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Précommande | OrangeStorm Giga

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Gigantesque 800 mm x 800 mm x 1000 mm Volume de construction
Lit chauffé efficace
Impression rapide
Impression multi-muse
Fan de refroidissement puissant

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Accessoires Giga: expédition par 15 janvier 2025.
Filament PLA + Rapid PLA + 3 kg / 5 kg: expédition par 15 décembre 2024.

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2. Produit d'occasion: 4-8 jours de travail pour la livraison.
3. Produit de précommande: Nous expédierons le produit en fonction du délai de livraison estimé sur la page, après expédition, il faut 3-7 jours de travail.

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Généralement, le produit d'occasion n'est disponible que dans les 27 pays membres de l'Union européenne, mais 5 de ces pays peuvent ne pas soutenir, il Bulgarie, Chypre, Finlande, Malte et Suède, veuillez vous référer à la page de paiement.
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OrangeStorm Giga n'est pas disponible à Malte, en Norvège, en Suisse, Chypre, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland Islands (FI).
Vous ne pouvez expédier qu'à une seule adresse par commande. Si votre commande contient des articles qui nécessitent l'expédition à plusieurs emplacements, vous devrez passer des commandes distinctes pour chaque adresse.

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LIVRAISON GRATUITE s'applique aux commandes plus de 50 € Dans la plupart des pays et régions mentionnés. Ordres En dessous de 50 € sera facturé des frais d'expédition de 15 €, À l'exception de Les cas suivants:

1. Saturn 4 & Saturn 4 Ultra & Mars 5 Ultra: Chaque unité attire des frais d'expédition de 20 €.
2. Chypre: Toutes les commandes sont soumises à des frais d'expédition de 30 €.

Pour les expéditions de l'UE (à l'exclusion de la Norvège, de la Suisse, de Las Palmas (ES), de Santa Cruz de Tenerife (ES), de Ceuta (ES), de Melilla (ES), des îles Åland (FI), etc.), Nous sommes responsables des tâches douaniers.

Comme indiqué ci-dessus, les pays et régions individuels peuvent avoir des exceptions spécifiques. Comme illustration, un client de Chypre en commande un Saturn 4 serait facturé des frais d'expédition combinés de 50 €.

Propriété, termes et risque

Veuillez vous assurer que les détails de votre adresse sont corrects, car une fois le colis en route, nous ne pouvons pas le réorienter. Il est de votre responsabilité de vérifier et de vérifier. Si une perte est subie en raison de la contribution d'une adresse incorrecte ou d'une transaction frauduleuse, vous serez tenu responsable en tant que seul porteur de la perte pécuniaire.

Normalement, les commandes qui ont été expédiées (vous avez reçu le numéro de suivi ou votre état de commande est terminé) ne peut pas être annulé. Si vous devez refuser la livraison en raison de la force majeure après que le colis soit expédié à partir de ELEGOO, Vous êtes soumis aux polices de retour et de remboursement et devez payer les frais d'expédition d'origine, qui seront déduits de votre remboursement.

Si vous ne contactez pas la compagnie de livraison dans les 5 jours suivant la tentative de livraison, ils peuvent nous retourner les marchandises. Une charge de retour peut nous être attribuée, ce qui peut être deux fois des frais de livraison. Si dans le cas de cela se produit, nous nous réservons le droit de vous demander de payer les frais de retour plus un coût de redémarrage supplémentaire avant de pouvoir vous redémarrer l'article.

Lorsque les marchandises sont livrées, veuillez vérifier que la commande est complète et en bon état. S'il y a des dommages aux marchandises au point de livraison, vous pouvez nous contacter: info @elegoo.com

À la suite d'une transaction réussie, vous serez informé lorsque votre commande aura été expédiée avec un numéro de suivi fourni, si vous ne recevez pas de numéro de suivi dans les 48 heures suivant la fin de votre achat, nous vous demandons de vérifier d'abord votre dossier «indésirable / spam» par e-mail puis contactez-nous: info @elegoo.com

Informations sur la politique et la garantie de remboursement

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, ELEGOO Fournit une garantie simple qui est traitée de la manière la plus sans tracas possible. Veuillez vous référer à la politique de garantie ci-dessous, car les périodes de garantie et les règles de garantie diffèrent en fonction de la liste des modèles et des pièces.

