ELEGOO ORANGESTRORD GIGA: domande frequenti

Tempo, prezzo, ambito di spedizione

1. Tempo e durata online:
Inizia il 4 novembre 2023 alle 14:00 UTC, dura 60 giorni.

2. Impegno su Kickstarter:

ELEGOO ORANGESTRORD GIGA: gigantesca stampante 3D FAST FDM

3. Il prezzo di tutti PAckages e componente aggiuntivoS Listino prezzi:

Nota: Il tempo di spedizione si riferisce al tempo in cui il prodotto è pronto per essere spedito dal magazzino di fabbrica e consegnato al fordatore, non al tempo di consegna.

4. Qual è il Orangstorm gigaAmbito di spedizione?

Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cina, Repubblica ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Hong Kong, Irlanda, Italia, Giappone, Lituania, Lussemburgo, Monaco, Messico, Netherlands, Norway, Nuova Zelanda, Polonia, Portogallo, Russia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Regno Unito, stati Uniti (escluso Hawaii, Alaska, Puerto Rico)

5. Qual è il costo di spedizione stimato?

6. Quanto tempo ti aspetteresti fino a quando le unità non iniziano a spedire?

Tempo di spedizione dalla fabbrica: primi uccelli - aprile 2024; Kickstarter Special① - maggio 2024; Kickstarter Special②- giugno 2024; Kickstarter Special③ - luglio 2024.

Tempo di consegna: di solito, ci vogliono 45-60 giorni in transito dopo essere stati spediti dalla fabbrica.

Processo dell'ordine e metodo di pagamento

7. Come ordinare a Orangstorm gigasu kickstarter (passi)？

Crea un account Kickstarter (se hai già un account, ignora direttamente l'accesso)

Inizia a supportare (acquisto) - Dopo che Giga è stato rilasciato

① Inserisci la pagina Giga Orangestorm

（L'attuale stato di crowdfunding del prodotto verrà visualizzato a destra）

② Scorri verso il basso la pagina per introdurre il prodotto in dettaglio. Sul lato destro della pagina, esiste il corrispondente pacchetto di crowdfunding, che contiene l'importo di supporto corrispondente, il prodotto, la data di consegna, l'ambito di consegna, ecc.

③ Seleziona il pacchetto, verrà visualizzata una piccola scatola, prima seleziona il paese in cui si desidera spedire in fondo

④ Quindi il fondo mostra direttamente la quantità di impegno del pacchetto, quindi fare clic sul pulsante verde per immettere il passaggio successivo

⑤ Immettere la pagina di configurazione di configurazione, ci sono alcuni componenti aggiuntivi da aggiungere, se è necessario aggiungere clic sul pulsante "Aggiungi" verde e scegli la quantità (se non richiesto, ignorala), quindi facendo clic sul verde "Continua "Pulsante per inserire il passaggio successivo

⑥ Compila le informazioni e l'indirizzo della carta di credito

(Le informazioni sulla carta di credito includono il numero della carta, la data di scadenza della carta di credito MM/YY, il codice di verifica della sicurezza a 3 cifre CVC e l'indirizzo deve solo compilare il paese e il codice postale.）

(L'indirizzo dettagliato è richiesto dopo che il crowdfunding avrà successo, seguiremo)

⑦ Dopo aver compilato, spuntare la responsabilità di lettura, quindi fare clic sul pulsante "impegno" in fondo per confermare il pagamento. Entrando nella pagina successiva, appare un grande woo-hoo! Congratulazioni, ha successo ~ Stai solo aspettando il successo del progetto di crowdfunding. Un promemoria che gli impegni vengono addebitati solo alla fine di una campagna di progetto di successo.

8. Quali forme di pagamento posso usare per impegnarmi su Kickstarter?

Per impegnarsi a un progetto è possibile utilizzare una carta di debito o di credito associata a Visa, Discover, JCB, MasterCard, UnionPay o American Express. In questo momento, Discover, le carte UnionPay e JCB sono accettate solo per progetti con sede negli Stati Uniti. Kickstarter non accetta attualmente le carte di elettroni Maestro o Visa.

Se utilizzerai una carta di credito prepagata, assicurati che la carta abbia un valore di almeno 1 USD (o l'equivalente simile nella valuta locale, ad esempio 1 GBP) in più rispetto all'importo del tuo impegno. Ciò contribuirà a ridurre la possibilità di eventuali problemi di raccogliere il tuo impegno.

Non è possibile dividere un impegno attraverso più transazioni. Se la tua carta ha un limite giornaliero, ti consigliamo di contattare l'emittente della carta per determinare se è possibile ottenere l'approvazione per una particolare transazione. In alternativa, potresti provare a utilizzare una scheda diversa, come una carta prepagata.

9. Posso impegnarmi con PayPal?

Kickstarter non supporta attualmente PayPal come metodo di impostazione del pagamento o dell'account. Per impegnarsi verso un progetto su Kickstarter, i sostenitori dovranno utilizzare una carta di debito o di credito valida. Ma i sostenitori possono utilizzare la carta di debito PayPal su Kickstarter. Ma a quel punto, è solo un'altra carta di debito, che è l'unico modo in cui PayPal funziona su Kickstarter.

10. Quando viene addebitata la mia carta?

Se il progetto che stai sostenendo viene finanziato con successo, la tua carta verrà addebitata quando il progetto raggiunge la sua scadenza di finanziamento. Se il progetto termina ma non ha raggiunto il suo obiettivo di finanziamento, la tua carta non verrà mai addebitata.

Più aiuto da Kickstarter: Supporto Kickstarter

Su altre domande

11. Ogni gente può ottenere un solo pacchetto？

SÌ. Ogni account può supportare solo una volta.

12. Il prezzo copre la tassa di spedizione?

No, la commissione di spedizione viene addebitata separatamente in base alla destinazione di consegna. Fare riferimento a Q5 per merci specifiche.

13. Fa il tassa di spedizioneCoprire l'imposta doganale e IVA?

Ad eccezione della Svizzera e della Norvegia, tutti gli altri paesi e regioni sostenuti includono l'imposta.

14. Come posso ottenere la fattura per la macchina?

Se hai bisogno di una fattura, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Service@elegoo.com per emetterlo dopo il completamento del crowdfunding di KS. (Dopo il 4 gennaio 2024)

15. Qual è il periodo di garanzia della macchina?

16. Quando sarà il Orangastorm Gigaessere disponibile su Amazon?

Dopo che il crowdfunding di Kickstarter è finito, la Giga di Orangestorm inizierà i preordini sul sito ufficiale di Elegoo. Ma il tempo di vendita di Amazon è temporaneamente incerto.