ELEGOO Service

Als kontinuierliches und schnell wachsendes Technologieunternehmen bemühen wir uns weiterhin um unser Bestes, um Ihnen hervorragende Produkte und einen hochwertigen Service zu bieten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen, und Sie können uns immer an uns wenden, indem Sie uns einfach eine Linie fallen lassen:

Kunden- und technischer Support

1. Für den technischen Support des 3D -Druckers: 3dp@elegoo.com
2. für den technischen Support für Laserstecher: lec@elegoo.com
3.. Für Beratung vor dem Verkauf, Zahlungsfragen, Bestellprobleme, Rechnungsfragen, Lieferprobleme, unerwünschte Gegenstände oder Rückgaben: info@elegoo.com
4. für STEM -Kits, Roboter technischer Support: service@elegoo.com

Bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstteam muss der Käufer einen ausreichenden Kaufnachweis vorlegen (die Bestellnummer bei Online -Einkäufen über die durch ELEGOO, Amazon oder andere ELEGOOSagen Sie uns mit autorisierten Wiederverkäufern mit, welches Produkt Sie gekauft haben, und beschreiben Sie das Problem so klar wie möglich durch Text, Bilder oder kurze Videos. Dies hilft unserem Team dabei, Ihre Anfragen zu verarbeiten und Ihnen die Probleme effizienter zu lösen.

Sponsoring & Influencer Collaboration:

Für Sponsoring, Influencer -Zusammenarbeit und Marketingzusammenarbeit kontaktieren Sie uns bitte per E -Mail: marketing@elegoo.com

 

Vertriebsgeschäftsanfragen:

Wenn Sie unser Agent oder Distributor sein möchten, füllen Sie bitte das folgende Verteilungsformular aus und die E -Mail wird an unsere B2B -Abteilung weitergeleitet.

Um Ihnen besser und schneller zu dienen, können Sie auch unter den Formularen ausfüllen, und die E -Mail wird in die richtige Abteilung gehen.