Politique de garantie

1. Chronologie de la garantie

	Modèles	Liste de pièces	Période de garantie
Produits liés à l'impression 3D	Neptune 3 Neptune 3 Pro/ 3 plus / 3 max Neptune 4/ 4 pro / 4 plus / 4 max OrangeStorm Giga	Plate de plate-forme PEI, buse, radiateur, thermistance, tube PTFE, outils	Aucune garantie
		Fin	3 mois
		Kit d'extrusier	6 mois
		Parties principales de la machine	24 mois
	Jupiter	Sortie de film, outils	Aucune garantie
		Écran LCD	3 mois
		Réservoir de résine, plaque de construction	6 mois
		Autres parties principales de la machine	24 mois
	Mars 2/ 2 Pro / 3/3 Pro / 4/4 Max / 4 DLP / 4 Ultra / 5/5 Ultra Saturn S/Saturn 2/Saturn 8K/ 3/3 Ultra / 4/4 Ultra Jupiter SE	Sortie de film, outils	Aucune garantie
		Écran LCD, réservoir de résine, plaque de construction	6 mois
		Autres parties principales de la machine (FEP et outils exclus)	24 mois
	Mercury Mercury Plus V1.0/V2.0/v3.0 Mercury Faisceau x / x	Pièces principales de la machine (outils exclus)	24 mois
PHECDA LASER Graveur & COUPEUR- 10W / 20W	Pièces principales	PCB, moteur, tête laser, adaptateur d'alimentation	24 mois
	Autres parties①	Fans	6 mois
	Autres parties②	Ceinture synchrone, ligne de connexion du moteur, ligne de connexion laser	3 mois
	Consommables et Autres attachés	Cordon d'alimentation, câble USB, matériau de gravure (cartouche filtrante, planche en bois, drap en acier inoxydable, cuir, etc.), manuel d'utilisation, emballage, outils (clé hexagonale, clé à rendement ouvert), etc.	Aucune garantie
Kits Arduino, kits de robot et kits de composants	Tous	Tous	24 mois
Produits d'occasion	Tous	Tous	Aucune garantie
Accessoires (pour les achats individuels)	Film de sortie: FEP / PFA / ACF	Le film de sortie est un produit consommable sans garantie	Aucune garantie
	Écran LCD: Mars/Jupiter	La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages humains, les dommages aux collisions ne sont pas inclus dans la garantie.	3 mois
	Écran LCD: Mars 2/ 2 Pro / 3/3 Pro / 4/4 Ultra / 4 Max / 5/5 Ultra Saturn / S / 2/8K / 3/3 Ultra / 4/4 Ultra /Jupiter SE	La fuite de résine, les dégâts de films résistants aux rayures, les dommages humains, les dommages aux collisions ne sont pas inclus dans la garantie.	6 mois
	Plaque de construction	Les dommages causés par les rayures, les gouttes ou les bosses ne sont pas couverts par la garantie.	6 mois
	Réservoir de résine	Les outils d'installation et les vis ne sont pas justifiés	6 mois
	Purificateur d'air: Mini / usb /Mars Mate	Les consommables (carbone activé) ne sont pas justifiés, ainsi que les dommages humains, le démontage n'est pas couvert par la garantie.	24 mois
	Mini chauffage	Les consommables (carbone activé) ne sont pas justifiés, ainsi que les dommages humains, le démontage n'est pas couvert par la garantie.	24 mois
	Seau de lavage:Mercury Plus V1.0/ V2.0Mercury X / XS Bundle	Aucune garantie pour les dommages causés par l'homme / l'abus (par exemple, le durcissement en résine à l'intérieur du seau).	6 mois
	Entonnoir en acier inoxydable 3D	L'entonnoir en acier inoxydable 3D est un produit consommable sans garantie	Aucune garantie
	Kit de plate-forme PEI / kit de plate-forme magnétique PEI	Le kit de plate-forme PEI est un produit consommable sans garantie	Aucune garantie
	Kit de buse	Le kit de buse est un produit consommable sans garantie	Aucune garantie
	Tube PTFE	Le tube PTFE est un produit consommable sans garantie	Aucune garantie
	Kit	Kit d'Holdend (buse, tube PTFE exclu)	3 mois
	Kit d'extrudeuse / kit de tête d'impression	Kit d'extrudeuse directe à double référence	6 mois
	Kit de ventilateur de refroidissement	Y compris 4010/4015 ventilateur de ventilateur et ventilateur de débit axial 6010	24 mois
	Carte mère silencieuse STM 32 bits	Carte mère	24 mois
	Enceinte	Tous	24 mois
	Assiette de montage à deux imprimés	Tous	24 mois
	Plaque de montage à quatre hauts	Tous	24 mois
	Kit de support de bobine de 5 kg	Tous	24 mois
	Caméra	Tous	24 mois
	Kit de sacs de rangement à vide filaments	La pompe est garantie pendant 1 mois et le sac à vide est un produit consommable sans garantie.	1 mois
	Attachement rotatif: PHECDA Graveur laser	Tous	24 mois
	Assistation aérienne 10W / 20W:PHECDA Graveur laser	Tous	24 mois
	Enceinte:PHECDA Graveur laser	Tous	24 mois
	Panneau en nid d'abeille: PHECDA Graveur laser	Le panneau en nid d'abeille est un produit consommable sans garantie	Aucune garantie
	Raisiers:PHECDA Graveur laser	Tous	24 mois
	Filtre composite:PHECDA Graveur laser	Le filtre composite est un produit consommable sans garantie	Aucune garantie
	Module laser 10W / 20W:PHECDA Graveur laser	Tous	24 mois
	Miroir de fenêtre:PHECDA Graveur laser	Le miroir de fenêtre est un produit consommable sans garantie	Aucune garantie
	Adaptateur 20W:PHECDA Graveur laser	Tous	24 mois
	Cartes de visite en métal	Tous	Aucune garantie
	Tapis de silicone	Tous	Aucune garantie

