ELEGOO Neptune 3 Max
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ELEGOO Neptune 3 Pro Plus Max Comparison Table
ELEGOO Neptune 3 Max
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ELEGOO Neptune 3 Pro Plus Max Comparison Table
  • Livraison rapide
  • Jusqu'à 2 ans de garantie
  • Assistance à vie

Neptune 3 Max

€437,99 EUR €349,99 EUR
Expédition Calculé à la caisse.
  • Volume d'impression 420 x 420 x 500 mm³
  • Nivellement du lit automatique de 63 points
  • Plate-forme magnétique PEI
  • Impression silencieuse
  • Extrudeuse à double référence
  • Écran tactile amovible 4,3 ''
  • Livraison rapide
  • Jusqu'à 2 ans de garantie
  • Assistance à vie
Neptune 3 Max
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Information produit

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Délai de livraison estimé:

 

Expédition à Expédition de Délai de livraison estimé
Produit normal Produit d'occasion Produit de précommande
Allemagne Entrepôt de l'UE 2-5 jours de travail 3-7 jours de travail Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faudra plusieurs jours de travail pour la livraison, similaire au produit normal.
Autriche, Belgique, tchécrasse, Danemark, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède 3-7 jours de travail 4-8 jours de travail
Estonie, Irlande, Lettonie, Lituanie, France, Roumanie 4-8 jours de travail 5-9 jours de travail
Bulgarie, Croatie, Finlande, Portugal, Espagne 5-9 jours de travail 6-10 jours de travail
Grèce, Malte 6-10 jours de travail 7-11 jours de travail
Chypre, Norvège, Suisse 7-15 jours de travail 8-16 jours de travail

 

Restrictions d'expédition


  • Généralement, le produit d'occasion n'est disponible que dans les 27 pays membres de l'Union européenne, mais 5 de ces pays peuvent ne pas soutenir, il Bulgarie, Chypre, Finlande, Malte et Suède, veuillez vous référer à la page de paiement.
  • Quelques produits d'occasion ne prendra en charge que la livraison en Allemagne, il est montré sur la page du produit comme expédié de "DE".
  • OrangeStorm Giga n'est pas disponible à Malte, en Norvège, en Suisse, Chypre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI).
  • Vous ne pouvez expédier qu'à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui nécessitent l'expédition à plusieurs emplacements, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.

Frais d'expédition


Zone d'expédition Frais d'expédition
Saturn 4 / 4 Ultra / 4 Ultra 16K, Mars 5 Ultra, Centauri Carbon/Centauri OrangeStorm Giga Autres produits
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourge € 20 € 250 Achats sous 50 €: 15 € Frais d'expédition

Achats de plus de 50 €: livraison gratuite
Norvège, Suisse, Malte - Achats sous 100 €: 30 € Frais d'expédition
Achats de plus de 100 €: livraison gratuite
Chypre € 50 - Chaque commande: 30 € Frais d'expédition


Pour les expéditions de l'UE (à l'exclusion de la Norvège, de la Suisse, de Las Palmas (ES), de Santa Cruz de Tenerife (ES), de Ceuta (ES), de Melilla (ES), des îles Åland (FI), etc.), Nous sommes responsables des tâches douanies.

 

Propriété, termes et risque

1. Une fois le package expédié, veuillez surveiller rapidement son statut. Si vous rencontrez l'une des situations suivantes, veuillez nous contacter immédiatement pour éviter de dépasser la période de traçage du canal logistique: l'état du package reste inchangé depuis plus de 7 jours, ou le package a été signé mais non reçu par vous.
Lors de la réception des marchandises, veuillez vous assurer que la commande est complète et en bon état. Pour toute demande de logistique, n'hésitez pas à nous contacter sans délai.

