Centauri Carbon
Centauri
Centauri Carbon Combo familiar todo en uno
Centauri Carbon + 5 kg de fibra de carbono PLA
OrangeStorm Giga
OrangeStorm Giga Comprado con frecuencia juntos paquete
OrangeStorm Giga Combo familiar todo en uno
OrangeStorm Giga + 2x5kg PLA Rapid Plus Filament Bundle
Neptune 4 Max
Neptune 4 Plus
Neptune 4 Pro
Neptune 4
Mars 5 Ultra
Mars 5
Mars 4 Ultra
Mars 4
Saturn 4 Ultra 16K
Saturn 4 Ultra
Saturn 4
Saturn 3 Ultra
Jupiter SE
Mercury Plus V3.0
Mercury XS Bundle
Mercury X Bundle
Mercury Plus V2.0
Phecda Grabador láser y cortador
Filamento PLA
Seda
Pla de galaxias
Matte PLA
PLA Pro
PLA-CF
Pla Pío
Rapid PLA Plus
PETG Pro
PETG rápido
Asa
TPU 95A
Resina estándar
Resina lavable de agua
Resina similar a ABS
Resina a base de plantas
Tarjetas de presentación de metal (300 PC)
Mars Mate Purificador de aire
Mini purificador de aire 2 pcs
Purificador de aire USB 2 PCS
Filtro de carbono activado para Mars Mate
Mini calentador
Para Centauri Serie
Para OrangeStorm Giga
Para Neptune 4 Serie
Para Neptune 3 Serie
Para Mars Serie
Para Saturn Serie
Para Jupiter Serie
Pantalla LCD
Placa de construcción
ACF/FEP/PFA
Tanque de resina
Lavado de cubo para Mercury Paquete x/xs
Lavado de cubo para Mercury Plus V2.0
Embudo de acero inoxidable 3D
Detergente de resina de fotopolímero 5 kg
Kit de pintura de impresión 3D
Estera de silicona (2 pcs)
Espejo de la ventana para Phecda (6 PC)
Panel de panal para Phecda
Adjunto giratorio para Phecda
Elevadores por Phecda (8 PC)
Filtro compuesto para Phecda (5 PC)
Asistencia aérea para Phecda
Módulo láser para Phecda 10W
MEGA 2560 Tablero R3 con cable USB
Kit de cable DuPont multicolor para Arduino (120pcs)
Hot
Volumen masivo
Neptune 4 Pro
Ends in
Días
0:
0:
0
Envío calculado a la salida.
- Volumen de impresión: 225 x 225 x 265 mm³
- Velocidad de impresión máxima: 500 mm/s
- Lecho de calor segmentado inteligente
- 121 (11 x 11) Puntos Nivelación de cama automática
- Hasta 300 ° C de boquilla de alta temperatura
- Soporte PLA/TPU/PETG/ABS/ASA/Filamentos de Nylon
- Transferencia USB/LAN
-
Envío gratis -
Garantía de 2 años -
Devolución de 14 días -
Soporte de por vida
Información del Producto
Donde enviamos
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Tiempo de entrega estimado:
| Envío a | Envío de | Tiempo de entrega estimado | ||
| Producto normal | Producto usado | Producto para pre-ordenar | ||
| Alemania | Almacén de la UE | 2-5 días de trabajo | 3-7 días de trabajo | Enviaremos el producto de acuerdo con el tiempo de entrega estimado en la página, después del envío, tomará varios días de trabajo para la entrega, similar al producto normal. |
| Austria, Bélgica, Chechrepublic, Dinamarca, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suecia | 3-7 días de trabajo | 4-8 días de trabajo | ||
| Estonia, Irlanda, Letonia, Lituania, Francia, Rumania | 4-8 días de trabajo | 5-9 días de trabajo | ||
| Bulgaria, Croacia, Finlandia, Portugal, España | 5-9 días de trabajo | 6-10 días de trabajo | ||
| Grecia, Malta | 6-10 días de trabajo | 7-11 días de trabajo | ||
| Chipre, Noruega, Suiza | 7-15 días de trabajo | 8-16 días de trabajo | ||
Restricciones de envío
- En general, el producto usado Solo está disponible en los 27 países miembros de la Unión Europea, pero 5 de estos países pueden no apoyar, TI Bulgaria, Chipre, Finlandia, Malta y Suecia, consulte la página de pago.
- Alguno productos usados Solo admitirá la entrega a Alemania, se muestra en la página del producto como se envía desde "DE".