2. Règles de garantie pour la tête laser et le tube

UN. Garanties de tête laser:
Le taux de baisse de puissance laser est lié à la fréquence d'utilisation, aux heures de travail et à l'environnement de travail.

B. Règles de garantie du tube laser:

un). Si le tube laser est endommagé lors de la première inspection de déballage, le service de garantie après-vente peut être fourni normalement ；

b). Pendant la période de garantie, si le tube laser ne peut pas émettre de la lumière normalement, mais aucun défaut d'apparence évident n'est trouvé, les services de garantie après-vente ne peuvent être fournis normalement;

c). Pendant la période de garantie, si le tube laser a des fissures d'apparence (y compris, mais sans s'y limiter, les fissures causées par une mauvaise manipulation ou des fissures causées par des températures de congélation), les services de garantie après-vente ne peuvent pas être fournis normalement.

3. Période de garantie

Tous les temps indiqués sur cette page sont calculés à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue. Si vous recevez des produits ou accessoires de remplacement gratuits, la période de garantie sera toujours calculée à partir de la date à laquelle la commande d'origine a été reçue.

4. Confiscation de garantie

Les conditions suivantes ne sont pas couvertes par la garantie:
A. Produits sans preuve d'achat suffisante
B. Produits perdus ou volés
C. Articles qui ont expiré leur période de garantie
D. Problèmes non liés à la qualité (après 30 jours d'achat)
E. Produits gratuits
F. réparations à travers les 3e parties
G. Dommages causés par les sources extérieures
H. Dommages causés par une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter: les chutes, les températures extrêmes, l'eau et les dispositifs de fonctionnement incorrectement)
I. Achats auprès de ressources de ressources illégitimes
J. Décoloration, usure ou consommation normale pendant l'utilisation du produit.

Politique de retour et de remboursement

1. Pour les articles indésirables

* Cette clause ne s'applique pas aux articles d'occasion et de rénovation.

Si le Elegoo Le produit que vous avez acheté ne répond pas à votre satisfaction mais n'a pas été confirmé défectueux par certifié Elegoo Techniciens, nous appelons un produit comme «produit indésirable».

