ELEGOO Neptune 4
ELEGOO Neptune 4
ELEGOO Neptune 4
ELEGOO Neptune 4
ELEGOO Neptune 4
ELEGOO Neptune 4
  • Livraison rapide
  • Jusqu'à 2 ans de garantie
  • Assistance à vie

Neptune 4

€249,99 EUR €199,99 EUR
Expédition Calculé à la caisse.
  • Volume d'impression: 225 x 225 x 265 mm³
  • Vitesse d'impression maximale: 500 mm / s
  • 121 (11 x 11) Points Pilation de lit automatique
  • Buse à température élevée jusqu'à 300 ° C
  • Prise en charge des filaments PLA / TPU / PETG / ABS / ASA / Nylon
  • Transfert USB / LAN
Options:Neptune 4
Neptune 4
Neptune 4 Pro
Neptune 4 Plus
Neptune 4 Max
  • Livraison rapide
  • Jusqu'à 2 ans de garantie
  • Assistance à vie
Neptune 4
€249,99 EUR €199,99 EUR
€249,99 EUR €199,99 EUR
Information produit

Où nous expédions


Ordres passés sur l'UE.elegoo.com peut être expédié dans les pays et régions suivants: Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Hongrie, Irlande, Italie, Latviie, Lituanie, Luxembourge Espagne, Suède, Suisse.

Délai de livraison estimé:

 

Expédition à Expédition de Délai de livraison estimé
Produit normal Produit d'occasion Produit de précommande
Allemagne Entrepôt de l'UE 2-5 jours de travail 3-7 jours de travail Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faudra plusieurs jours de travail pour la livraison, similaire au produit normal.
Autriche, Belgique, tchécrasse, Danemark, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède 3-7 jours de travail 4-8 jours de travail
Estonie, Irlande, Lettonie, Lituanie, France, Roumanie 4-8 jours de travail 5-9 jours de travail
Bulgarie, Croatie, Finlande, Portugal, Espagne 5-9 jours de travail 6-10 jours de travail
Grèce, Malte 6-10 jours de travail 7-11 jours de travail
Chypre, Norvège, Suisse 7-15 jours de travail 8-16 jours de travail

 

Restrictions d'expédition


  • Généralement, le produit d'occasion n'est disponible que dans les 27 pays membres de l'Union européenne, mais 5 de ces pays peuvent ne pas soutenir, il Bulgarie, Chypre, Finlande, Malte et Suède, veuillez vous référer à la page de paiement.
  • Quelques produits d'occasion ne prendra en charge que la livraison en Allemagne, il est montré sur la page du produit comme expédié de "DE".
  • OrangeStorm Giga n'est pas disponible à Malte, en Norvège, en Suisse, Chypre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI).
  • Vous ne pouvez expédier qu'à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui nécessitent l'expédition à plusieurs emplacements, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.

Frais d'expédition


Zone d'expédition Frais d'expédition
Saturn 4 / 4 Ultra / 4 Ultra 16K, Mars 5 Ultra, Centauri Carbon/Centauri OrangeStorm Giga Autres produits
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourge € 20 € 250 Achats sous 50 €: 15 € Frais d'expédition

Achats de plus de 50 €: livraison gratuite
Norvège, Suisse, Malte - Achats sous 100 €: 30 € Frais d'expédition
Achats de plus de 100 €: livraison gratuite
Chypre € 50 - Chaque commande: 30 € Frais d'expédition


Pour les expéditions de l'UE (à l'exclusion de la Norvège, de la Suisse, de Las Palmas (ES), de Santa Cruz de Tenerife (ES), de Ceuta (ES), de Melilla (ES), des îles Åland (FI), etc.), Nous sommes responsables des tâches douanies.

 

Propriété, termes et risque

1. Une fois le package expédié, veuillez surveiller rapidement son statut. Si vous rencontrez l'une des situations suivantes, veuillez nous contacter immédiatement pour éviter de dépasser la période de traçage du canal logistique: l'état du package reste inchangé depuis plus de 7 jours, ou le package a été signé mais non reçu par vous.
Lors de la réception des marchandises, veuillez vous assurer que la commande est complète et en bon état. Pour toute demande de logistique, n'hésitez pas à nous contacter sans délai.

