I rimborsi o i prodotti di sostituzione verranno elaborati dopo aver ricevuto l'articolo restituito.

Volume di stampa maggiore
Volume di stampa maggiore

36 punti
Livellamento automatico
36 punti
Livellamento automatico

Dual-Gear
Extrusder diretto
Dual-Gear
Extrusder diretto

Kit hottend aggiornato
Kit hottend aggiornato

Stampa silenziosa e sicura
Stampa silenziosa e sicura

4,3 pollici
Schermo capacitivo
4,3 pollici
Schermo capacitivo

Volume di stampa maggiore
Volume di stampa maggiore

36 punti
Livellamento automatico
36 punti
Livellamento automatico

Dual-Gear
Extrusder diretto
Dual-Gear
Extrusder diretto

Kit hottend aggiornato
Kit hottend aggiornato

Stampa silenziosa e sicura
Stampa silenziosa e sicura

4,3 pollici
Schermo capacitivo
4,3 pollici
Schermo capacitivo
Sola clic auto Livellamento
Il sistema di livellamento a 36 punti adotta un sensore senza contatto per misurare con precisione la distanza tra l'ugello e il focolaio in 36 aree attraverso la piattaforma di stampa e calibra automaticamente e compensa eventuali incoerenze o irregolare del focolaio per una migliore qualità di stampa finale. Tutto quello che devi fare è il livello con un clic!
La piattaforma magnetica PEI con una buona adesione e i modelli stampati possono essere facilmente rimossi flettendo la lamiera in acciaio di stampa.

Potente Sistema di estrusione
Estruso diretto a doppio margine con motore di coppia di estrusione 3 volte e forza di ingranaggio migliorata, lavora con il tubo di gola in lega di titanio per un'alimentazione del filamento più facile e una stampa più stabile e precisa.
E il focolaio da 250 W può riscaldare rapidamente fino a 100 ° C, compatibile con PLA, ABS, ASA, PETG, TPU e filamenti simili.

Pei Piattaforma magnetica
Piattaforma magnetica PEI con un rivestimento speciale e lamiera in acciaio a molla per una buona adesione e anti-warping, in modo che le stampe possano essere facilmente rilasciate o fatte scoppiare piegando la lamiera in acciaio di stampa.

Quiet & Safe Stampa
L'intera macchina adotta i driver silenziosi della scheda madre STM a 32 bit e una struttura di dissipazione del calore degli ugelli più ragionevole, riducendo il rumore fino a 50 dB, come il sussurro di una persona. Indossare resistenza POM Ruote a V-slot si muovono in silenzio, senza intoppi e accuratamente.
L'alimentazione a marchio è stato ripetutamente verificato per garantire una stampa sicura e ridurre gli errori di stampa.

Migliorato affidabilità
Asse z vite a doppio piombo + design a doppio motoria dell'asse Z con una migliore sincronizzazione aumenta l'accuratezza e la stabilità della stampa.
Il tenditore della cinghia dell'asse XY è più comodo per regolare la tenuta della cinghia semplicemente ruotando la manopola a mano e il profilo dell'asse Y allargato per rendere la piattaforma di stampa più stabile.

Intelligente Riprendi la stampa
Nessuna preoccupazione per l'insufficienza di corrente impreviste durante il processo di stampa poiché la stampante può riprendere a stampare dopo che l'alimentazione è stata ripristinata.
Con un sensore di rilevamento del filamento, ogni volta che il filamento si esaurisce o si interrompe, la stampante si fermerà e allarca fino a quando non si carica il nuovo filamento per evitare i rifiuti di materiale e la demolizione del modello.


I ventilatori su entrambi i lati della testa di stampa assicurano una dissipazione di calore onnidirezionale e un rapido raffreddamento degli strati stampati.
Dopo la stampa, tutte le ventole smetteranno automaticamente di lavorare per estendere la durata della vita, ridurre il rumore e risparmiare energia.

Il touchscreen capacitivo rimovibile da 4,3 pollici può essere gestito da portata o fissata sulla base.
Funzione di anteprima del modello di stampa integrata per visualizzare in anteprima l'immagine del modello prima di stampare e osservare il progresso della stampa.

La striscia di luce a LED sul cavalletto può essere gestita premendo i pulsanti sullo schermo, il che è conveniente osservare la stampa del modello in un ambiente di luce scadente.
Cosa c'è in scatola

Neptune 3 Plus Stampante 3D

Unità di base

Unità di cornice a cavalletto

Braccio del supporto per bobine

Touch screen

Cavo a spirale

Blocco di supporto dello schermo

Rilevatore di filamenti

Cavo di alimentazione

Porta del bobina

Support Strut

Dispositivi di fissaggio

Utensili

Manuale dell'utente
Specifiche
Modello di prodotto
Neptune 3 Plus
Tecnologia di stampa
FDM (modellazione di deposizione fusa)
Materiale del telaio
Estrusione in alluminio lavorata a CNC
Voltaggio
100-120V/220-240V
Metodo di trasferimento di file
Scheda TF, cavo USB
Formato file
STL 、 OBJ
Lingua dell'interfaccia utente
Inglese, francese, tedesco, russo, italiano, spagnolo, giapponese, cinese
Build Volume
320 x 320 x 400 mm³
Dimensione della piattaforma di stampa (area PEI)
330 x 330 mm²
Dimensione della macchina
578 x 533 x 640 mm³
Dimensione del pacchetto
710 x 605 x 250 mm³
Dimensione massima per attività della macchina/mm
578 x 780 x 855 (inclusi rack e vassoio)
Peso netto
14,2 kg
Peso lordo
16,8 kg
Max. Temperatura dell'ugello
260 ° C.
Max. Temperatura del letto caldo
100 ° C.
Riprendi la stampa
SÌ
Rilevamento del filamento
SÌ
Compatibilità del filamento
PLA / TPU / PETG / ABS / ASA
FAQ
Quanto dura la consegna dopo la spedizione?
1. Prodotto in stock: 3-7 giorni lavorativi per la consegna
2. Prodotto uscito: 4-8 giorni lavorativi per la consegna
3. Prodotto di pre-ordine: spediremo il prodotto in base ai tempi di consegna stimati nella pagina, dopo la spedizione, ci vogliono 3-7 giorni lavorativi per la consegna.
A quali paesi spedite?
Fare clic per visualizzare Paesi disponibili
Offrite un servizio di spedizione gratuito?
Per ordini oltre € 50 per la maggior parte dei paesi e delle regioni sopra elencate, esiste SPEDIZIONE GRATUITA. Per ordini inferiori a € 50, verrà addebitata una tassa di spedizione di € 15, Tranne Cipro dove ogni ordine verrà addebitato una tassa di spedizione di € 30.
Siamo responsabili delle funzioni doganali sugli ordini spediti nei paesi dell'UE, TRANNE Per i seguenti paesi e regioni: Norvegia, Svizzera, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Isole Åland (FI), ecc.
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