- OrangeStorm Giga No está disponible en Malta, Noruega, Suiza, Chipre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Islas Åland (FI).
- Solo puede enviar a una dirección por pedido. Si su pedido contiene artículos que requieren envío a varias ubicaciones, deberá realizar pedidos separados para cada dirección.
Tarifas de envío
| Área de envío | Tarifa de envío | ||
| Saturn 4 / 4 Ultra / 4 Ultra 16k, Mars 5 Ultra, Centauri Carbon/Centauri | OrangeStorm Giga | Otros productos | |
| Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Checia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polanda, Portugal, Rumana, Eslovakia, Eslovenia, España, Sweden | € 20 | € 250 | Compras bajo € 50: Tarifa de envío de € 15 Compras de más de 50 €: envío gratis |
| Noruega, Suiza, Malta | - | Compras por debajo de € 100: Tarifa de envío de 30 € Compras más de 100 €: envío gratis |
|
| Chipre | € 50 | - | Cada pedido: Tarifa de envío de 30 € |
Para los envíos de la UE (excluyendo Noruega, Suiza, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Islas Åland (FI), etc.), somos responsables de las tareas aduaneras.
Propiedad, términos y riesgo
1. Una vez que se ha enviado el paquete, monitoree rápidamente su estado. Si se encuentra con cualquiera de las siguientes situaciones, contáctenos de inmediato para evitar exceder el período de rastreo del canal de logística: el estado del paquete permanece sin cambios durante más de 7 días, o el paquete ha sido firmado pero no recibido por usted.
Al recibir los productos, asegúrese de que el pedido esté completo y sin daños. Para cualquier consulta logística, no dude en comunicarse con nosotros sin demora.
Información del contacto:
R. Si ha optado por una entrega sin preocupaciones, recibirá un correo electrónico de Seel. En caso de productos perdidos, robados o dañados debido a problemas de logística, informe estas inquietudes a través del correo electrónico de SEEL o busque asistencia contactándolos.
B. Si no ha elegido la entrega sin preocupaciones, puede contactarnos en info@elegoo.com. Coordinaremos con la empresa de logística para verificar la situación y ayudarlo a presentar un reclamo si es necesario.
2. Asegúrese de que su dirección de envío sea precisa. Una vez que se envía el paquete, no podemos redirigirlo. Usted es el único responsable de verificar la dirección. Si se produce una pérdida debido a una dirección incorrecta o una transacción fraudulenta, será responsable de todas las pérdidas financieras.
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3. Los pedidos (excluyendo los pedidos anticipados) generalmente se envían al almacén 8 horas después de la colocación. Una vez enviados al almacén, los pedidos generalmente no son cancelables y no modificables. Si se requieren modificaciones, intentaremos coordinar con el almacén; Sin embargo, el éxito no puede garantizarse. Los costos incurridos debido a los errores o cancelaciones están sujetos a nuestra política de devolución y reembolso, y usted será responsable del pago.
4. Asegúrese de que todos los detalles del pedido sean precisos y su teléfono sea accesible. Si se devuelve un producto debido a las siguientes razones, nos reservamos el derecho de cobrar las tarifas de envío de devolución y los costos de entrega antes de reiniciar el artículo:
A. No contactar al transportista de entrega dentro de los 5 días posteriores a un intento de entrega.
B. Dirección de envío incorrecta proporcionada.
Preguntas frecuentes
P: Si pido múltiples productos, ¿se entregarán juntos?
R: Nuestro objetivo es enviar artículos juntos siempre que sea posible. Sin embargo, dependiendo de la disponibilidad del producto o los requisitos de envío, los artículos pueden llegar por separado. Recibirá un correo electrónico de notificación para cada envío.
Reembolso y garantía
Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su producto. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por algún motivo, ELEGOO Proporciona una garantía directa que se procesa de la manera más sin problemas posible. Consulte la póliza de garantía a continuación, ya que los períodos y condiciones de garantía varían según el modelo y la lista de piezas.