Coordonnées:
R. Si vous avez opté pour une livraison sans souci, vous recevrez un e-mail de Seel. En cas de produits perdus, volés ou endommagés en raison de problèmes de logistique, veuillez signaler ces préoccupations via l'e-mail SEEL ou demander de l'aide en les contactant.
B. Si vous n'avez pas choisi une livraison sans souci, vous pouvez nous contacter à info@elegoo.com. Nous coordonnerons avec la société de logistique pour vérifier la situation et vous aider à déposer une réclamation si nécessaire.

2. Veuillez vous assurer que votre adresse d'expédition est exacte. Une fois le package expédié, nous ne pouvons pas le réachetrer. Vous êtes seul responsable de la vérification de l'adresse. Si une perte se produit en raison d'une adresse incorrecte ou d'une transaction frauduleuse, vous serez responsable de toutes les pertes financières.
Note: Veuillez saisir aucune adresse PO Box, sinon votre package ne peut être envoyé par aucun service de messagerie.

3. Les commandes (à l'exclusion des précommandes) sont généralement transmises à l'entrepôt 8 heures après le placement. Une fois soumis à l'entrepôt, les commandes ne sont généralement pas imprimées et non modifiables. Si des modifications sont nécessaires, nous tenterons de coordonner avec l'entrepôt; Cependant, le succès ne peut être garanti. Les coûts encourus en raison des erreurs ou des annulations sont soumis à notre politique de retour et de remboursement, et vous serez responsable du paiement.

4. Veuillez vous assurer que tous les détails de commande sont exacts et votre téléphone est accessible. Si un produit est retourné pour les raisons suivantes, nous nous réservons le droit de facturer des frais d'expédition de retour et de redémarrer les frais avant de renverser l'article:
A. Défaut de contacter le transporteur de livraison dans les 5 jours suivant une tentative de livraison.
B. Adresse d'expédition incorrecte fournie.

FAQ
Q: Si je commande plusieurs produits, seront-ils livrés ensemble?
R: Nous visons à expédier des articles ensemble chaque fois que possible. Cependant, selon la disponibilité des produits ou les exigences d'expédition, les articles peuvent arriver séparément. Vous recevrez un e-mail de notification pour chaque envoi.


Remboursement et garantie

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, ELEGOO Fournit une garantie simple qui est traitée de la manière la plus sans tracas possible. Veuillez vous référer à la politique de garantie ci-dessous, car les périodes de garantie et les conditions varient en fonction du modèle et de la liste des pièces.

 

Garantie Périodes

Catégorie Modèles Liste de pièces Note Période de garantie
Tous / / Pièces consommables sans garantie ni garantie limitée. 24 mois
Machine d'impression 3D et pièces Neptune 3/ 3 pro / 3 plus / 3 max

Neptune 4/ 4 pro / 4 plus / 4 max

OrangeStorm Giga

Centauri Carbon/Centauri		 Plate-forme PEI Plate-plaque / plate-forme PEI Kit de plate-forme / plate-forme magnétique PEI Kit / plaque de construction / buse (kit) / tube / outils PTFE Pièces consommables sans garantie. Aucune garantie
Kit d'extrudeuse / extrudeuse / kit de tête d'impression Pièces consommables avec une garantie limitée. 6 mois
Mars/Mars 2/ 2 Pro / 3/3 Pro / 4/4 Max / 4 DLP / 4 Ultra / 5/5 Ultra

Saturn S/ 2/8K / 3/3 Ultra / 4/4 Ultra / 4 Ultra 16k

Jupiter/Jupiter SE		 Sortie de film, outils Pièces consommables sans garantie. Aucune garantie
Écran LCD Pièces consommables avec une garantie limitée. La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages causés par l'homme et les dégâts de collision ne sont pas couverts par la garantie. 3 mois
Réservoir / plaque de construction en résine Pièces consommables avec une garantie limitée. 6 mois
Mercury
Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0
Mercury X/ Pack xs		 Seau de lavage, platine de durcissement, couverture acrylique Pièces consommables sans garantie. Aucune garantie
Phecda Laser
Graveur & 
Cutter - 10 W / 20 W 		Consommables et
Autres attachés		 Miroir de fenêtre, cordon d'alimentation, câble USB, matériaux de gravure, manuel d'utilisation, emballage, outils Pièces consommables sans garantie. Aucune garantie
Autres parties① Ceinture synchrone, câble de moteur, câble laser Pièces consommables avec une garantie limitée. 3 Mois
Autres parties② Fans Pièces consommables avec une garantie limitée. 6 mois