A. Pour les produits dans l'état non ouvert (toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées), dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez les retourner avec une "raison indésirable" et obtenir un remboursement. Vous êtes responsable des frais d'expédition, et ELEGOO facturera des frais de réapprovisionnement de 5% en fonction du montant de la commande.

B. Pour les produits en condition ouverte et inutilisés, dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez les retourner avec une "raison indésirable" et obtenir un remboursement. Vous êtes responsable des frais d'expédition, et ELEGOO facturera des frais de réapprovisionnement de 15% en fonction du montant de la commande.

C. Pour les produits ou les commandes d'occasion au-delà de 14 jours, les remboursements pour les produits indésirables ne sont pas disponibles.

Problème indésirable
	État du produit	Articles	Responsabilité des frais d'expédition de retour	Frais de réapprovisionnement	Frais de déduction
	État du produit	Remboursement	Responsabilité des frais d'expédition de retour	Frais de réapprovisionnement	Frais de déduction
Dans les 14 jours	Non ouvert	√	Client	5% en fonction du montant de la commande	Si la machine retournée détecte les pièces clés manquantes, les frais correspondants seront déduits.
	Boîte ouverte et inutilisée	√	Client	15% en fonction du montant de la commande
	Utilisé	×	×	×
Sous la garantie	Tout statut	×	×	×	×

IMPORTANT: Après avoir reçu les marchandises, veuillez garder la boîte d'origine pendant au moins 14 jours. Si vous devez retourner les marchandises, vous devez emballer les produits dans la boîte d'origine.

Pour votre propre avantage, nous vous recommandons d'utiliser un transporteur traçable qui peut vous fournir la confirmation de livraison pour expédier votre produit pour rembourser à l'emplacement instruit sur l'autorisation RMA. Elegoo ne doit pas être responsable de toute perte ou dommage au produit de retour causé en transit.

Le produit de retour sera soigneusement inspecté par Elegoo Une fois reçu et une décision sera prise si les critères d'inspection sont remplis. Si votre produit de retour ne répond pas aux critères d'inspection et a été expédié à Elegoo, Votre produit non conforme à remboursement sera rejeté ou soumis à des frais de déduction à Elegoo»Est la seule discrétion.

Après l'expiration de la fenêtre de remboursement de 14 jours, votre seul recours concernant les produits est par notre garantie.

2. Pour la qualité iTEMS

* Cette clause ne s'applique pas aux articles d'occasion et de rénovation.

A. Le produit est défectueux lorsque vous le recevez, dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez retourner des articles défectueux à Elegoo et obtenir un remboursement complet ou un remplacement, etElegoo est responsable des frais d'expédition de retour. Ou vous pouvez demander Elegoo pour réparer les articles défectueux, et Elegoo est responsable des frais de réparation.

B. Au-delà des 14 jours mais dans la garantie, un remboursement complet et un remplacement ne sont pas disponibles, mais la réparation est acceptable. Elegoo est responsable des frais de réparation.

C. hors garantie, Elegoo fournira un support technique gratuit, si les pièces doivent être remplacées, le client est responsable des frais de réparation, ce qui signifie que le client doit acheter les pièces et porter le fret.

Problème lié à la qualité
	Articles			Responsabilité des frais
	Remboursement	Remplacer	Réparation	Retour des frais d'expédition	Frais de réparation
Dans les 14 jours	√	√	√	Elegoo	Elegoo
Sous la garantie	×	×	√	×	Elegoo
Hors de garantie	×	×	√	×	Client

Important: 1. Après avoir reçu les marchandises, veuillez garder la boîte d'origine pendant au moins 14 jours. Si vous devez retourner les marchandises, vous devez emballer les produits dans la boîte d'origine.

2. Pour éviter tout retard ou déni de traitement de votre remboursement et de votre demande de remplacement, veuillez vérifier que le produit de retour doit être avec toutes les pièces et accessoires inclus et toutes les balises et étiquettes d'origine jointes et dans la boîte d'origine (les boîtes génériques seront rejetées).

