









Neptune 3
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- Volume di stampa 220 x 220 x 280 mm³
- Sistema di livellamento RSG
- Piattaforma magnetica PEI
- Driver Stepper silenzioso
- Potente estrusore
- Touchscreen rimovibile 4.3 ''
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Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Francia, Romania | 4-8 giorni lavorativi | 5-9 giorni lavorativi | ||
Bulgaria, Croazia, Finlandia, Portogallo, Spagna | 5-9 giorni lavorativi | 6-10 giorni lavorativi | ||
Grecia, Malta | 6-10 giorni lavorativi | 7-11 giorni lavorativi | ||
Cipro, Norvegia, Svizzera | 7-15 giorni lavorativi | 8-16 giorni lavorativi |
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Spese di spedizione
Area di spedizione | Commissione di spedizione | ||
Saturn 4 / 4 Ultra / 4 Ultra 16K, Mars 5 Ultra, Centauri Carbon/Centauri | OrangeStorm Giga | Altri prodotti | |
Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussembourgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slova, Spoin, SPAGHE, SWEDEN | € 20 | € 250 | Acquisti inferiori a € 50: € 15 spese di spedizione Acquista oltre € 50: spedizione gratuita |
Norvegia, Svizzera, Malta | - | Acquisti con € 100: € 30 spese di spedizione Acquisti per oltre € 100: spedizione gratuita |
|
Cipro | € 50 | - | Ogni ordine: € 30 spese di spedizione |
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Rimborso e garanzia
Grazie per il tuo acquisto. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo prodotto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, ELEGOO Fornisce una garanzia semplice che viene elaborata nel modo più senza problemi possibile. Fare riferimento alla politica di garanzia di seguito, poiché i periodi di garanzia e le condizioni variano a seconda dell'elenco del modello e delle parti.
Garanzia Periodi
Categoria | Modelli | Elenco delle parti | Nota | Periodo di garanzia |
Tutto | / | / | Parti di consumo senza garanzia o garanzia limitata. | 24 mesi |
Macchina da stampa 3D e parti | Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max Neptune 4/4 Pro/4 plus/4 max OrangeStorm Giga Centauri Carbon/Centauri |
Kit piattaforma piattaforma PEI/kit piattaforma PEI/kit piattaforma magnetica PEI/piastra di build/ugello (kit)/tubo PTFE/strumenti | Parti di consumo senza garanzia. | Nessuna garanzia |
Kit Extrusder/Extrusder/kit di testimone | Parti di consumo con garanzia limitata. | 6 mesi | ||
Mars/Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 Max/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra Saturn S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/4 Ultra 16K Jupiter/Jupiter SE |
Rilascia film, strumenti | Parti di consumo senza garanzia. | Nessuna garanzia | |
Schermo LCD | Parti di consumo con garanzia limitata. Perdite di resina, danno al film resistente ai graffi, danni causati dall'uomo e danni da collisione non sono coperti dalla garanzia. | 3 mesi | ||
Tank/piastra di costruzione in resina | Parti di consumo con garanzia limitata. | 6 mesi | ||
Mercury Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0 Mercury X/XS Bundle |
Lavare il secchio, curare il giradischi e una copertura acrilica | Parti di consumo senza garanzia. | Nessuna garanzia | |
Phecda Laser Incisore e Cutter - 10 W/20 W |
Materiali di consumo e Altro allegato |
Specchio della finestra, cavo di alimentazione, cavo USB, materiali di incisione, manuale dell'utente, imballaggio, strumenti | Parti di consumo senza garanzia. | Nessuna garanzia |
Altre parti① | Cintura sincrona, cavo del motore, cavo laser | Parti di consumo con garanzia limitata. | 3 Mesi | |
Altre parti② | Fan | Parti di consumo con garanzia limitata. | 6 mesi |
1. Parti di consumo
Le parti di consumo sono escluse dalla copertura della garanzia o coperte durante un periodo di garanzia limitato. Ai fini di questa politica, i "materiali di consumo" sono definiti come articoli usa e getta, componenti o parti del prodotto che sono intrinsecamente progettate per deteriorarsi o logorarsi durante l'uso normale del prodotto.
Sebbene questi articoli non possano essere coperti dalla garanzia standard o possono avere un periodo di garanzia limitato come specificato nella tabella sopra, sostituiremo volentieri qualsiasi consumo che non rientri a causa di un difetto di produzione, a condizione che la stampante stessa sia ancora in garanzia. ELEGOO Si riserva il diritto esclusivo di determinare l'ammissibilità alla sostituzione e tali decisioni devono essere definitive.
2. Accessori o parti acquistate separatamente
Accessori o parti acquistate separatamente godono della stessa politica di garanzia della qualità della macchina completa.
3. Periodi di garanzia
Tutti i periodi indicati in questa pagina sono calcolati dalla data in cui è stato ricevuto l'ordine originale.
4. CONFRADA DI GARANZIA
Questa garanzia non copre i seguenti casi:
A. Prodotti non acquistati da ELEGOO o autorizzato ELEGOO distributori con una ricevuta o una fattura valida.
B. Prodotti perduti o rubati.
C. Prodotti il cui periodo di garanzia è scaduto.
D. Prodotti o prodotti gratuiti che sono stati rimborsati.
E. Prodotti riparati da una terza parte o modificati da un individuo.
F. Danno causato da fattori esterni o abusi di prodotti (inclusi ma non limitati alla perdita di resina, alle cadute, al funzionamento improprio), allo scolorimento normale, all'usura o ad altri problemi non correlati alla qualità.
Schermate G. LCD che non possono fornire un codice SN identificabile.
5. Garanzia in altre regioni
Per i consumatori protetti dalle leggi locali dei consumatori nel loro paese di acquisto, ELEGOOVengono forniti benefici di garanzia limitati oltre a tutti i diritti e rimedi ai sensi di tali leggi, inclusi ma non limitati a quelli sopra descritti. Se le normative locali specificano un periodo di garanzia più lungo della nostra politica dichiarata, si applicherà il periodo più lungo e rispetteremo pienamente i requisiti locali per supportare i nostri clienti.
Politica di ritorno e rimborso
Problemi non legati alla qualità | |||||
Stato del prodotto | Elementi | Responsabilità sia per le spese di spedizione originali che per le spese di spedizione di restituzione | Commissione di rifornimento | Commissione di detrazione | |
Rimborso | |||||
Entro 14 giorni | Non aperto | √ | Cliente | 5% in base all'importo dell'ordine | Se le parti chiave vengono trovate mancanti sulla macchina restituita, verranno detratte le commissioni corrispondenti. |
Open-box e inutilizzato | √ | Cliente | 15% in base all'importo dell'ordine | ||
Usato | × | × | × | ||
In garanzia | Tutto lo stato | × | × | × | × |
Problemi relativi alla qualità | |||||
Elementi | Responsabilità per le commissioni | ||||
Rimborso | Sostituire | Riparazione | Restituisci le spese di spedizione | Commissioni di riparazione | |
Entro 14 giorni | √ | √ | √ | Elegoo | Elegoo |
In garanzia | × | × | √ | × | Elegoo |
Per garanzia | × | × | √ | × | Cliente |
Note importanti:
1. Queste clausole non si applicano agli articoli usati o rinnovati.
2. Tutte le richieste di restituzione devono essere approvate dal nostro team di assistenza clienti ufficiale ed essere inviate al nostro indirizzo designato come indicato. I rendimenti non approvati possono essere respinti o persi e non siamo responsabili per tali casi. Conferma con l'assistenza clienti prima di tornare per garantire un'elaborazione sicura.
3. L'articolo originale deve essere spedito entro 7 giorni (l'etichetta di ritorno è valida per 7 giorni) dopo l'approvazione di restituzione/sostituzione. Il mancato rispetto di ciò annulla la richiesta e il contatto successivo potrebbe richiedere la risoluzione di rifornimento.
4. Si prega di conservare l'imballaggio originale per assicurarsi che il prodotto sia protetto durante il transito. La deviazione delle nostre istruzioni di imballaggio può annullare la garanzia e sostenere costi aggiuntivi. Per i reclami di garanzia, la scatola originale e i materiali di imballaggio sono necessari per evitare i ritardi di elaborazione.
5. Il prodotto restituito sarà accuratamente ispezionato da ELEGOO Al ricevimento per determinare se soddisfa i criteri di ispezione. Se il prodotto restituito non soddisfa questi criteri, la richiesta di rimborso può essere respinta o soggetta a una commissione di detrazione a ELEGOOSole discrezione.
6. I rimborsi o i prodotti di sostituzione verranno elaborati dopo aver ricevuto l'articolo restituito.