Garantía Períodos
| Categoría | Modelos | Lista de piezas | Nota | Período de garantía |
| Todo | / | / | Piezas consumibles sin garantía o garantía limitada. | 24 meses |
| Máquina de impresión 3D y piezas | Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max Neptune 4/4 Pro/4 Plus/4 Max OrangeStorm Giga Centauri Carbon/Centauri |
PEI Placa de plataforma/kit de plataforma PEI/kit de plataforma magnética PEI/placa de construcción/boquilla (kit)/tubo/herramientas PTFE | Piezas consumibles sin garantía. | No hay garantía |
| Kit extrusor/extrusor/impresor | Piezas consumibles con garantía limitada. | 6 meses | ||
| Mars/Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 Máx/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra Saturn S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/4 Ultra 16K Jupiter/Jupiter SE |
Película de lanzamiento, herramientas | Piezas consumibles sin garantía. | No hay garantía | |
| Pantalla LCD | Piezas consumibles con garantía limitada. La fuga de resina, el daño de la película resistente a los arañazos, el daño causado por humanos y el daño por colisión no están cubiertos por la garantía. | 3 meses | ||
| Tanque de resina/placa de construcción | Piezas consumibles con garantía limitada. | 6 meses | ||
| Mercury Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0 Mercury X/Xs paquete |
Cubo de lavado, plato giratorio de curado, cubierta acrílica | Piezas consumibles sin garantía. | No hay garantía | |
| Phecda Láser Grabador y Cortador - 10 W/20 W |
Consumibles y Otros adjuntos |
Mirror de ventana, cable de alimentación, cable USB, materiales de grabado, manual de usuario, embalaje, herramientas | Piezas consumibles sin garantía. | No hay garantía |
| Otras partes① | Correa sincrónica, cable del motor, cable láser | Piezas consumibles con garantía limitada. | 3 Meses | |
| Otras partes② | Admiradores | Piezas consumibles con garantía limitada. | 6 meses |
1. Piezas consumibles
Las piezas consumibles están excluidas de la cobertura de garantía o cubiertas por un período de garantía limitado. A los efectos de esta política, los "consumibles" se definen como elementos desechables, componentes o partes del producto que están inherentemente diseñados para deteriorarse o desgastarse durante el uso normal del producto.
Si bien estos artículos pueden no estar cubiertos por la garantía estándar o pueden tener un período de garantía limitado como se especifica en la tabla anterior, con gusto reemplazaremos a cualquier consumible que falle debido a un defecto de fabricación, siempre que la impresora misma esté en garantía. ELEGOO reserva el derecho exclusivo de determinar la elegibilidad para el reemplazo, y tales decisiones serán finales.
2. Accesorios o piezas compradas por separado
Accesorios o piezas compradas por separado Disfrute de la misma política de garantía de calidad que la máquina completa.
3. Períodos de garantía
Todos los períodos establecidos en esta página se calculan a partir de la fecha en que se recibió el pedido original.
4. Desfiber de garantía
Esta garantía no cubre los siguientes casos:
A. Productos no comprados de ELEGOO o autorizado ELEGOO distribuidores con un recibo o factura válida.
B. Productos perdidos o robados.
C. Productos cuyo período de garantía ha expirado.
D. Productos o productos gratuitos que se han reembolsado.
E. Productos reparados por un tercero o modificados por un individuo.
F. Daño causado por factores externos o uso indebido de productos (incluidos, entre otros, fugas de resina, caídas, operación inadecuada), decoloración normal, desgaste u otros problemas no relacionados con la calidad.
G. Pantallas LCD que no pueden proporcionar un código SN identificable.
5. Garantía en otras regiones
Para los consumidores protegidos por las leyes locales de consumo en su país de compra, ELEGOOLos beneficios de garantía limitados se proporcionan además de todos los derechos y recursos bajo dichas leyes, incluidas, entre otros, los descritos anteriormente. Si las regulaciones locales especifican un período de garantía más largo que nuestra política establecida, se aplicará el período más largo y cumpliremos completamente con los requisitos locales para apoyar a nuestros clientes.
Política de devolución y reembolso
| Problemas no relacionados con la calidad | |||||
| Estado del producto | Elementos | Responsabilidad tanto por los cargos de envío originales como por los cargos de envío de devolución | Tarifa de reposición | Tarifa de deducción | |
| Reembolso | |||||
| Dentro de los 14 días | Sin abrir | √ | Cliente | 5% basado en el monto del pedido | Si se encuentran piezas clave que faltan en la máquina devuelta, se deducirán las tarifas correspondientes. |
| Caja abierta y sin usar | √ | Cliente | 15% basado en el monto del pedido | ||
| Usado | × | × | × | ||
| En garantía | Todo el estado | × | × | × | × |
| Problemas relacionados con la calidad | |||||
| Elementos | Responsabilidad por las tarifas | ||||
| Reembolso | Reemplazar | Reparar | Devuelve los gastos de envío | Tarifas de reparación | |
| Dentro de los 14 días | √ | √ | √ | Elegoo | Elegoo |
| En garantía | × | × | √ | × | Elegoo |
| Fuera de garantía | × | × | √ | × | Cliente |
Notas importantes:
1. Estas cláusulas no se aplican a los artículos usados o restaurados.
2. Todas las solicitudes de devolución deben ser aprobadas por nuestro equipo oficial de atención al cliente y ser enviados a nuestra dirección designada según las instrucciones. Los rendimientos no aprobados pueden ser rechazados o perdidos, y no somos responsables de tales casos. Confirme con la atención al cliente antes de regresar para garantizar un procesamiento seguro.