3. Processus après le retour du produit

Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir au moins 7 jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité et passerons au processus de garantie suivant, vous rembourser le paiement via PayPal ou vous envoyer un nouveau remplacement.

Contactez-nous

En ce qui concerne les problèmes de produit, n'hésitez pas à nous contacter sur les canaux de service client ci-dessous pour acquérir un support technique, un remboursement ou un échange.

Pour le support technique de l'imprimante 3D: 3dp @elegoo.com
Pour le support technique du graveur laser: lec @elegoo.com
Pour les problèmes de commande, les remboursements ou les rendements des articles indésirables: info @elegoo.com
Pour les kits STEM, support technique des robots: service@elegoo.com

Lorsque vous contactez notre équipe de service à la clientèle, l'acheteur doit fournir une preuve d'achat suffisante (le numéro de commande à partir des achats en ligne effectués via ELEGOO, Amazon, ou autre ELEGOOLes revendeurs autorisés), dites-nous quel produit vous avez acheté et décrivez le problème aussi clairement que possible par le texte, les images ou les courtes vidéos. Cela aidera notre équipe à traiter vos demandes et vous aidera à résoudre les problèmes plus efficacement.

De taille gigantesque

Impression rapide

Niveau automatique

Buse améliorée

Lit chauffé efficace

Multi-niz
Impression

Gigantesque de taille

Avec un volume de construction de 800 mm x 800 mm x 1000 mm, l'imprimante FDM de qualité industrielle répond non seulement aux besoins d'impression de l'utilisateur pour des modèles surdimensionnés, mais réduit également la nécessité de couper des modèles en sections plus petites pour une impression efficace.

* Pour mieux comprendre la taille de cette imprimante: Vidéo ou Modèle de modèle 3D de Giga.

Efficace Lit chauffé

Le lit chauffé se compose de quatre plates-formes magnétiques à haute température indépendantes (410 * 410 mm) avec une température maximale de 100 ° C.

Les quatre plates-formes peuvent être chauffées simultanément pour atteindre 100 ° C sur toute la zone en 17 minutes (température ambiante: 25 ℃).

La plate-forme où se trouve le modèle peut également être automatiquement reconnue et chauffée indépendamment, ou contrôlée manuellement et indépendamment pour une efficacité énergétique accrue.

Rapide Impression

En utilisant un processeur à haute performance quadricœur de vitesse d'horloge de 1,5 g 64 bits (SOC RK3328), il offre une capacité de calcul suffisante tout en fournissant 6 fois la vitesse d'impression, avec une vitesse maximale de 300 mm / s (150 mm / s recommandée), qui est la vitesse d'impression supérieure pour les imprimantes de sa taille.

Impression multi -no-buse

Trois têtes d'impression supplémentaires peuvent être ajoutées à l'axe X pour réaliser une impression simultanée avec quatre buses, en soutenant l'impression quatre du même modèle ， tandis que chaque buse peut être équipée du même matériau et du même filament de couleur différent pour obtenir quatre modèles de couleur différents de la même gentil.

Puissant refroidissement Ventilateur

Les ventilateurs de refroidissement double face épaissis peuvent améliorer de manière globale les résultats de l'impression du modèle. De plus, les ventilateurs sont équipés d'une fonction de contrôle intelligente qui cesse de fonctionner lorsque l'impression est terminée, ce qui économise de l'énergie et réduit le bruit et prolonge la durée de vie. (5015 Ball Blower Fan * 2, 4010 Ball Axial Fan * 1)

De haute qualité Artisanat

Corps intégré, élégant mais durable. L'axe des x et les axes y sont des guides linéaires, améliorant efficacement la stabilité de l'impression et l'augmentation de la durée de vie. L'axe Z dispose d'une version améliorée de la tige de l'axe Z pour que la machine fonctionne bien et assure une précision de nivellement. Les supports de machine sont conçus avec une base ronde en acier en carbone et un fond de coussin antidérapant rond en caoutchouc.