Sistema di livellamento RSG
Sistema di livellamento RSG

PEI magnetico
Piattaforma
PEI magnetico
Piattaforma

Stampa ultra-silenziosa
Stampa ultra-silenziosa

Sistema di estrusione affidabile
Sistema di estrusione affidabile

Smart Resume Printing
Smart Resume Printing

Rimovibile
Touchscreen
Rimovibile
Touchscreen

Sistema di livellamento RSG
Sistema di livellamento RSG

PEI magnetico
Piattaforma
PEI magnetico
Piattaforma

Stampa ultra-silenziosa
Stampa ultra-silenziosa

Sistema di estrusione affidabile
Sistema di estrusione affidabile

Smart Resume Printing
Smart Resume Printing

Rimovibile
Touchscreen
Rimovibile
Touchscreen
Auto Livellamento
Il preciso sistema di livellamento RSG a 16 punti adotta un sensore di pressione del calibro di deformazione sulla testa di stampa per misurare l'altezza tra l'ugello e la piattaforma di stampa a 16 punti.
Con un solo tocco, calibra e compenserà automaticamente eventuali lievi variazioni e irregolare tra il letto riscaldato e la testa di stampa, garantendo una distanza costante tra l'ugello e il letto riscaldato e una perfetta stampa di primo strato.

