Wohin wir versenden

Bestellungen auf EU.elegoo.com kann in die folgenden Länder und Regionen versendet werden: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz.

Geschätzte Lieferzeit:

Versandbeschränkungen

• Im Allgemeinen ist die Gebrauchtes Produkt ist nur in den 27 Mitgliedsländern der Europäischen Union verfügbar, aber 5 dieser Länder unterstützen es möglicherweise nicht. Bulgarien, Zypern, Finnland, Malta und Schweden finden Sie auf der Checkout-Seite.
• Manche Gebrauchte Produkte unterstützt nur die Lieferung nach Deutschland, es wird auf der Produktseite als Versand aus „DE“ angezeigt.
• OrangeStorm Giga ist in Malta, Norwegen, der Schweiz, Zypern, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Teneriffa (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES) und den Ålandinseln (FI) nicht verfügbar.
• Sie können pro Bestellung nur an eine Adresse versenden. Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die an mehrere Standorte versendet werden müssen, müssen Sie für jede Adresse eine separate Bestellung aufgeben.

Versandkosten

Für EU-Sendungen (ausgenommen Norwegen, Schweiz, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Teneriffa (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Ålandinseln (FI) usw.) sind wir für die Zollgebühren verantwortlich.

Eigentum, Bedingungen und Risiko

1. Sobald das Paket versandt wurde, überprüfen Sie bitte umgehend dessen Status. Wenn Sie auf eine der folgenden Situationen stoßen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um eine Überschreitung der Rückverfolgungsfrist des Logistikkanals zu verhindern: Der Paketstatus bleibt länger als 7 Tage unverändert oder das Paket wurde unterzeichnet, aber nicht von Ihnen erhalten.
Bitte achten Sie bei Erhalt der Ware darauf, dass die Bestellung vollständig und unbeschädigt ist. Bei Logistikanfragen können Sie sich gerne umgehend an uns wenden.

Kontaktinformationen:
A. Wenn Sie sich für die sorgenfreie Lieferung entschieden haben, erhalten Sie eine E-Mail von Seel. Im Falle verlorener, gestohlener oder beschädigter Produkte aufgrund von Logistikproblemen melden Sie diese Bedenken bitte über die E-Mail-Adresse von Seel oder wenden Sie sich an Seel, um Hilfe zu erhalten.
B. Wenn Sie sich nicht für die sorgenfreie Lieferung entschieden haben, können Sie uns unter kontaktieren info@elegoo.com. Wir werden uns mit dem Logistikunternehmen abstimmen, um die Situation zu überprüfen und Sie bei Bedarf bei der Geltendmachung eines Anspruchs zu unterstützen.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir es nicht mehr umleiten. Für die Überprüfung der Adresse sind Sie allein verantwortlich. Kommt es aufgrund einer falschen Adresse oder einer betrügerischen Transaktion zu einem Schaden, haften Sie für sämtliche Vermögensschäden.
Notiz: Bitte geben Sie keine Postfachadresse ein, da Ihr Paket sonst von keinem Kurierdienst versendet werden kann.

3. Bestellungen (ausgenommen Vorbestellungen) werden in der Regel 8 Stunden nach der Bestellung an das Lager weitergeleitet. Nach der Übermittlung an das Lager sind Bestellungen im Allgemeinen nicht stornierbar und nicht änderbar. Sollten Änderungen erforderlich sein, werden wir versuchen, uns mit dem Lager abzustimmen; Der Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden. Kosten, die aufgrund von Adressfehlern oder Stornierungen entstehen, unterliegen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie und Sie sind für die Zahlung verantwortlich.

4. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bestelldetails korrekt sind und Ihr Telefon erreichbar ist. Wenn ein Produkt aus den folgenden Gründen zurückgegeben wird, behalten wir uns das Recht vor, vor der erneuten Zusendung des Artikels Rücksendegebühren und Rücksendekosten in Rechnung zu stellen:
A. Versäumnis, den Zustelldienst innerhalb von 5 Tagen nach einem Zustellversuch zu kontaktieren.
B. Falsche Lieferadresse angegeben.

FAQ

F: Wenn ich mehrere Produkte bestelle, werden diese dann zusammen geliefert?
A: Wir sind bestrebt, Artikel wann immer möglich zusammen zu versenden. Abhängig von der Produktverfügbarkeit oder den Versandanforderungen können die Artikel jedoch separat ankommen. Sie erhalten für jede Sendung eine Benachrichtigungs-E-Mail.