Amélioré Ajutage

La buse améliorée de 300 ℃ à haute température adopte une structure d'extrusion à double great proximale et un caloard en alliage en titane complet. De plus, la buse est mise à niveau en cuivre chromé de zirconium avec un coussin de chauffage en céramique de 60 W pour une extrusion plus lisse et plus uniforme, ce qui améliore la précision d'impression.
De plus, la fonction d'étalonnage automatique du PID de buse fournit un contrôle plus précis de la température de la buse et du capteur d'accélération intégré calibre automatiquement les paramètres de compensation de résonance pour assurer davantage la qualité de l'impression et améliorer votre expérience d'impression.
Diamètre de la buse (inclus): 0,6 mm
Diamètre de la buse (facultatif): 0,4 mm / 0,8 mm / 1 mm

Adopter un nivellement automatique en un clic et un capteur de haute précision sans contact pour collecter automatiquement 100 points (10 * 10) des données de plate-forme pour garantir que la plate-forme est de niveau.

Les câbles sur le corps sont stockés sur des pistes de câbles de chenille, ce qui empêche les câbles d'être portés ou cassés et vous n'avez pas à vous soucier d'eux affectant vos impressions. De plus, il empêche la poussière et les autres débris d'entrer dans les câbles, garantissant la stabilité et la fiabilité de l'ensemble du système.

Plus d'inquiétude d'être interrompu lors de l'impression. Lorsqu'il y a un filament cassé ou pas de filament, la machine sonne automatiquement une alarme et fait une pause. Qu'il s'agisse de filament cassé, pas de filament, de panne de courant ou d'une pause manuelle dans l'impression, vous pouvez reprendre l'impression.

L'écran capacitif HD de 10,1 pouces peut être détaché du corps pour un fonctionnement portable tout en soutenant ELEGOO Aperçu du modèle Cura et commutation entre huit langues.

La courroie d'axe x / y est utilisée pour transmettre la puissance du moteur et contrôler le mouvement de la tête d'impression sur le plan. La conception des boutons peut contrôler facilement et avec précision l'étanchéité de la ceinture pour obtenir le meilleur effet d'impression.

Fabriqué à partir de tôle de haute qualité, notre porte-bobine peut accueillir facilement des bobines de filament jusqu'à 5 kg. Sa conception compacte et robuste garantit que vos projets d'impression à grande échelle reçoivent un soutien fiable et cohérent tout au long du processus d'impression.

OrangeStorm Giga Imprimante 3D

Tête d'impression

Écran

Plaque de nivellement × 2pcs

Bras de portefeuille

Détenteur de bobine

Détecteur de rupture de filament × 2pcs

Clip de câble Caterpilar à axe z

Arrêt de fin de l'axe z × 2pcs

Guide de filament asemby

Ensemble de porte-bobines détachées (5 kg)

Câble d'alimentation

Carte de mise à niveau

Graisse

Bracket d'angle de Provile × 8pcs

Outils

Attaches

Manuel d'utilisation

Montrer plus（12+）

Spécification

Modèle de produit

OrangeStorm Giga

Technologie d'impression

FDM (modélisation des dépôts fusionnés)

Tension

100-120V / 220-240V

Méthode de transfert de fichiers

USB, LAN, WiFi

Format de fichier

STL, OBJ

Langue d'interface utilisateur

Anglais, français, allemand, russe, italien, espagnol, japonais, chinois

Volume de construction

800 x 800 x 1000 mm³

Taille de la plate-forme d'impression (zone PEI)

820 x 820 mm² (4 plaques PEI indépendantes 410 x 410 mm²)

Taille de la machine

1224 x 1164 x 1425 mm³

Taille de l'emballage

COMPONNANTS AXIS À BOAS + XY: 1350 x 1215 x 420 mm³two Composants de l'axe Z: 1350 x 1215 x 350 mm³

Taille maximale pour l'activité de la machine / mm

1224 x 1520 x 1570

Max. Température de la buse

300 ° C

Max. Température du lit chaud

100 ° C (température ambiante: 25 ° C)

Compatibilité des filaments

PLA / PETG / TPU

Poids net

104 kg

Poids brut

145 kg

CV Impression

Oui

Détection de filament

Oui

Vitesse maximale de la tête d'outil

300 mm / s