Politica di spedizione


1. Dove spediamo


Ordini effettuati su ue.elegoo.com possono essere spediti nei seguenti paesi e regioni: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cyprus, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera.

Tempo di consegna stimato:


2. Limitazioni di spedizione

  • Generalmente, il prodotto usato è disponibile solo nei 27 paesi membri dell'Unione Europea, ma 5 di questi paesi potrebbero non supportarlo, ovvero Bulgaria, Cyprus, Finlandia, Malta e Svezia, fare riferimento alla pagina di pagamento.
  • Alcuni prodotti usati supporteranno solo la consegna in Germania, come mostrato nella pagina del prodotto come spediti da "DE".
  • Jupiter non è disponibile a Malta, Norvegia, Svizzera o Cyprus.
  • OrangeStorm Giga non è disponibile in Grecia, Malta, Norvegia, Svizzera, Cyprus, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Isole Åland (FI).
  • Puoi spedire solo a un indirizzo per ordine. Se il tuo ordine contiene articoli che richiedono la spedizione in più località, dovrai effettuare ordini separati per ciascun indirizzo.


3. Spese di spedizione


Per le spedizioni nell'UE (escluse Norvegia, Svizzera, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Isole Åland (FI), ecc.), siamo responsabili dei dazi doganali.


4. Proprietà, termini e rischi


Assicurati che i dettagli del tuo indirizzo siano corretti poiché una volta che il pacco è in viaggio non possiamo reindirizzarlo. È tua responsabilità controllare e verificare. In caso di perdite dovute all'inserimento di un indirizzo errato o a una transazione fraudolenta, sarai ritenuto responsabile come unico portatore della perdita pecuniaria.

Normalmente gli ordini che sono stati spediti (hai ricevuto il numero di tracciamento o lo stato dell'ordine è stato completato) non possono essere annullati. Se sei costretto a rifiutare la consegna per cause di forza maggiore dopo la spedizione del pacco ELEGOO, sei soggetto alle politiche di restituzione e rimborso e devi pagare le spese di spedizione originali, che verranno detratte dal rimborso.

Se non contatti la società di consegna entro 5 giorni dal tentativo di consegna, potrebbe restituirci la merce. Potrebbe esserci addebitato un costo di restituzione che potrebbe essere il doppio del costo di consegna. Se ciò accade, ci riserviamo il diritto di chiederti di pagare le spese di restituzione più un costo aggiuntivo di riconsegna prima di poterti rispedire l'articolo.

Al momento della consegna della merce, controlla che l'ordine sia completo e non danneggiato. Se si riscontrano danni alla merce al momento della consegna, potete contattarci: info@elegoo.com

A seguito di una transazione andata a buon fine riceverai una notifica quando il tuo ordine è stato spedito con un numero di tracciabilità fornito, se non ricevi un numero di tracciabilità entro 48 ore dal completamento dell'acquisto, ti chiediamo prima di controllare la cartella "Posta indesiderata/Spam" della tua email e poi di contattarci: info@elegoo.com