 

1. Pièces consommables 
Les pièces consommables sont exclues de la couverture de la garantie ou couvertes par une période de garantie limitée. Aux fins de cette politique, les «consommables» sont définis comme des articles, des composants ou des parties du produit qui sont intrinsèquement conçus pour se détériorer ou s'use pendant une utilisation normale du produit.

Bien que ces articles ne soient pas couverts par la garantie standard ou peuvent avoir une période de garantie limitée comme spécifié dans le tableau ci-dessus, nous remplacerons avec plaisir tout consommable qui échoue en raison d'un défaut de fabrication, à condition que l'imprimante elle-même soit toujours sous garantie. ELEGOO se réserve le droit exclusif de déterminer l'admissibilité au remplacement, et ces décisions seront définitivement.

2. Accessoires ou pièces achetées séparément
Les accessoires ou pièces achetés séparément bénéficient de la même politique d'assurance qualité que la machine complète.

3. Périodes de garantie
Toutes les périodes indiquées sur cette page sont calculées à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue. 

4. déchéance de la garantie
Cette garantie ne couvre pas les cas suivants:
A. Produits non achetés auprès de ELEGOO ou autorisé ELEGOO distributeurs avec un reçu ou une facture valide.
B. Produits perdus ou volés.
C. Produits dont la période de garantie a expiré.
D. Produits ou produits gratuits qui ont été remboursés.
E. Produits réparés par un tiers ou modifiés par un individu.
F. Dommages causés par des facteurs externes ou une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter, les fuites de résine, les chutes, le fonctionnement inapproprié), la décoloration normale, l'usure ou d'autres problèmes non liés à la qualité.
Écrans LCD G. qui ne peuvent pas fournir de code SN identifiable.
 
5. Garantie dans d'autres régions
Pour les consommateurs protégés par les lois locales des consommateurs dans leur pays d'achat, ELEGOOLes prestations de garantie limitée sont fournies en plus de tous les droits et recours en vertu de ces lois, y compris, mais sans s'y limiter, celles décrites ci-dessus. Si les réglementations locales spécifient une période de garantie plus longue que notre politique déclarée, la période plus longue s'appliquera et nous nous conformerons pleinement aux exigences locales pour soutenir nos clients.

 

Politique de retour et de remboursement

Problèmes non liés à la qualité
État du produit Articles Responsabilité des frais d'expédition d'origine et des frais d'expédition de retour Frais de réapprovisionnement Frais de déduction
Remboursement
Dans les 14 jours Non ouvert √ Client 5% en fonction du montant de la commande Si les pièces clés sont manquées sur la machine retournée, les frais correspondants seront déduits.
Boîte ouverte et inutilisée √ Client 15% en fonction du montant de la commande
Utilisé × × ×
Sous la garantie Tout statut × × × ×

 

 

Problèmes liés à la qualité
Articles Responsabilité des frais
Remboursement Remplacer Réparation Retour des frais d'expédition Frais de réparation
Dans les 14 jours √ √ √ Elegoo Elegoo
Sous la garantie × × √ × Elegoo
Hors de garantie × × √ × Client

 

Remarques importantes:

1. Ces clauses ne s'appliquent pas aux articles d'occasion ou de rénovation.
2. Toutes les demandes de retour doivent être approuvées par notre équipe officielle d'assistance client et être envoyées à notre adresse désignée comme indiqué. Les rendements non approuvés peuvent être rejetés ou perdus, et nous ne sommes pas responsables de ces cas. Veuillez confirmer avec le support client avant de revenir pour assurer un traitement sûr.
3. L'article d'origine doit être expédié dans les 7 jours (étiquette de retour est valide pendant 7 jours) après l'approbation du retour / remplacement. Ne pas le faire annulera la demande, et le contact ultérieur peut nécessiter un retrait.
4. Veuillez conserver l'emballage d'origine pour vous assurer que votre produit est protégé pendant le transit. La déviation de nos instructions d'emballage peut annuler la garantie et encourir des frais supplémentaires. Pour les réclamations de garantie, la boîte d'origine et les matériaux d'emballage sont nécessaires pour éviter les retards de traitement.
5. Le produit retourné sera soigneusement inspecté par ELEGOO À réception pour déterminer s'il répond aux critères d'inspection. Si le produit retourné ne répond pas à ces critères, votre demande de remboursement peut être rejetée ou soumise à des frais de déduction à ELEGOO«S la seule discrétion.
6. Les remboursements ou les produits de remplacement seront traités après avoir reçu l'article retourné.

Features What's In Box Specification FAQs Reviews
Features What's In Box Specification FAQs Reviews

Firmware Klipper préinstallé

Double
Extrudeuse directe

Efficace et instantané
Refroidissement

Écran tactile amovible

Volume d'impression plus grand

121 (11x11) points
Nivellement de lit automatique

Firmware Klipper préinstallé

Double
Extrudeuse directe

Efficace et instantané
Refroidissement

Écran tactile amovible

Volume d'impression plus grand

121 (11x11) points
Nivellement de lit automatique

Accélérer Impression avec Klipper

Le ELEGOO Neptune 4 Livré préinstallé avec le micrologiciel Klipper, avec un processeur quad-core de fréquence principale de 1,5 g ARM pour le traitement et l'exécution de commandes plus rapides, lui permettant d'imprimer à une vitesse impressionnante allant jusqu'à 500 mm / s pour une efficacité plus élevée. La ROM 8G offre un grand espace de stockage pour l'impression rapide.

De plus, l'imprimante prend en charge des fonctionnalités avancées telles que la mise en forme des entrées, ce qui réduit les vibrations mécaniques dans le système de mouvement de l'imprimante et les artefacts tels que la sonnerie, l'ondulation, les fantômes ou écho sur la surface du modèle imprimé. La fonction d'avance de pression ajuste l'écoulement du matériau en fonction de la vitesse d'impression, garantissant une pression cohérente dans la buse et réduisant le filament de suintement ou blobbing.

Puissant Extrusion et hôte amélioré

L'extrudeuse directe à double référence comprend un rapport de réduction de 5,2: 1 et une force d'engrenage améliorée pour une extrusion de filament uniforme et une décharge suffisante, ne pesant que 75% des Neptune 3 Pro.

Le tuyau de la gorge bimétal de cuivre-titane dispose d'une conception unique de conduit d'air pour une dissipation de chaleur plus rapide et moins de buse de buse.

La buse avec un hotend étendu peut résister à jusqu'à 300 ° C pour fondre pleinement le filament, répondant aux exigences de température de filaments à haut tempéra Boîtier de l'imprimante 3D.)

Inégalé Performance de dissipation de chaleur

En plus des deux ventilateurs de refroidissement à roulements à balle 4015 épaissis des deux côtés de la tête d'impression, il y a quatre ventilateurs auxiliaires 4020 à billes derrière la tête d'impression, ce qui assure un refroidissement rapide omnidirectionnel des couches nouvellement imprimées même à une vitesse d'impression rapide, et Le filament chaud déposé se lie rapidement pour de meilleurs résultats de surplomb et de pont.

Stable et calme Impression

Le ELEGOO Neptune 4 L'imprimante 3D est conçue pour une impression silencieuse et précise avec ses pilotes silencieux pour tous les axes, réduisant le bruit à moins de 50 dB. Ses roues en V-Guide POM en usure se déplacent tranquillement, en douceur et avec précision.

La conception du moteur double axe à deux axes Z + axe à axe Z offre une meilleure synchronisation, augmentant la précision et la stabilité du mouvement de la tête d'impression.

