Política de envío

Donde enviamos

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Pedidos realizados en la UE.elegoo.Com se pueden enviar a los siguientes países y regiones: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxembourg, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza.

Tiempo de entrega estimado:

Envío a Envío de Tiempo de entrega estimado
Producto normal Producto usado Producto para pre-ordenar
Alemania Almacén de la UE 2-5 días de trabajo 3-7 días de trabajo Enviaremos el producto de acuerdo con el tiempo de entrega estimado en la página, después del envío, tomará varios días de trabajo para la entrega, similar al producto normal.
Austria, Bélgica, Chechrepublic, Dinamarca, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suecia 3-7 días de trabajo 4-8 días de trabajo
Estonia, Irlanda, Letonia, Lituania, Francia, Rumania 4-8 días de trabajo 5-9 días de trabajo
Bulgaria, Croacia, Finlandia, Portugal, España 5-9 días de trabajo 6-10 días de trabajo
Grecia, Malta 6-10 días de trabajo 7-11 días de trabajo
Chipre, Noruega, Suiza 7-15 días de trabajo 8-16 días de trabajo

Restricciones de envío

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  • En general, el producto usado Solo está disponible en los 27 países miembros de la Unión Europea, pero 5 de estos países pueden no apoyar, TI Bulgaria, Chipre, Finlandia, Malta y Suecia, consulte la página de pago.
  • Alguno productos usados Solo admitirá la entrega a Alemania, se muestra en la página del producto como se envía desde "DE".
  • OrangeStorm Giga No está disponible en Malta, Noruega, Suiza, Chipre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Islas Åland (FI).
  • Solo puede enviar a una dirección por pedido. Si su pedido contiene artículos que requieren envío a varias ubicaciones, deberá realizar pedidos separados para cada dirección.

Tarifas de envío

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ENVÍO GRATIS se aplica a los pedidos Más de 50 € En la mayoría de los países y regiones mencionadas. Órdenes por debajo de € 50 se le cobrará una tarifa de envío de 15 €, EXCEPTO Los siguientes casos:

1. Saturn 4 & Saturn 4 Ultra & Mars 5 Ultra: Cada unidad atrae un cargo de envío de 20 €.
2. Chipre: Todos los pedidos están sujetos a una tarifa de envío de 30 €.

Para los envíos de la UE (excluyendo Noruega, Suiza, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Islas Åland (FI), etc.), somos responsables de las tareas aduaneras.

Como se describió anteriormente, los países y regiones individuales pueden tener excepciones específicas. Como ilustración, un cliente de Chipre ordenando uno Saturn 4 se le cobraría una tarifa de envío combinada de € 50.

Propiedad, términos y riesgo

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Normalmente, los pedidos que se han enviado (usted ha recibido el número de seguimiento o el estado de su pedido se ha completado) no se pueden cancelar. Si tiene que rechazar la entrega debido a la fuerza mayor después de que se envía el paquete desde ELEGOO, Está sujeto a las políticas de devolución y reembolso y debe pagar los cargos de envío originales, que se deducirán de su reembolso.

Si no se comunica con la compañía de entrega dentro de los 5 días posteriores al intento de entrega, pueden devolvernos los bienes. Se puede asignar un cargo de devolución que puede ser dos veces del costo de entrega. Si en el caso de que esto suceda, nos reservamos el derecho de pedirle que pague el cargo de devolución más un costo de reembolso adicional antes de que podamos redisver el artículo.

Cuando se entreguen los productos, verifique que el pedido esté completo y sin daños. Si hay algún daño a los productos en el punto de entrega, puede contactarnos: info@elegoo.comunicarse

Después de una transacción exitosa, se le notificará cuando su pedido haya sido enviado con un número de seguimiento proporcionado, si no recibe un número de seguimiento dentro de las 48 horas posteriores a la completación de su compra, le pedimos que primero consulte su carpeta de correo electrónico "basura/spam" y luego contáctenos: info@elegoo.comunicarse
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