3. El artículo original debe enviarse dentro de los 7 días (la etiqueta de retorno es válida por 7 días) después de la aprobación de devolución/reemplazo. De lo contrario, anulará la solicitud, y el contacto posterior puede requerir una respuesta a la red.
4. Conserve el empaque original para asegurarse de que su producto esté protegido durante el tránsito. Desviar de nuestras instrucciones de empaque puede anular la garantía e incurrir en cargos adicionales. Para los reclamos de garantía, se requieren la caja original y los materiales de embalaje para evitar retrasos en el procesamiento.
5. El producto devuelto será inspeccionado a fondo por ELEGOO Al recibir para determinar si cumple con los criterios de inspección. Si el producto devuelto no cumple con estos criterios, su solicitud de reembolso puede ser rechazada o sujeta a una tarifa de deducción a ELEGOOLa única discreción.
6. Los reembolsos o los productos de reemplazo se procesarán después de que recibamos el artículo devuelto.
Firmware preinstalado de Klipper
Firmware preinstalado de Klipper
Dual-engranaje
Extrusor directo
Dual-engranaje
Extrusor directo
Eficiente e instantáneo
Enfriamiento
Eficiente e instantáneo
Enfriamiento
Pantalla táctil extraíble
Pantalla táctil extraíble
Volumen de impresión más grande
Volumen de impresión más grande
121 (11x11) puntos
Nivelación de la cama automática
121 (11x11) puntos
Nivelación de la cama automática
Firmware preinstalado de Klipper
Firmware preinstalado de Klipper
Dual-engranaje
Extrusor directo
Dual-engranaje
Extrusor directo
Eficiente e instantáneo
Enfriamiento
Eficiente e instantáneo
Enfriamiento
Pantalla táctil extraíble
Pantalla táctil extraíble
Volumen de impresión más grande
Volumen de impresión más grande
121 (11x11) puntos
Nivelación de la cama automática
121 (11x11) puntos
Nivelación de la cama automática
Acelerar Impresión con Klipper
Con la placa base Klipper y el procesador de cuatro núcleos de frecuencia principal de 64 bits de 64 bits para procesar y ejecutar comandos más rápido, Neptune 4 Pro Puede imprimir hasta 500 mm/s, lo que le permite completar sus proyectos de impresión de manera rápida y eficiente. Con nuestro firmware Klipper preinstalado, puede comenzar a imprimir de inmediato sin la molestia de la instalación de firmware.
Además, admite la configuración de entrada, que ayuda a eliminar artefactos y resonancias en la superficie del modelo, y el avance de la presión, lo que ayuda a predecir la presión de las boquillas para una extrusión más precisa y consistente y menos filamentos que se exige y mancha.
Potente Extrusión y hotend actualizado
El extrusor de accionamiento directo de doble engranaje de la impresora es otra característica clave que garantiza una extrusión suave y consistente, con un peso de solo el 75% de la Neptune 3 Pro.
La relación de reducción 5.2: 1 y el diseño de doble engranaje aseguran un control firme en el filamento y evitan que el filamento flexible se deslice y la molienda. La tubería de garganta bimetal de cobre-titanio tiene un diseño único del conducto de aire para una disipación de calor más rápida de la tubería de garganta y menos obstrucción de boquillas.
La boquilla de alta temperatura de 300 ° C presenta un diseño Hotend extendido para derretir completamente el filamento, lo que le permite explorar una gama más amplia de materiales, como PLA, PETG, ABS, ASA, TPU y filamentos de alta temperatura como Nylon.
(Consejos: se recomienda utilizar materiales de filamento ABS y ASA junto con un Recinto de impresora 3D.)
Incomparable Rendimiento de disipación de calor
Además de los dos ventiladores de enfriamiento de rodamiento de bolas 4015 en espesas en ambos lados del cabezal de impresión, hay cuatro ventiladores auxiliares de rodamiento de bolas 4020 detrás de la cabeza impresa, lo que garantiza un enfriamiento rápido omnidireccional de las capas recién impresas incluso a una velocidad de impresión rápida, y El filamento caliente depositado se une rápidamente para obtener un mejor voladizo y los resultados del puente.