Doppio marchio Estrusore
L'estrusore in metallo a doppia marcia adotta un dispositivo di regolazione dell'elasticità della molla e un tubo di gola in lega di titanio speciale per una forza di estrusione più uniforme e un'alimentazione del filamento continuo e stabile.

Pei Piattaforma magnetica
La piattaforma magnetica PEI con una teglia in acciaio a molla e una buona adesione e modelli stampati possono essere facilmente rimossi piegando il foglio di stampa.

Intelligente Riprendi la stampa
Nessuna preoccupazione inaspettata in quanto la stampante può riprendersi dall'interruzione di corrente e continuare a stampare.
Con un sensore di filamento, ogni volta che ci sono possibili incidenti come il runout del filamento, la rottura del filamento o il blocco del filamento, la macchina smetterà di lavorare per riprendere la stampa prima che il nuovo filamento si inserisca.
Neptune 3 Viene inoltre fornito con una struttura della ruota guida per ridurre la resistenza di alimentazione dei materiali di consumo e della generazione di rumore.


Frame in metallo solido con manico portatile e cavalletto aereo per la massima stabilità durante la stampa per una migliore qualità complessiva di stampa.
Rullo a V-Guide realizzato in POM con movimento regolare, basso rumore e resistenza all'usura.
L'asse XY adotta il dispositivo di regolazione della tensione della cinghia con un dado che si snoda a mano per regolare comodamente e facilmente la tenuta della cinghia.

Il focolaio da 250 W può riscaldare rapidamente fino a 100 ° C per soddisfare le esigenze di diversi materiali di filamento ed evitare problemi di deformazione.
L'alimentazione a marchio è stato ripetutamente verificato per garantire una stampa sicura e ridurre gli errori di stampa.
L'asse XYZ è guidato da TMC2225, l'asse E0 è guidato da TMC2209 con prestazioni di movimento più stabili e un rumore di stampa inferiore di meno di 50 dB, come il sussurro di una persona.

Il volume di build più grande di 220x220x280mm ti dà più libertà di produrre modelli più grandi o eseguire la stampa batch.
Un touchscreen a colori rimovibile da 4,3 pollici con un'interfaccia intuitiva multilingue e controlli a tocco regolare a mano o fissati sulla base, offrendo un'esperienza operativa intuitiva.
Le ventole di raffreddamento a doppia faccia con una struttura di dissipazione del calore dell'ugello più ragionevole, che si spegne automaticamente dopo che l'ugello è inferiore a 50 gradi, riduce il rumore della ventola e prolunga la durata della ventola.
Cosa c'è in scatola

Neptune 3 Stampante 3D

Unità di base

Unità di cornice a cavalletto

Alimentazione elettrica

Touch screen

Cavo a spirale

Porta del bobina

Braccio del supporto per bobine

Cavo di alimentazione

Maniglia

Dispositivi di fissaggio

Utensili

Manuale dell'utente
Specifiche
Modello di prodotto
Neptune 3
Tecnologia di stampa
FDM (modellazione di deposizione fusa)
Materiale del telaio
Estrusione in alluminio lavorata a CNC
Voltaggio
100-120V/220-240V
Metodo di trasferimento di file
Scheda TF, cavo USB
Formato file
STL 、 OBJ
Lingua dell'interfaccia utente
Inglese, francese, tedesco, russo, italiano, spagnolo, giapponese, cinese
Build Volume
220 x 220 x 280 mm³
Dimensione della piattaforma di stampa (area PEI)
230 x 230 mm²
Dimensione della macchina
442 x 452 x 530 mm³
Dimensione del pacchetto
605 x 490 x 240 mm³
Dimensione massima per attività della macchina/mm
450 x 550 x 750 (inclusi rack e vassoio)
Peso netto
8.1 kg
Peso lordo
10,35 kg
Max. Temperatura dell'ugello
260 ° C.
Max. Temperatura del letto caldo
100 ° C.
Riprendi la stampa
SÌ
Rilevamento del filamento
SÌ
Compatibilità del filamento
PLA / PETG / ABS / ASA
FAQ
Quanto dura la consegna dopo la spedizione?
1. Prodotto in stock: 3-7 giorni lavorativi per la consegna
2. Prodotto uscito: 4-8 giorni lavorativi per la consegna
3. Prodotto di pre-ordine: spediremo il prodotto in base ai tempi di consegna stimati nella pagina, dopo la spedizione, ci vogliono 3-7 giorni lavorativi per la consegna.
A quali paesi spedite?
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Offrite un servizio di spedizione gratuito?
Per ordini oltre € 50 per la maggior parte dei paesi e delle regioni sopra elencate, esiste SPEDIZIONE GRATUITA. Per ordini inferiori a € 50, verrà addebitata una tassa di spedizione di € 15, Tranne Cipro dove ogni ordine verrà addebitato una tassa di spedizione di € 30.
Siamo responsabili delle funzioni doganali sugli ordini spediti nei paesi dell'UE, TRANNE Per i seguenti paesi e regioni: Norvegia, Svizzera, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Isole Åland (FI), ecc.
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