Coordonnées:
R. Si vous avez opté pour une livraison sans souci, vous recevrez un e-mail de Seel. En cas de produits perdus, volés ou endommagés en raison de problèmes de logistique, veuillez signaler ces préoccupations via l'e-mail SEEL ou demander de l'aide en les contactant.
B. Si vous n'avez pas choisi une livraison sans souci, vous pouvez nous contacter à info@elegoo.com. Nous coordonnerons avec la société de logistique pour vérifier la situation et vous aider à déposer une réclamation si nécessaire.

2. Veuillez vous assurer que votre adresse d'expédition est exacte. Une fois le package expédié, nous ne pouvons pas le réachetrer. Vous êtes seul responsable de la vérification de l'adresse. Si une perte se produit en raison d'une adresse incorrecte ou d'une transaction frauduleuse, vous serez responsable de toutes les pertes financières.
Note: Veuillez saisir aucune adresse PO Box, sinon votre package ne peut être envoyé par aucun service de messagerie.

3. Les commandes (à l'exclusion des précommandes) sont généralement transmises à l'entrepôt 8 heures après le placement. Une fois soumis à l'entrepôt, les commandes ne sont généralement pas imprimées et non modifiables. Si des modifications sont nécessaires, nous tenterons de coordonner avec l'entrepôt; Cependant, le succès ne peut être garanti. Les coûts encourus en raison des erreurs ou des annulations sont soumis à notre politique de retour et de remboursement, et vous serez responsable du paiement.

4. Veuillez vous assurer que tous les détails de commande sont exacts et votre téléphone est accessible. Si un produit est retourné pour les raisons suivantes, nous nous réservons le droit de facturer des frais d'expédition de retour et de redémarrer les frais avant de renverser l'article:
A. Défaut de contacter le transporteur de livraison dans les 5 jours suivant une tentative de livraison.
B. Adresse d'expédition incorrecte fournie.

FAQ
Q: Si je commande plusieurs produits, seront-ils livrés ensemble?
R: Nous visons à expédier des articles ensemble chaque fois que possible. Cependant, selon la disponibilité des produits ou les exigences d'expédition, les articles peuvent arriver séparément. Vous recevrez un e-mail de notification pour chaque envoi.


Remboursement et garantie

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, ELEGOO Fournit une garantie simple qui est traitée de la manière la plus sans tracas possible. Veuillez vous référer à la politique de garantie ci-dessous, car les périodes de garantie et les conditions varient en fonction du modèle et de la liste des pièces.

 

Garantie Périodes

Catégorie Modèles Liste de pièces Note Période de garantie
Tous / / Pièces consommables sans garantie ni garantie limitée. 24 mois
Machine d'impression 3D et pièces Neptune 3/ 3 pro / 3 plus / 3 max

Neptune 4/ 4 pro / 4 plus / 4 max

OrangeStorm Giga

Centauri Carbon/Centauri		 Plate-forme PEI Plate-plaque / plate-forme PEI Kit de plate-forme / plate-forme magnétique PEI Kit / plaque de construction / buse (kit) / tube / outils PTFE Pièces consommables sans garantie. Aucune garantie
Kit d'extrudeuse / extrudeuse / kit de tête d'impression Pièces consommables avec une garantie limitée. 6 mois
Mars/Mars 2/ 2 Pro / 3/3 Pro / 4/4 Max / 4 DLP / 4 Ultra / 5/5 Ultra

Saturn S/ 2/8K / 3/3 Ultra / 4/4 Ultra / 4 Ultra 16k

Jupiter/Jupiter SE		 Sortie de film, outils Pièces consommables sans garantie. Aucune garantie
Écran LCD Pièces consommables avec une garantie limitée. La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages causés par l'homme et les dégâts de collision ne sont pas couverts par la garantie. 3 mois
Réservoir / plaque de construction en résine Pièces consommables avec une garantie limitée. 6 mois
Mercury
Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0
Mercury X/ Pack xs		 Seau de lavage, platine de durcissement, couverture acrylique Pièces consommables sans garantie. Aucune garantie
Phecda Laser
Graveur & 
Cutter - 10 W / 20 W 		Consommables et
Autres attachés		 Miroir de fenêtre, cordon d'alimentation, câble USB, matériaux de gravure, manuel d'utilisation, emballage, outils Pièces consommables sans garantie. Aucune garantie
Autres parties① Ceinture synchrone, câble de moteur, câble laser Pièces consommables avec une garantie limitée. 3 Mois
Autres parties② Fans Pièces consommables avec une garantie limitée. 6 mois