Estable y tranquilo Impresión
El ELEGOO Neptune 4 Pro La impresora 3D está diseñada para una impresión tranquila y precisa con sus controladores silenciosos para todos los ejes, lo que reduce el ruido a menos de 50 dB. Sus ruedas POM V-Guide resistentes al desgaste se mueven tranquila, suave y con precisión.
El diseño de doble motor del eje del eje Z + el diseño del motor dual del eje Z proporciona una mejor sincronización, aumentando la precisión y la estabilidad del movimiento del cabezal de impresión.
Más suave Superficie modelo
El soporte para funciones avanzadas, como la configuración de entrada y el avance de la presión, ayuda a lograr una superficie de modelo suave y una extrusión consistente.
Inteligente segmentado Lecho de calor
Con una potencia de salida de 100W + 150W, el software de corte reconoce automáticamente el tamaño del modelo durante el corte y activa la zona de calefacción periférica si el tamaño del modelo excede la zona de calefacción central (120 mm x 120 mm).
Las dos particiones también se pueden encender y apagar manualmente para un control de temperatura más preciso.
Además, la superficie de la plataforma magnética PEI está marcada para orientación.
La plataforma magnética PEI presenta un recubrimiento especial y una hoja de acero de resorte para una buena adhesión y resistencia a la deformación, lo que permite que los modelos impresos se eliminen o expulsen fácilmente doblando la hoja de acero.
No se preocupe por las fallas inesperadas de energía durante la impresión, ya que la impresora puede reanudar la impresión después de restaurar la fuente de alimentación.
Cada vez que el filamento se agota o se rompe, la impresora se detendrá y lo alertará para evitar materiales desperdiciados y modelos desechados.
Después de conectar su impresora a la LAN, puede acceder fácilmente al terminal web para controles y monitoreo remotos.
¿Qué hay en la caja?
Neptune 4 Pro Impresora 3D
Unidad base
Unidad de marco de pórtico
Brazo del soporte
Pantalla táctil
Cable espiral
Bloque de soporte de pantalla
Detector de filamentos
Portavoz
El ventilador de enfriamiento trasero
Cabezal
Cable de alimentación
Sujetadores
Herramientas
Manual de usuario
Especificación
Modelo de producto
Neptune 4 Pro
Tecnología de impresión
FDM (modelado de deposición fusionado)
Material de marco
Extrusión de aluminio mecanizado por CNC
Voltaje
115/230V 50/60Hz
Método de transferencia de archivos
Lan, USB
Formato de archivo
Stl, obj
Lenguaje de interfaz de usuario
Inglés, francés, alemán, ruso, italiano, español, japonés, chino
Volumen de construcción
225 x 225 x 265 mm³
Tamaño de la plataforma de impresión (área PEI)
235 x 235 mm²
Tamaño de la máquina
475 x 445 x 515 mm³
Tamaño del paquete
630 x 510 x 260 mm³
Tamaño máximo para la actividad de la máquina/mm
475 x 550 x 735 (incluyendo estante y bandeja)
Max. Temperatura de la boquilla
300 ° C
Max. Temperatura de la cama caliente
110 ° C
Compatibilidad de filamentos
PLA / TPU / PETG / ABS / ASA / NYLON
Peso neto
8.9 kg
Peso bruto
11 kg
Impresión de currículum
Sí
Detección de filamentos
Sí
Velocidad máxima de cabeza de herramienta
500 mm/s
Aceleración máxima de la cabeza de la herramienta
20000 mm/s²
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva la entrega después del envío?
1. Producto en el stock: 3-7 días de trabajo para la entrega
2. Producto usado: 4-8 días de trabajo para la entrega
3. Producto anticipado: enviaremos el producto de acuerdo con el tiempo de entrega estimado en la página, después del envío, se necesitan 3-7 días de trabajo para la entrega.
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En pedidos superiores a 50 € a la mayoría de los países y regiones enumeradas anteriormente, hay ENVÍO GRATIS. Para pedidos por debajo de € 50, se cobrará una tarifa de envío de 15 €, Excepto por Chipre donde a cada pedido se le cobrará una tarifa de envío de 30 €.
Somos responsables de las tareas aduaneras de los pedidos enviados a los países de la UE, EXCEPTO Para los siguientes países y regiones: Noruega, Suiza, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Islas Åland (FI), etc.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?
Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que se envía el producto.
