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Temps de livraison estimé:
1. Produit en stock: 3-7 jours de travail pour la livraison.
2. Produit d'occasion: 4-8 jours de travail pour la livraison.
3. Produit de précommande: Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faut 3-7 jours de travail.

Restrictions d'expédition

• Généralement, le produit d'occasion n'est disponible que dans les 27 pays membres de l'Union européenne, mais 5 de ces pays peuvent ne pas soutenir, il Bulgarie, Chypre, Finlande, Malte et Suède, veuillez vous référer à la page de paiement.
• Quelques produits d'occasion ne prendra en charge que la livraison en Allemagne, il est montré sur la page du produit comme expédié de "DE".
• Jupiter n'est pas disponible à Malte, en Norvège, en Suisse ou à Chypre.
• Vous ne pouvez expédier qu'à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui nécessitent l'expédition à plusieurs emplacements, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.

Frais de port

LIVRAISON GRATUITE s'applique aux commandes plus de 50 € Dans la plupart des pays et régions mentionnés. Ordres En dessous de 50 € sera facturé des frais d'expédition de 15 €, À L'EXCEPTION DE Les cas suivants:

1. Saturn 4 & Saturn 4 Ultra: Chaque unité attire des frais d'expédition de 20 €.
2. Chypre: Toutes les commandes sont soumises à des frais d'expédition de 30 €.

Pour les expéditions de l'UE (à l'exclusion de la Norvège, de la Suisse, de Las Palmas (ES), de Santa Cruz de Tenerife (ES), de Ceuta (ES), de Melilla (ES), des îles Åland (FI), etc.), Nous sommes responsables des tâches douaniers.

Comme indiqué ci-dessus, les pays et les régions individuels peuvent avoir des exceptions spécifiques. Comme illustration, un client de Chypre en commande un Saturn 4 serait facturé des frais d'expédition combinés de 50 €.

Propriété, termes, et risque

Veuillez vous assurer que les détails de votre adresse sont corrects, car une fois le colis en route, nous ne pouvons pas le réorienter. Il est de votre responsabilité de vérifier et de vérifier. Si une perte est subie en raison de la contribution d'une adresse incorrecte ou d'une transaction frauduleuse, vous serez tenu responsable en tant que seul porteur de la perte pécuniaire.

Normalement, les commandes qui ont été expédiées (vous avez reçu le numéro de suivi ou votre état de commande est terminé) ne peut pas être annulé. Si vous devez refuser la livraison en raison de la force majeure après que le colis soit expédié d'Elegoo, vous êtes soumis aux politiques de retour et de remboursement et devez payer les frais d'expédition originaux, qui seront déduits de votre remboursement.

Si vous ne contactez pas la compagnie de livraison dans les 5 jours suivant la tentative de livraison, ils peuvent nous retourner les marchandises. Une charge de retour peut nous être attribuée, ce qui peut être deux fois des frais de livraison. Si dans le cas de cela se produit, nous nous réservons le droit de vous demander de payer les frais de retour plus un coût de redémarrage supplémentaire avant de pouvoir vous redémarrer l'article.

Lorsque les marchandises sont livrées, veuillez vérifier que la commande est terminée et intacte. S'il y a des dommages aux marchandises au point de livraison, vous pouvez nous contacter: info@elegoo.com

À la suite d'une transaction réussie, vous serez informé lorsque votre commande aura été expédiée avec un numéro de suivi fourni, si vous ne recevez pas de numéro de suivi dans les 48 heures suivant la fin de votre achat, nous vous demandons de vérifier d'abord votre dossier «indésirable / spam» par e-mail puis contactez-nous: info@elegoo.com