 

1. Pièces consommables 
Les pièces consommables sont exclues de la couverture de la garantie ou couvertes par une période de garantie limitée. Aux fins de cette politique, les «consommables» sont définis comme des articles, des composants ou des parties du produit qui sont intrinsèquement conçus pour se détériorer ou s'use pendant une utilisation normale du produit.

Bien que ces articles ne soient pas couverts par la garantie standard ou peuvent avoir une période de garantie limitée comme spécifié dans le tableau ci-dessus, nous remplacerons avec plaisir tout consommable qui échoue en raison d'un défaut de fabrication, à condition que l'imprimante elle-même soit toujours sous garantie. ELEGOO se réserve le droit exclusif de déterminer l'admissibilité au remplacement, et ces décisions seront définitivement.

2. Accessoires ou pièces achetées séparément
Les accessoires ou pièces achetés séparément bénéficient de la même politique d'assurance qualité que la machine complète.

3. Périodes de garantie
Toutes les périodes indiquées sur cette page sont calculées à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue. 

4. déchéance de la garantie
Cette garantie ne couvre pas les cas suivants:
A. Produits non achetés auprès de ELEGOO ou autorisé ELEGOO distributeurs avec un reçu ou une facture valide.
B. Produits perdus ou volés.
C. Produits dont la période de garantie a expiré.
D. Produits ou produits gratuits qui ont été remboursés.
E. Produits réparés par un tiers ou modifiés par un individu.
F. Dommages causés par des facteurs externes ou une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter, les fuites de résine, les chutes, le fonctionnement inapproprié), la décoloration normale, l'usure ou d'autres problèmes non liés à la qualité.
Écrans LCD G. qui ne peuvent pas fournir de code SN identifiable.
 
5. Garantie dans d'autres régions
Pour les consommateurs protégés par les lois locales des consommateurs dans leur pays d'achat, ELEGOOLes prestations de garantie limitée sont fournies en plus de tous les droits et recours en vertu de ces lois, y compris, mais sans s'y limiter, celles décrites ci-dessus. Si les réglementations locales spécifient une période de garantie plus longue que notre politique déclarée, la période plus longue s'appliquera et nous nous conformerons pleinement aux exigences locales pour soutenir nos clients.

 

Politique de retour et de remboursement

Problèmes non liés à la qualité
État du produit Articles Responsabilité des frais d'expédition d'origine et des frais d'expédition de retour Frais de réapprovisionnement Frais de déduction
Remboursement
Dans les 14 jours Non ouvert √ Client 5% en fonction du montant de la commande Si les pièces clés sont manquées sur la machine retournée, les frais correspondants seront déduits.
Boîte ouverte et inutilisée √ Client 15% en fonction du montant de la commande
Utilisé × × ×
Sous la garantie Tout statut × × × ×

 

 

Problèmes liés à la qualité
Articles Responsabilité des frais
Remboursement Remplacer Réparation Retour des frais d'expédition Frais de réparation
Dans les 14 jours √ √ √ Elegoo Elegoo
Sous la garantie × × √ × Elegoo
Hors de garantie × × √ × Client

 

Remarques importantes:

1. Ces clauses ne s'appliquent pas aux articles d'occasion ou de rénovation.
2. Toutes les demandes de retour doivent être approuvées par notre équipe officielle d'assistance client et être envoyées à notre adresse désignée comme indiqué. Les rendements non approuvés peuvent être rejetés ou perdus, et nous ne sommes pas responsables de ces cas. Veuillez confirmer avec le support client avant de revenir pour assurer un traitement sûr.
3. L'article d'origine doit être expédié dans les 7 jours (étiquette de retour est valide pendant 7 jours) après l'approbation du retour / remplacement. Ne pas le faire annulera la demande, et le contact ultérieur peut nécessiter un retrait.
4. Veuillez conserver l'emballage d'origine pour vous assurer que votre produit est protégé pendant le transit. La déviation de nos instructions d'emballage peut annuler la garantie et encourir des frais supplémentaires. Pour les réclamations de garantie, la boîte d'origine et les matériaux d'emballage sont nécessaires pour éviter les retards de traitement.
5. Le produit retourné sera soigneusement inspecté par ELEGOO À réception pour déterminer s'il répond aux critères d'inspection. Si le produit retourné ne répond pas à ces critères, votre demande de remboursement peut être rejetée ou soumise à des frais de déduction à ELEGOO«S la seule discrétion.
6. Les remboursements ou les produits de remplacement seront traités après avoir reçu l'article retourné.

Features What's In Box Specification FAQs Reviews
Features What's In Box Specification FAQs Reviews

Volume d'impression massif

63 points
Nivellement automatique

Double
Extrudeuse directe

Kit d'Hoend amélioré

Impression silencieuse et sûre

4,3 pouces
Écran capacitif

Volume d'impression massif

63 points
Nivellement automatique

Double
Extrudeuse directe

Kit d'Hoend amélioré

Impression silencieuse et sûre

4,3 pouces
Écran capacitif

En un clic Auto Nivellement

Le système de nivellement de 63 points adopte un capteur sans contact pour calibrer automatiquement et compenser toute incohérence ou inégalité. Plus d'opérations de nivellement fastidieuses de la plate-forme d'impression. Cliquez simplement sur le bouton à l'écran pour démarrer le travail de mise à niveau automatique!

Il y a des boutons à la main sous le foyer pour affiner la plate-forme de construction pour un meilleur effet de compensation et une qualité d'impression finale.

Puissant Système d'extrusion

L'extrudeuse directe à double référence comprend un moteur avec trois fois le couple d'extrusion et une force d'engrenage améliorée, en travaillant avec un tuyau de gorge en alliage de titane pour une alimentation plus facile et une impression plus stable et précise.

Et le foyer de 250W peut rapidement chauffer jusqu'à 100 ° C, compatible avec PLA, ABS, ASA, PETG, TPU et filaments similaires.

PEI Plate-forme magnétique

La plate-forme magnétique PEI dispose d'un revêtement spécial et d'une feuille d'acier de printemps pour une forte adhérence et anti-afflux, vous permettant de retirer ou d'échapper facilement les modèles imprimés en pliant légèrement la feuille d'acier.

Calme et sûr Impression

La machine entière adopte une carte mère STM 32 bits avec des conducteurs silencieux et une structure de dissipation de chaleur de buse plus efficace, réduisant le bruit à moins de 50 dB, similaire au murmure d'une personne. Ses roues POM V-Slot résistantes à l'usure se déplacent tranquillement, en douceur et avec précision.

L'alimentation de marque a été vérifiée à plusieurs reprises pour assurer une impression en toute sécurité et réduire les erreurs d'impression.

Amélioré Fiabilité

Vis à deux plombs à axe z + conception à double moteur à axe z avec une meilleure synchronisation augmente la précision et la stabilité de l'impression.

Le tendeur à courroie de l'axe XY est plus pratique pour régler l'étanchéité de la courroie en faisant simplement tourner le bouton à torse à main, et le profil élargi de l'axe Y rend la plate-forme d'impression plus stable.

Smart CV Impression

Pas de soucis concernant des pannes de puissance inattendues pendant le processus d'impression, car l'imprimante peut reprendre l'impression après la restauration de l'alimentation.

Avec un capteur de détection de filament, chaque fois que le filament s'épuise ou se casse, l'imprimante vous en pause et vous alertera jusqu'à ce que vous chargez le nouveau filament, aidant à éviter les déchets de matériaux et le décrochage du modèle.