Plus lisse Surface du modèle

La prise en charge de fonctions avancées telles que la mise en forme des entrées et l'avance de pression contribuent à une surface de modèle lisse et à une extrusion cohérente.

La plaque à double face améliorée assure des imprimés PLA parfaits avec une nouvelle surface PLA spécialisée pour une excellente adhérence et une déformation minimale même à des températures de lit chauffant plus bas. La surface de PEI texturée d'origine garantit une forte adhérence et une élimination facile de l'impression, des matériaux de support de l'APL et du TPU aux options de haut niveau comme l'ABS et la fibre de carbone.

Pas de soucis concernant les pannes de puissance inattendues pendant l'impression, car l'imprimante peut reprendre l'impression après la restauration de l'alimentation.

Chaque fois que le filament s'épuise ou se casse, l'imprimante s'arrête et vous alertera pour empêcher les matériaux gaspillés et les modèles mis au rebut.

Après avoir connecté votre imprimante au LAN, vous pouvez facilement accéder au terminal Web pour la télécommande et la surveillance.

Quoi qu'il y a dans la boîte

Neptune 4 3D Printer

Neptune 4 Imprimante 3D

Neptune 4's Base Unit

Unité de base

Neptune 4's Gantry Frame Arm

Unité de cadre de portique

Neptune 4's Spool Holder Arm

Bras de portefeuille

Neptune 4's Touch Screen

Écran tactile

Neptune 4's Spiral Cable

Câble en spirale

Neptune 4's Screen Support Block

Bloc de support d'écran

Neptune 4's Filament Detector

Détecteur de filaments

Neptune 4's Spool Holder

Détenteur de bobine

Neptune 4's Rear Cooling Fan

Le ventilateur de refroidissement arrière

Neptune 4's Power Cable

Câble d'alimentation

Neptune 4's Fasteners

Attaches

Neptune 4's Tools

Outils

Neptune 4's User Manual

Manuel de l'Utilisateur

Show More（8+）

spécification

modèle du produit

Neptune 4

Technologie d'impression

FDM (modélisation des dépôts fusionnés)

Matériau à cadre

Extrusion d'aluminium usinée CNC

Tension

115 / 230V 50 / 60Hz

Méthode de transfert de fichiers

Lan, USB

Format de fichier

STL, OBJ

Langue d'interface utilisateur

Anglais, français, allemand, russe, italien, espagnol, japonais, chinois

Volume de construction

225 x 225 x 265 mm³

Taille de la plate-forme d'impression (zone PEI)

235 x 235 mm²

Taille de la machine

475 x 445 x 515 mm³

Taille du paquet

630 x 510 x 260 mm³

Taille maximale pour l'activité de la machine / mm

475 x 550 x 735 (y compris le rack et le plateau)

Max. Température de la buse

300 ° C

Max. Température du lit chaud

110 ° C

Compatibilité des filaments

PLA / TPU / PETG / ABS / ASA / NYLON

Poids net

8,3 kg

Poids brut

10,6 kg

CV Impression

Oui

Détection de filament

Oui

Vitesse maximale de la tête d'outil

500 mm / s

Accélération maximale de la tête d'outil

20000 mm / s²

Montre plus（15+）

FAQ

Combien de temps dure la livraison après l'expédition?

1. Produit en stock: 3-7 jours de travail pour la livraison

2. Produit d'occasion: 4-8 jours de travail pour la livraison

3. Produit de précommande: Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faut 3-7 jours de travail pour la livraison.
Quels pays livrez-vous?

Clique pour voir pays disponibles
Offrez-vous un service de livraison gratuit?

Sur les commandes de plus de 50 € à la plupart des pays et régions énumérés ci-dessus, il y a LIVRAISON GRATUITE. Pour les commandes inférieures à 50 €, des frais d'expédition de 15 € seront facturés, Sauf pour Chypre où chaque commande sera facturée des frais d'expédition de 30 €.

Nous sommes responsables des droits de douane sur les commandes expédiées dans les pays de l'UE, SAUF Pour les pays et régions suivants: Norvège, Suisse, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI), etc.
Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis une fois l'expédition?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'envoi une fois le produit expédié.