Les ventilateurs des deux côtés de la tête d'impression assurent la dissipation de chaleur omnidirectionnelle et le refroidissement rapide des couches imprimées.

Après l'impression, tous les ventilateurs cesseront automatiquement de travailler pour prolonger la durée de vie du ventilateur, réduire le bruit et économiser de l'énergie.

L'écran tactile capacitif amovible de 4,3 pouces peut être utilisé soit portable ou fixé à la base.

La fonction d'aperçu du modèle intégré vous permet de prévisualiser l'image du modèle avant d'imprimer et d'observer la progression de l'impression.

La bande lumineuse LED sur le portique peut être actionnée en appuyant sur les boutons de l'écran, ce qui rend pratique d'observer l'impression du modèle dans des environnements à faible luminosité.

La boîte à outils de tiroir sur la base de la machine offre un endroit parfait pour stocker les outils utilisés avec l'imprimante.

Quoi qu'il y a dans la boîte

Neptune 3 Max 3D Printer

Neptune 3 Max Imprimante 3D

Neptune 3 Max's Base Unit

Unité de base

Neptune 3 Max's Gantry Frame Unit

Unité de cadre de portique

Neptune 3 Max's Spool Holder Arm

Bras de portefeuille

Neptune 3 Max's Touch Screen

Écran tactile

Neptune 3 Max's Spiral Cable

Câble en spirale

Neptune 3 Max's Screen Support Block

Bloc de support d'écran

Neptune 3 Max's Filament Detector

Détecteur de filaments

Neptune 3 Max's Power Cable

Câble d'alimentation

Neptune 3 Max's Spool Holder

Détenteur de bobine

Neptune 3 Max's Support Strut

Soutenir Strut

Neptune 3 Max's Fasteners

Attaches

Neptune 3 Max's Tools

Outils

Neptune 3 Max's User Manual

Manuel de l'Utilisateur

Show More（8+）

spécification

modèle du produit

Neptune 3 Max

Technologie d'impression

FDM (modélisation des dépôts fusionnés)

Matériau à cadre

Extrusion d'aluminium usinée CNC

Tension

100-120V / 220-240V

Méthode de transfert de fichiers

Carte TF, câble USB

Format de fichier

Stl 、 obj

Langue d'interface utilisateur

Anglais, français, allemand, russe, italien, espagnol, japonais, chinois

Volume de construction

420 x 420 x 500 mm³

Taille de la plate-forme d'impression (zone PEI)

430 x 430 mm²

Taille de la machine

658 x 632 x 740 mm³

Taille du paquet

830 x 690 x 290 mm³

Taille maximale pour l'activité de la machine / mm

658 x 980 x 955 (y compris le rack et le plateau)

Poids net

17,7 kg

Poids brut

21,75 kg

Max. Température de la buse

260 ° C

Max. Température du lit chaud

100 ° C

CV Impression

Oui

Détection de filament

Oui

Compatibilité des filaments

PLA / TPU / PETG / ABS / ASA

Montre plus（13+）

FAQ

Combien de temps dure la livraison après l'expédition?

1. Produit en stock: 3-7 jours de travail pour la livraison

2. Produit d'occasion: 4-8 jours de travail pour la livraison

3. Produit de précommande: Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faut 3-7 jours de travail pour la livraison.
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Sur les commandes de plus de 50 € à la plupart des pays et régions énumérés ci-dessus, il y a LIVRAISON GRATUITE. Pour les commandes inférieures à 50 €, des frais d'expédition de 15 € seront facturés, Sauf pour Chypre où chaque commande sera facturée des frais d'expédition de 30 €.

Nous sommes responsables des droits de douane sur les commandes expédiées dans les pays de l'UE, SAUF Pour les pays et régions suivants: Norvège, Suisse, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI), etc.
Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis une fois l'expédition?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'envoi une fois le produit expédié.